Luxemerken integreren AI inmiddels in hun volledige bedrijfsvoering, terwijl fastfashionspelers de technologie inzetten om alles te versnellen: van vraagvoorspelling tot logistiek. Steeds meer merken benutten AI om hun productieplanning te verfijnen, onderhoud aan machines proactief in te plannen en fulfilmentprocessen efficiënter te maken.

Zoals we in duizenden supply chains in ons netwerk zien, gaat het bij AI niet langer alleen om het behalen van concurrentievoordeel; tegenwoordig is het een basisvoorwaarde.

AI zal in de komende jaren grote inpact hebben op bedrijven. Maar het is belangrijk om te begrijpen dat uw AI slechts zo goed is als de gegevens die u erin stops.

Wat werkt er vandaag de dag met AI?

Elke dag horen we over nieuwe toepassingen van AI op de markt:

• Generatieve AI voor scenarioplanning: Toonaangevende retailers gebruiken AI om ‘wat als’-scenario’s uit te voeren, waarbij ze pieken in de vraag, leveranciersproblemen en logistieke beperkingen simuleren met behulp van digitale tweelingen. In plaats van reactief te blijven, testen ze hun reacties voordat er verstoringen optreden.
• Afval omzetten in winst: bedrijven passen AI toe om rendementen te optimaliseren, verpakkingsafval te verminderen en nauwkeurigere prognoses te maken om overproductie te voorkomen. Traditionele kostenposten als afvalbeheer en duurzaamheid worden steeds meer instrumenten om marges te beschermen.
• Verbonden automatisering: Van slimme magazijnen tot automatisering van uitzonderingen, retailers gebruiken AI om handmatig werk te verminderen en bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Hoe staat het met uw gegevens? Een realiteitscheck

Als het gaat om waar we AI in supply chain zien werken, zijn de bedrijven die succesvol zijn met AI niet de bedrijven met de meest geavanceerde algoritmen, maar de bedrijven met de meest overzichtelijke, gestandaardiseerde gegevens van hun handelspartners.

En dit is waarom:

• Uw AI kan prachtige modellen voor leveranciersverstoring bouwen, maar als de doorlooptijdgegevens inconsistent zijn, zijn de aanbevelingen waardeloos wanneer zich echte problemen voordoen.
• Het optimaliseren van retourzendingen met AI zou moeten werken, maar zonder nauwkeurige productgegevens van handelspartners kan AI geen onderscheid maken tussen defecten en voorkeuren van klanten.
• Terwijl uw klanten een vlekkeloze uitvoering verwachten, kan uw AI alleen presteren als de gegevens van uw partners in elke relatie consistent nauwkeurig zijn.

Wat heeft u nodig voor een betere gegevensbasis?

In ons hele retail supply chain-netwerk zien we dat bedrijven die AI succesvol toepassen, gebruikmaken van gestandaardiseerde, realtime partnergegevens. Zonder die gegevens kan AI niet presteren.

De vereiste basisvoorwaarden voor AI-implementaties zijn onder meer:

• Schone EDI-gegevens: AI-systemen hebben consistente productinformatie, orderbevestigingen en verzendmeldingen nodig. Wanneer deze gegevens per handelspartner verschillen, leveren uw AI-modellen onbetrouwbare resultaten op.
• Gestandaardiseerde communicatie: Voor automatisering van uitzonderingen moeten partners verstoringen in standaardformaten communiceren. Handmatige, inconsistente communicatie verstoort AI-workflows telkens opnieuw.
• Realtime zichtbaarheid: AI leeft op actuele informatie. U hebt up-to-date partnerfeeds nodig, maar bij diverse handelsrelaties kunnen de meeste bedrijven deze niet bijhouden.

Wanneer AI-idealen de realiteit ontmoeten

Hoewel nieuwe technologie altijd deel uitmaakt van de discussie in het moderne bedrijfsleven, is wat we horen over het gebruik van AI bij klanten consistent: bedrijven zijn in eerste instantie enthousiast over de mogelijkheden die AI hen biedt, maar realiseren zich al snel dat het niet zal werken zonder eerst hun data te standaardiseren.

Het dilemma:

• Zelfs de meest geavanceerde AI faalt als handelspartners geen accurate, tijdige informatie kunnen verstrekken.
• Handmatige uitzonderingsafhandeling wordt vervangen door geautomatiseerde workflows, maar alleen wanneer de onderliggende gegevens triggers daadwerkelijk werken.

Waar gaan we heen?

De toekomst van supply chain zou wel eens door AI kunnen worden bepaald.

We evolueren naar autonome systemen die zonder menselijke tussenkomst reageren op verstoringen: verbonden ecosystemen, waarbij AI de workflows tussen alle handelspartners coördineert en duurzame toepassingen het gebruik van hulpbronnen optimaliseren.

Maar hoe goed dit werkt (of niet), hangt af van de vraag of er gestandaardiseerde, betrouwbare partnergegevens beschikbaar zijn.

Leg nu uw basis

De bedrijven die zullen winnen met AI begrijpen dat AI-transformatie begint met betere data. Ze investeren in gestandaardiseerde dataformaten voor handelspartners, realtime inzicht in de prestaties van partners en geautomatiseerde workflows die handmatige fouten elimineren.

AI heeft een ongelooflijk potentieel om de supply chain in de detailhandel te transformeren. Maar daarvoor moet u wel beschikken over schone, gestandaardiseerde en realtime leveranciersgegevens.

Wilt u zien hoe toonaangevende retailers hun supply chain voorbereiden op de toekomst? Bekijk onze nieuwste inzichten.

Deze blog biedt bruikbare inzichten voor leveranciers die willen uitblinken in leveranciers compliance en de prestaties van hun supply chain willen verbeteren.

Wat is leveranciers compliance?

Leveranciers compliance verwijst naar het naleven door leveranciers van de specifieke vereisten en normen die zijn vastgesteld door hun retailpartners of andere entiteiten binnen de supply chain. Deze vereisten kunnen verschillende aspecten omvatten, waaronder verpakking, etikettering, verzending, EDI-processen (Electronic Data Interchange) en naleving van regelgeving. Het niet voldoen aan deze vereisten kan leiden tot boetes, gespannen relaties en verminderde efficiëntie.

Waarom is naleving door leveranciers belangrijk in supply chains?

De naleving door leveranciers is van cruciaal belang voor een soepele doorstroming van producten, gegevens en communicatie binnen de supply chain. Hier volgen enkele redenen waarom naleving voordelen oplevert voor uw bedrijf:

1. Kostenbesparing: Niet-naleving kan leiden tot boetes, herstelkosten en vertragingen. Door aan de vereisten te voldoen, worden deze onnodige kosten voorkomen.
2. Operationele efficiëntie: een leverancier die aan de regels voldoet, zorgt voor naadloze processen, vermindert knelpunten en verbetert de flexibiliteit van de supply chain.
3. Sterkere relaties: Detailhandelaren en partners waarderen leveranciers die aan hun normen voldoen, waardoor vertrouwen en langdurige samenwerking worden bevorderd.
4. Concurrentievoordeel: Leveranciers die uitblinken in compliance onderscheiden zich op de markt en trekken meer zakelijke kansen aan.

Hoe u naadloze naleving door leveranciers kunt bereiken

Het bereiken van leveranciers compliance lijkt misschien een hele opgave, maar met de juiste strategieën kan dit worden gestroomlijnd. Hier volgen enkele belangrijke stappen om leveranciers te begeleiden:

Begrijp de vereisten van retailers grondig

Elke retailer heeft unieke nalevingsrichtlijnen. Leveranciers moeten tijd investeren om deze vereisten volledig te begrijpen, waaronder mogelijk:

• EDI-normen: Veel retailers vereisen EDI voor een naadloze gegevensuitwisseling. Zorg ervoor dat uw systemen elektronisch bestellingen, facturen en verzendingsmeldingen kunnen verwerken.
• Regels voor verpakking en etikettering: Correcte etikettering en verpakking zijn cruciaal om te voorkomen dat zendingen worden geweigerd.
• Verzend- en leveringstermijnen: Houd u aan de opgegeven leveringstermijnen om het vertrouwen van uw partners te behouden.

Stel proactief vragen, vraag om verduidelijking en vraag om documentatie om geen ruimte voor onduidelijkheid te laten.

Maak gebruik van technologie voor automatisering

Technologie is een gamechanger op het gebied van leveranciers compliance. Implementeer tools die compliance-taken vereenvoudigen en automatiseren, zoals:

• EDI-oplossingen: Investeer in een robuust EDI-platform om cruciale documenten naadloos en in realtime uit te wisselen.
• Software voor naleving door leveranciers: gebruik software om nalevingsstatistieken moeiteloos te controleren, bij te houden en te beheren.
• Data-analysetools: analyseer supply chain-gegevens om patronen te identificeren en processen te optimaliseren.

Automatisering vermindert handmatige fouten en zorgt ervoor dat normen consistent worden nageleefd.

Zorg voor duidelijke communicatie in de hele supply chain

Effectieve communicatie overbrugt verschillen in begrip en uitvoering. Leveranciers moeten:

• Werk nauw samen met retailers: Neem regelmatig contact op met partners om op de hoogte te blijven van veranderende vereisten.
• Train hun teams: Leid medewerkers op in nalevingsnormen om ervoor te zorgen dat iedereen op één lijn zit.
• Deel documentatie: Door alle zakenpartners duidelijke en nauwkeurige documentatie te verstrekken, voorkomt u misverstanden.

Transparantie en samenwerking zorgen voor betere nalevingsresultaten.

Voer regelmatige controles uit

Periodieke controles helpen bij het identificeren van verbeterpunten en zorgen ervoor dat de nalevingsnormen continu worden nageleefd. Leveranciers moeten:

• Belangrijke statistieken monitoren: houd statistieken bij zoals de nauwkeurigheid van bestellingen, de tijdigheid van leveringen en de naleving van EDI-normen.
• Processen evalueren: analyseer workflows om inefficiënties op te sporen.
• Reageer op feedback: gebruik feedback van retailers om best practices te verfijnen.

Audits keep your compliance strategy dynamic and responsive.

Werk samen met compliance-experts

Soms is externe expertise nodig om leveranciers compliance te realiseren. Samenwerken met compliance consultants of externe leveranciers kan u helpen om:

• Navigeer door complexe vereisten: specialisten kunnen u begeleiden bij ingewikkelde nalevingsrichtlijnen.
• Implementeren van best practices: hun kennis benutten om processen te optimaliseren.
• Vermijd kostbare fouten: hun ervaring minimaliseert fouten en boetes.

Het uitbesteden van bepaalde aspecten van compliance kan tijd en middelen besparen en tegelijkertijd de prestaties verbeteren.

De rol van leveranciers compliance in het succes van de supply chain

Naadloze naleving door leveranciers is niet alleen een noodzaak, maar ook een strategisch voordeel. Leveranciers die naleving hoog in het vaandel hebben staan, positioneren zich als betrouwbare partners in het ecosysteem van de supply chain. Dit leidt op zijn beurt tot betere samenwerking, verhoogde efficiëntie en sterkere relaties met retailers.

Conclusie

Het bereiken van naadloze leveranciers compliance is een continu proces dat begrip, technologie, communicatie, controles en samenwerking vereist. Door de hierboven beschreven strategieën te implementeren, kunnen leveranciers niet alleen voldoen aan de normen van retailers, maar ook operationele uitmuntendheid nastreven en zich onderscheiden in het competitieve landschap van de supply chain.

Investeren in leveranciers compliance is investeren in het succes van uw supply chain — wacht niet langer en zet de eerste stap.

Door zich te richten op naleving door leveranciers, kunnen leveranciers het volledige potentieel van hun supply chain benutten en zo zorgen voor groei en succes op de lange termijn.

Stap 1: Begrijpen waarom EDI belangrijk is voor uw bedrijf

Elke organisatie heeft unieke behoeften. EDI is geen “one-size-fits-al”-oplossing, en daarom begint een goede voorbereiding met inzicht. Wat wilt u bereiken? Misschien wilt u processen versnellen, menselijke fouten verminderen of efficiënter samenwerken met handelspartners. Door uw doelen scherp te stellen, legt u een stevige basis voor uw implementatie.

Het draait hier om het identificeren van kansen. Misschien merkt u dat facturen vaak vertraging oplopen door handmatige verwerking, of dat uw huidige systemen moeite hebben met het bijhouden van voorraadniveaus. EDI kan deze pijnpunten aanpakken, maar alleen als u helder heeft wat u wilt verbeteren.

Tip: Maak een overzicht van uw huidige uitdagingen en bepaal hoe EDI hierop een antwoord kan bieden. Betrek stakeholders uit verschillende afdelingen om een compleet beeld te krijgen.

Stap 2: De juiste technologie kiezen

De keuze voor een EDI-oplossing bepaalt het succes van uw implementatie. Technologie kan een krachtig hulpmiddel zijn, maar alleen als het aansluit bij uw processen. Een cloudgebaseerde oplossing biedt bijvoorbeeld flexibiliteit en schaalbaarheid, ideaal voor bedrijven die snel willen groeien. Aan de andere kant kan een geïntegreerde oplossing naadloos samenwerken met uw bestaande ERP-systeem.

De sleutel ligt bij compatibiliteit. Uw technologie moet niet alleen passen bij uw huidige systemen, maar ook bij uw toekomstplannen. Stel uzelf de vraag: hoe ziet mijn bedrijf er over vijf jaar uit? Kies een oplossing die meegroeit met uw ambities.

Stap 3: Handelspartners betrekken

EDI draait om samenwerking. Het verbindt u niet alleen intern, maar ook met uw handelspartners. Daarom is het cruciaal om hen vanaf het begin hierbij te betrekken. Wat zijn hun verwachtingen? Welke standaarden hanteren zij? Door deze vragen te stellen, bouwt u aan een solide basis voor gezamenlijke processen.

Een goede relatie met uw handelspartners is hierbij essentieel. Communicatie speelt een grote rol, vooral wanneer u technische specificaties moet afstemmen. Denk aan het delen van tijdslijnen, testplannen en doelstellingen. Hoe beter de samenwerking, hoe soepeler uw implementatie verloopt.

Stap 4: Intern klaarstomen

De echte uitdaging van EDI-implementatie ligt vaak binnen uw eigen organisatie. Zijn uw systemen klaar voor integratie? Begrijpen uw teams wat er van hen verwacht wordt? EDI is meer dan een technologische verandering: het is een shift in hoe uw bedrijf werkt.

Begin met training. Medewerkers moeten weten hoe ze met EDI-processen omgaan en wat de voordelen zijn. Daarna komt de testfase. Dit is geen moment om te haasten; fouten in deze fase kunnen later grote problemen veroorzaken. Maak van testen een prioriteit en betrek iedereen die invloed heeft op het proces.

Stap 5: Blijven monitoren en verbeteren

EDI-implementatie is geen eindpunt; het is een begin. Zodra uw systemen operationeel zijn, begint het echte werk. Monitor hoe processen verlopen en analyseer waar verbeteringen mogelijk zijn. Denk aan snelheid, foutpercentages en feedback van uw handelspartners.

Optimalisatie is een doorlopend proces. Misschien ontdekt u na een paar maanden dat bepaalde workflows efficiënter kunnen, of dat extra automatisering nodig is in een specifieke afdeling. Door actief te blijven verbeteren, haalt u het maximale uit uw EDI

EDI als motor voor groei

Het implementeren van EDI kan een gamechanger zijn voor uw organisatie. Het helpt u niet alleen efficiënter te werken, maar ook betere relaties op te bouwen met handelspartners en sneller te reageren op marktveranderingen. Door de vijf stappen uit deze blog te volgen, zorgt u ervoor dat uw organisatie klaar is voor succes in een digitale wereld.

Wilt u weten hoe SPS Commerce u kan ondersteunen bij uw EDI-implementatie? Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. Samen kunnen we ervoor zorgen dat uw organisatie klaar is voor de toekomst!

Naast deze toppositie heeft SPS Commerce ook een plaats veroverd in de Top 100 van beste softwareproducten. Deze erkenning betekent zoveel voor ons, omdat deze awards volledig gebaseerd zijn op feedback van de mensen die er het meest toe doen – onze klanten. Uw vertrouwen, beoordelingen en partnerschap hebben dit mogelijk gemaakt en hier zijn we ontzettend dankbaar voor.

Empowerment van bedrijven via technologie

2024 was een uitzonderlijk jaar voor SPS Commerce. We hebben hard gewerkt om supply chain verbindingen nog gemakkelijker te maken, om bedrijven zoals dat van u te helpen hun processen te stroomlijnen, processen te automatiseren en de hoofdpijn van handmatig werk te elimineren. Van naadloze integraties tot full-service ondersteuning, we zijn toegewijd aan het leveren van innovatieve oplossingen die bedrijven helpen te schalen, automatiseren en aan te passen – en het is geweldig om dat erkend te zien.

Wat onze klanten zeggen

Horen hoe onze oplossingen een verschil maken is wat ons op de been houdt. Dit is wat SPS Commerce gebruikers te zeggen hadden op G2:

• “Het is zo makkelijk om door het systeem te navigeren en te vinden wat je nodig hebt. Het is gemakkelijk om facturen te verwerken voor betaling, er is nog nooit een probleem geweest met facturen die we via dit systeem hebben verwerkt. Hetzelfde geldt voor alle bestellingen die we ontvangen; ze zijn gemakkelijk toegankelijk via het dashboard. Het duurt niet langer dan een paar minuten om iets te verwerken, te accepteren of terug te vinden. Goed werk voor het maken van zo’n handige tool. Plus, de klantenservice is uitzonderlijk!” – Laura G.
• “Ik vind het geweldig dat hun bereik zo groot is en dat ze snel een verbinding kunnen maken met elke klant die we tegenkomen. Het maken van nieuwe verbindingen gaat altijd snel en is gemakkelijk op te zetten. Ze reageren altijd snel op vragen of problemen die ons team heeft.” – Derek I.
• Ik ben niet zo’n technisch aangelegd mens en het team van SPS doet geweldig werk door het systeem voor mij uit te splitsen zodat ik het kan gebruiken en begrijp wat er gebeurt. Ik hou echt van het gebruiksgemak als het gaat om bestandsoverdracht.” – Braxton L.
• SPS maakt het gemakkelijk om orderinformatie vaak heen en weer te sturen. Met de integratie in NetSuite hebben we een groot deel van het orderproces echt kunnen automatiseren en de communicatie met onze klanten naadloos kunnen laten verlopen.” – Kasia W.

Deze beoordelingen zijn waarom we doen wat we doen!

Vooruitblikken

Terwijl we deze prestatie vieren, gaan we niet langzamer. SPS Commerce zal blijven innoveren, ontwikkelen en onze mogelijkheden blijven uitbreiden om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Of u nu al jaren met ons werkt of net begonnen bent, wij waarderen uw vertrouwen en samenwerking. Uw succes is ons succes en we kunnen niet wachten om oplossingen te blijven leveren die u helpen te groeien.

Lees meer over wat SPS Commerce tot een G2 marktleider maakt.

Bij SPS Commerce waren veel van onze retaildeskundigen vroeger inkoper bij grote retailers. Ze hebben honderden vergaderingen met nieuwe leveranciers bijgewoond en weten uit eerste hand wat er nodig is om indruk te maken op een drukke afnemer.

Hier vindt u hun advies over hoe u van uw volgende afnemersbijeenkomst een succes kunt maken.

1. Beheers uw financiën

Financiële prestaties vormen de kern van het besluitvormingsproces van elke koper. Detailhandelaren richten zich op winstmarges, marktaandeel en hoe uw product zal bijdragen aan hun nettowinst. U moet voorbereid zijn met overtuigende financiële gegevens die het succes of potentieel van uw product aantonen.

Als uw product een staat van dienst heeft, deel dan specifieke gegevens zoals marktaandeelwinst, omzetgroei en hoe het beter heeft gepresteerd dan concurrenten. Het is ook goed om te vertellen op welke markten het product het beste presteert.

Richt u bij nieuwe producten op de geschiedenis van uw bedrijf met succesvolle lanceringen van soortgelijke producten. Laat zien hoe elk product presteerde en hoe uw go-to-market strategie leidde tot financieel succes in een winkel- of online omgeving. Gebruik marktinzichten, trendanalyses en concurrentiegegevens om uw prognoses te ondersteunen. Deze rapporten kunnen verkrijgbaar zijn bij Nielsen, IRI of andere leveranciers van industrieel onderzoek.

Uw doel is om een overtuigend financieel verhaal te creëren dat kopers ervan overtuigt dat uw product een winstgevende aanvulling is op hun assortiment.

2. Het proces van de retailer begrijpen

Inkopers waarderen leveranciers die blijk geven van een grondige kennis van hun interne processen. Dit inzicht, van het tijdig indienen van monsters tot nauwkeurige productinformatie (zoals gewichten, afmetingen en verpakkingsdetails), laat uw competentie en bereidheid zien.

Maak u voor uw vergadering vertrouwd met de richtlijnen en vereisten voor het indienen van monsters door de retailer. Deze zijn meestal online beschikbaar of worden vooraf door het bedrijf aan u verstrekt. Wees duidelijk over wat er verwacht wordt en zorg ervoor dat u aan die eisen voldoet.

Wees voorbereid om te bespreken of u een exclusieve deal voor uw product zou overwegen en welke verbintenis of niveau van bulkinkoop u zou vereisen.

Zorg ervoor dat u benadrukt dat u op tijd kunt leveren, aan hun specificaties kunt voldoen, indien nodig productafbeeldingen kunt leveren die aan hun specificaties voldoen en door hun supply chain processen kunt navigeren door EDI-geschikt te zijn.

3. Geef gedetailleerde productinformatie

Afnemers moeten volledig op de hoogte zijn van wat ze kopen. Daarom is het cruciaal dat u goed voorbereid bent met gedetailleerde productinformatie. Ze verwachten van u details over alles van de beschikbaarheid van verschillende maten en kleuren tot productiecapaciteiten en prijzen. Door deze gedetailleerdheid komt u deskundig en betrouwbaar over.

Bespreek uw productiemogelijkheden openhartig. Afnemers zullen willen weten of u aan hun vraag kunt voldoen, vooral als uw product aanslaat en u snel moet kunnen opschalen. Dit inzicht zal hen ook helpen om te bepalen of ze het product in alle winkels of op een deelverzameling van locaties moeten verkopen en wat ze online als beschikbare voorraad kunnen verwachten als ze dropshipping toepassen. Wees eerlijk over uw huidige productielimieten en hoe u indien nodig kunt opschalen.

Kwaliteit is een andere kritieke factor. Zorg ervoor dat uw product voldoet aan de kwaliteitsnormen van de retailer en wees bereid om eventuele certificeringen of naleving van industriële voorschriften te bespreken. Als uw product unieke kenmerken heeft, zoals milieuvriendelijk of lokaal geproduceerd, benadruk dit dan, want dit kunnen belangrijke verkoopargumenten zijn.

4. Gebruik voorbeelden en visuals

Monsters en beeldmateriaal zijn krachtige hulpmiddelen tijdens een vergadering met de afnemer. Breng levende monsters van uw product mee of stuur ze van tevoren op (en bevestig de ontvangst) als de vergadering virtueel is. Met deze voorwerpen kan de afnemer uw product uit eerste hand zien, voelen en ervaren, wat een grote impact kan hebben.

In de huidige omgeving, waar veel vergaderingen nog steeds virtueel plaatsvinden, moet u ervoor zorgen dat uw digitale presentaties gepolijst en professioneel zijn. Afbeeldingen van hoge kwaliteit, scherpe fotografie, gedetailleerde dia’s en een duidelijk verhaal zijn essentieel.

5. Wees professioneel en respecteer de tijd

Afnemers hebben het druk en hun tijd is kostbaar. Het is belangrijk om de vergadering met een duidelijke, beknopte en gerichte agenda te benaderen. Hoewel het opbouwen van een goede verstandhouding en een relatie belangrijk is, is het van cruciaal belang om te voorkomen dat het de zakelijke kant van de zaak overschaduwt. Elke minuut van de vergadering is kostbaar, dus het is respectvol om de koetjes en kalfjes tot een minimum te beperken.

Concentreer u op het geven van productinformatie die de afnemer nodig heeft om een beslissing te nemen. Begin met een korte introductie, maar ga snel over op de belangrijkste punten: financiële gegevens, productdetails en hoe uw aanbod aansluit bij de behoeften van de retailer. Vermijd de valkuil om u te veel te richten op het relatieaspect; uw doel is om de waarde van uw product efficiënt en effectief over te brengen. Hun beslissing is niet gebaseerd op sympathie. Het zal gebaseerd zijn op hoe goed uw product waarde toevoegt aan hun categorie.

Tot slot, verlaat de vergadering niet zonder vast te stellen hoe en wanneer de afnemer contact met u zal opnemen over de volgende stap (of, als ze dat niet doen, hen te laten weten wanneer u een follow-up zult doen), vraag om feedback en bepaal een tijdlijn voor verdere communicatie.

Sluit de vergadering met vertrouwen af

Voor uw volgende vergadering met de afnemer is meer nodig dan alleen een geweldig product. Het gaat erom dat u een overtuigende business case presenteert, de behoeften van de retailer en zijn bedrijf begrijpt en laat zien dat u een betrouwbare en deskundige partner bent die bereid is om zaken met hem te doen.

Door uw financiën te beheersen, de toeleveringsprocessen van de retailer te begrijpen, gedetailleerde productinformatie te verstrekken en de tijd van de afnemer te respecteren, vergroot u uw kansen om een plaats in hun planogram of online assortiment te bemachtigen. Vergeet niet dat de vergadering uw kans is om te laten zien waarom uw product een plaats in hun schappen verdient – zorg dat het telt.

SPS helpt leveranciers om op hun best te zijn tijdens elke bijeenkomst met afnemers. Onze experts en producten zorgen ervoor dat u over de juiste gegevens beschikt en voorbereid bent om de afnemer te verbazen met uw product en de waarde ervan voor hun bedrijf.