Des entreprises comme LVMH intègrent l’IA dans l’ensemble de leurs activités, tandis que les acteurs de la mode éphémère l’utilisent pour accélérer tous les processus, de la prévision à la logistique. Chaque jour, de plus en plus de marques se tournent vers l’IA pour optimiser la planification de la production, prévoir la maintenance des équipements et rationaliser les processus d’exécution des commandes.

Comme nous le constatons dans les milliers de supply chain de notre réseau, l’IA ne sert plus seulement à obtenir un avantage concurrentiel ; c’est aujourd’hui un enjeu incontournable.

Selon le Symposium 2025 Supply Chain de Gartner, 74 % des PDG estiment que l’IA aura un impact significatif sur leur entreprise au cours des trois prochaines années. Cependant, il est essentiel de comprendre que la qualité de l’IA dépend de la qualité des données qui lui sont fournies.

Qu’est-ce qui fonctionne aujourd’hui avec l’IA ?

Chaque jour, nous entendons parler de nouvelles utilisations de l’IA sur le marché :

• L’IA générative pour la planification de scénarios : les détaillants les plus innovants l’utilisent pour simuler des scénarios hypothétiques, en simulant des pics de demande, des problèmes d’approvisionnement et des contraintes logistiques à l’aide de « jumeaux numériques ». Au lieu de rester en mode réactif, ils testent leurs réponses avant que les perturbations ne surviennent.
• Transformer les déchets en gains : les entreprises utilisent l’IA pour optimiser les retours, réduire les déchets d’emballage et établir des prévisions plus précises afin d’éviter la surproduction. Les centres de coûts traditionnels que sont la gestion des déchets et la durabilité deviennent des outils de protection des marges.
• • Automatisation connectée : des entrepôts intelligents à l’automatisation des exceptions, les détaillants utilisent l’IA pour réduire le travail manuel et simplifier les opérations. Gartner considère les « supply chain connectées » et l’automatisation des workflow comme des incontournables pour 2025.

Qu’en est-il de vos données ? Une mise au point

En ce qui concerne l’utilisation de l’IA dans la supply chain, les entreprises qui en tirent profit ne sont pas celles qui disposent des algorithmes les plus sophistiqués, mais celles qui possèdent les données les plus propres et les plus standardisées sur leurs partenaires commerciaux.

Voici pourquoi :

• Votre IA peut créer d’excellents modèles de perturbation des fournisseurs, mais si les données sur les délais sont incohérentes, ses recommandations ne servent à rien en cas de problème réel.
• L’optimisation des retours grâce à l’IA est possible, mais sans données précises sur les articles fournies par les partenaires commerciaux, l’IA ne peut pas faire la différence entre les défauts et les préférences des clients.
• Alors que vos clients attendent une exécution sans faille, votre IA ne peut être performante que si les données de vos partenaires sont toujours précises dans toutes vos relations.

De quoi avez-vous besoin pour améliorer votre base de données ?

Dans notre réseau de supply chain retail, nous constatons que les entreprises qui appliquent avec succès l’IA utilisent des données partenaires standardisées et en temps réel. Sans cela, l’IA ne peut pas fonctionner.

Les bases nécessaires à la mise en œuvre de l’IA comprennent :

• Des données EDI propres : les systèmes d’IA ont besoin d’informations cohérentes sur les produits, les confirmations de commande et les notifications d’expédition. Lorsque celles-ci varient d’un partenaire commercial à l’autre, vos modèles d’IA produisent des résultats peu fiables.
• Des communications standardisées : l’automatisation des exceptions nécessite que les partenaires communiquent les perturbations dans des formats standard. Les communications manuelles et incohérentes perturbent les workflow de l’IA à chaque fois.
• Visibilité en temps réel : l’IA se nourrit d’informations actuelles. Vous avez besoin de flux de données partenaires actualisés à la minute près, mais la plupart des entreprises ne parviennent pas à les maintenir dans le cadre de relations commerciales diverses.

Quand les idéaux de l’IA rencontrent la réalité

Si les nouvelles technologies font toujours partie des discussions dans le monde des affaires moderne, ce que nous entendons sur l’utilisation de l’IA par les clients est cohérent : les entreprises sont d’abord enthousiasmées par les possibilités que leur offre l’IA, mais elles se rendent rapidement compte que cela ne fonctionnera pas sans une standardisation préalable de leurs données.

Le dilemme :

• Même l’IA la plus sophistiquée échoue si les partenaires commerciaux ne peuvent pas lui fournir des informations précises et opportunes.
• Le traitement manuel des exceptions est remplacé par des workflows automatisés, mais uniquement lorsque les déclencheurs de données sous-jacents fonctionnent réellement.

Où allons-nous ?

L’avenir de la supply chain pourrait bien être écrit par l’IA.

Nous nous dirigeons vers des systèmes autonomes qui réagissent aux perturbations sans intervention humaine : des écosystèmes connectés, dans lesquels l’IA orchestre les workflows entre tous les partenaires commerciaux, et des applications durables qui optimisent l’utilisation des ressources.

Mais le bon fonctionnement (ou non) de ce système dépendra de l’existence de données partenaires standardisées et fiables.

Construisez vos fondations dès maintenant

Les entreprises qui tireront profit de l’IA comprennent que la transformation de l’IA commence par des données de meilleure qualité. Elles investissent dans des formats de données standardisés pour leurs partenaires commerciaux, dans la visibilité en temps réel des performances de leurs partenaires et dans des workflows automatisés qui éliminent les erreurs manuelles.

L’IA a un potentiel incroyable pour transformer les supply chain du commerce de détail. Mais vous devez disposer d’une base de données fournisseurs propre, standardisée et en temps réel.

Vous souhaitez découvrir comment les principaux détaillants préparent leurs supply chain pour l’avenir ? Explorez nos dernières analyses.

Qu’entend-on par « données en temps réel » dans le contexte de la gestion des stocks ?

Il s’agit d’informations mises à jour et disponibles immédiatement lorsque des événements se produisent. Dans le cadre de la gestion des stocks, cela signifie disposer d’une visibilité en temps réel sur les niveaux de stock, les ventes, les expéditions et d’autres indicateurs clés. Ces données sont généralement collectées à l’aide de technologies telles que les appareils connectés à l’Internet des objets (IoT), les scanners de codes-barres, les étiquettes RFID et les systèmes logiciels intégrés.

Disposer de données en temps réel peut être difficile pour les professionnels de la supply chain, qui peuvent négliger cet aspect de leurs processus. Cependant, négliger ces données peut faire perdre du terrain même aux meilleurs acteurs du marché.

Les avantages des données en temps réel pour la gestion des stocks

Les données en temps réel présentent de nombreux avantages, non seulement pour la gestion des stocks, mais aussi pour l’ensemble de la supply chain. L’analyse des données place les entreprises sur la voie du succès. Examinons six points clés :

1. Amélioration de la précision :Les systèmes traditionnels de gestion des stocks s’appuient souvent sur des inventaires périodiques ou des mises à jour par lots, ce qui peut entraîner des erreurs ou des informations obsolètes. Les données en temps réel garantissent que les niveaux de stock sont toujours précis, ce qui permet de minimiser les problèmes tels que les surstockages ou les ruptures de stock.
2. Amélioration des prévisions de la demande : Les données en temps réel fournissent des informations sur les habitudes d’achat des clients, les tendances saisonnières et les conditions du marché. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées concernant les niveaux de stock, en s’assurant qu’elles peuvent répondre à la demande sans détenir de stocks excessifs.
3. Niveaux de stock optimisés : Grâce à des informations en temps réel, les entreprises peuvent éviter les écueils du surstockage ou du sous-stockage. Elles peuvent rapidement identifier les articles qui se vendent peu et adapter leurs décisions d’achat et leurs stratégies promotionnelles en conséquence.
4. Prise de décision plus rapide : Les données en temps réel permettent aux responsables de prendre des décisions rapides et éclairées. Par exemple, si un produit se vend plus rapidement que prévu, les entreprises peuvent immédiatement passer une nouvelle commande ou réaffecter des stocks provenant d’autres sites.
5. Rationalisation des opérations : L’intégration des données en temps réel au logiciel de gestion des stocks permet aux entreprises d’automatiser des processus tels que les réapprovisionnements, les audits de stocks et la création de rapports. Cela réduit les tâches manuelles et améliore l’efficacité opérationnelle.
6. Meilleure expérience client : Les clients s’attendent à ce que les produits soient disponibles quand et où ils en ont besoin. Les données en temps réel permettent aux entreprises de fournir à leurs clients des informations précises sur les stocks, garantissant ainsi une expérience d’achat fluide.

Applications des données en temps réel dans la gestion des stocks

L’analyse des données de la supply chain est la première étape vers le succès. Voyons maintenant comment vous pouvez exploiter ces données et prendre certaines mesures :

• Réapprovisionnement automatisé : Les données en temps réel peuvent déclencher des bons de commande automatiques lorsque les niveaux de stock atteignent des seuils prédéfinis.
• Tarification dynamique : Les entreprises peuvent ajuster leurs prix en fonction de la demande et des niveaux de stock en temps réel.
• Optimisation des entrepôts : Le suivi en temps réel des mouvements de stock permet aux entreprises d’optimiser l’agencement des entrepôts et d’améliorer l’efficacité de la préparation des commandes.
• Synchronisation multicanale : Les données en temps réel garantissent des niveaux de stock cohérents entre les boutiques en ligne, les magasins physiques et les places de marché tierces.

Technologies favorisant la gestion des stocks en temps réel

Plusieurs technologies permettent aux entreprises d’exploiter la puissance des données en temps réel. La combinaison de ces technologies améliorera vos chances de réussite :

• Appareils IoT : Des capteurs et des appareils connectés suivent les niveaux de stock et les mouvements dans les entrepôts.
• Étiquettes RFID : Elles fournissent des mises à jour instantanées sur les stocks à mesure que les produits progressent dans la supply chain.
• Logiciels basés sur le cloud : Les plateformes telles que les systèmes ERP intègrent des données provenant de plusieurs sources afin de fournir une vue centralisée des stocks. 
• IA et machine learning : Ces outils analysent les données en temps réel afin de prévoir la demande et d’optimiser les processus de gestion des stocks.

Les défis liés à la mise en œuvre d’une gestion des stocks en temps réel

Si les avantages des données en temps réel sont désormais évidents, leur mise en œuvre pose toutefois certains défis :

• Coût de la technologie : Investir dans des appareils IoT, des logiciels et des formations peut s’avérer coûteux.
• Surcharge de données : La gestion et l’analyse de grands volumes de données nécessitent des systèmes robustes et une expertise pointue.
• Problèmes d’intégration : Les données en temps réel doivent être intégrées de manière transparente aux processus et systèmes existants.

C’est là que SPS Commerce est votre meilleur allié. SPS Commerce offre une connectivité inégalée grâce à une intégration transparente avec des milliers de solutions, permettant aux entreprises de rationaliser leurs opérations et de libérer tout leur potentiel. Notre vaste réseau de connexions préconfigurées garantit que les détaillants, les fournisseurs et les distributeurs peuvent s’intégrer sans effort aux plateformes sur lesquelles ils s’appuient, des systèmes ERP aux places de marché en ligne et aux solutions d’expédition.

L’avenir de la gestion des stocks

Enfin, le succès est également lié à ce qui nous attend. À mesure que la technologie continue d’évoluer, les données en temps réel deviendront de plus en plus essentielles pour la gestion des stocks. Les progrès de l’IA, de la blockchain et de l’Internet des objets (IoT) amélioreront encore la visibilité, la précision et la prise de décision. Les entreprises qui adoptent ces innovations seront mieux placées pour répondre aux attentes des clients, réduire leurs coûts et stimuler leur croissance.

Comment SPS Commerce peut vous aider

Les solutions analytiques de SPS Commerce permettent aux entreprises d’exploiter la gestion des données en temps réel, transformant ainsi les données brutes en informations exploitables. Grâce à nos outils avancés, les entreprises peuvent surveiller les indicateurs de performance, suivre les tendances clés et prendre des décisions éclairées sans délai. Comme nous l’avons vu, la gestion des données en temps réel permet aux organisations de réagir de manière proactive aux évolutions du marché, d’optimiser les niveaux de stock et de renforcer les partenariats au sein de la supply chain. Avec SPS Commerce, les entreprises acquièrent la clarté et l’agilité nécessaires pour améliorer leur efficacité opérationnelle, renforcer la satisfaction de leurs clients et stimuler une croissance durable, le tout grâce à la puissance de données précises et actualisées à portée de main.

Conclusion

Les données en temps réel transforment la gestion des stocks, qui passe d’un processus réactif à une stratégie proactive. En exploitant des informations précises et actualisées à la minute près, les entreprises peuvent optimiser leurs niveaux de stocks, améliorer leurs prévisions et offrir une meilleure expérience client. Que vous soyez détaillant, distributeur ou fabricant, l’adoption de la gestion des stocks en temps réel n’est pas seulement un avantage concurrentiel, c’est une nécessité dans le marché dynamique d’aujourd’hui.

Avec SPS Commerce, les entreprises peuvent se concentrer sur leur croissance, sachant que leurs systèmes fonctionnent en harmonie pour soutenir l’efficacité, la collaboration et l’évolutivité dans l’économie digitale en constante évolution. Contactez-nous dès aujourd’hui pour faire le premier pas vers le succès !

Bienvenue dans l’industrie de la beauté en 2025, où les tendances évoluent plus rapidement, les promotions sont lancées 24h/24 et la marge d’erreur est plus faible que jamais. Les changements tarifaires, les retards d’approvisionnement et les moments viraux sur les réseaux sociaux qui créent une demande instantanée et imprévue rendent toute planification à l’avance presque impossible. C’est pourquoi beaucoup de marques de beauté renforcent leur présence, à la recherche de solutions plus personnalisées et prêtes à l’emploi.

En effet, dans un environnement complexe, la clarté devient un atout majeur.

Pourquoi la visibilité est-elle plus importante que jamais ?

Dans un secteur dynamique comme celui de la beauté, il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne et où cela fonctionne. Que vous évaluiez le lancement d’un produit, réagissiez à un retard dans la supply chain ou examiniez les performances saisonnières, disposer de données claires et à jour facilite la prise de décisions appropriées.

Sans cette visibilité, les équipes finissent souvent par s’appuyer sur des rapports incomplets, voire parfois sur leur instinct, pour prendre des décisions. Ce n’est pas par manque d’efforts. Il est simplement difficile de garder une longueur d’avance lorsque les informations dont vous avez besoin sont dispersées dans différents systèmes ou stockées dans des feuilles de calcul.

Les marques constatent que lorsque leurs données sont plus accessibles et mieux alignées, leurs équipes le sont aussi.

Des données plus connectées = de meilleures décisions à tous les niveaux

Lorsque les analystes, les planificateurs et les décideurs travaillent tous avec les mêmes informations précises, les choses se déroulent plus facilement.

• Les planificateurs de la demande peuvent ainsi réagir rapidement aux tendances virales et éviter les ruptures de stock
• Les équipes commerciales peuvent se rendre aux réunions avec les acheteurs armées de données sur les références qui génèrent des marges et celles qui ne sont pas à la hauteur
• Les équipes de direction peuvent détecter plus rapidement les changements sur le marché ou dans le comportement des acheteurs et s’adapter avant leurs concurrents

Ce type d’harmonisation ne se contente pas d’améliorer les opérations. Il aide les équipes à se sentir plus en contrôle, même sur un marché imprévisible.

De meilleures données aident les marques de beauté à avancer en toute confiance

Si l’analyse des données de vente au détail n’est pas très glamour, elle est pourtant essentielle dans l’industrie de la beauté. La bonne nouvelle ? Cela devient de plus en plus facile à réaliser.

Grâce à des outils et des processus adaptés, de plus en plus de marques de beauté trouvent des moyens de faire le tri, de découvrir des informations pertinentes et de prendre des décisions proactives.

Les marques qui obtiennent actuellement les meilleurs résultats ont un point commun : elles connaissent parfaitement leur activité à tous les niveaux. Elles surveillent les performances des références par région. Elles ajustent leurs plans de lancement en fonction des ventes en temps réel. Elles fournissent des données parlantes aux revues de gamme.

Elles ne se sont pas contentées d’ajouter un outil d’analyse. Elles ont adopté une culture de la visibilité, qui transforme leur façon de planifier, de réagir et de se développer.

Êtes-vous prêt à prendre soin des données de votre marque ? Découvrez comment SPS Analytics aide les fournisseurs de produits de beauté à transformer le chaos des données en clarté.

Les défis se multiplient lorsque les informations critiques sont cloisonnées tout au long de la supply chain.

Les marques qui réussissent améliorent la circulation de l’information grâce à des solutions technologiques modernes afin de rationaliser leurs opérations, d’optimiser leur efficacité et de soutenir une croissance évolutive et la conformité.

Pourquoi les silos d’informations posent-ils problème pour les supply chain ?

Lorsque les informations sont restreintes entre les partenaires fournisseurs ou les services, cela crée des points faibles importants, notamment :

• Des inefficacités opérationnelles : les processus manuels sont chronophages et sujets à des erreurs (la gestion décentralisée des commandes sur différents canaux qui nécessite une saisie manuelle des données ou des intégrations de systèmes qui ne sont pas adaptées à vos besoins spécifiques). Les pratiques obsolètes empêchent les fournisseurs de s’adapter rapidement aux changements de la demande des consommateurs.
• Une mauvaise circulation des données : la visibilité limitée sur les niveaux de stock, les mouvements de produits et les prévisions de la demande empêche la prise de décisions proactives. Lorsque les données ne circulent pas en temps utile entre les systèmes, les fournisseurs ont du mal à prendre des décisions éclairées en matière de production et de distribution.
• Des retards coûteux : les erreurs d’expédition, les ruptures de stock et les problèmes de communication peuvent entraîner des retards qui ont un impact sur la qualité des produits, la fraîcheur des aliments et la satisfaction des clients. Cela peut non seulement entraîner une perte de revenus, mais aussi nuire à la réputation de la marque.
• Des problèmes de conformité : les retards dans la satisfaction des exigences des partenaires commerciaux ou dans l’adaptation aux changements peuvent sacrifier les revenus et nuire aux relations. De plus, une conformité rapide en matière de rappel nécessite une visibilité de bout en bout de votre supply chain.
• Un impact financier : les supply chains cloisonnées vous font perdre de l’argent. Les pratiques obsolètes, le gaspillage des ressources et les opportunités manquées augmentent les coûts opérationnels et réduisent la rentabilité.

Comment la technologie peut-elle améliorer l’efficacité de la supply chain ?

Les solutions technologiques modernes favorisent une supply chain fluide et efficace. Les mises à niveau offrent plusieurs avantages clés, notamment :

• Automatisation des processus : une solution automatisée telle que SPS Commerce Fulfillment permet de rationaliser le traitement des commandes, de réduire les erreurs humaines, de soutenir la croissance de l’entreprise et d’améliorer la satisfaction client. Elles améliorent également l’efficacité grâce à une intégration transparente avec votre ERP et peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
• Amélioration de la collaboration : les solutions de données sur les produits telles que SPS Assortment peuvent vous aider à répondre aux exigences de vos partenaires commerciaux et à mettre à jour vos informations sans avoir à suivre et à exécuter manuellement les modifications. Vous pouvez fournir à vos partenaires commerciaux et à vos consommateurs les détails attendus sur les produits sans avoir à passer par des processus manuels fastidieux.
• Amélioration du flux de données : lorsque vous centralisez vos données, vous pouvez adapter vos processus afin de traiter un volume plus important de données entre un plus grand nombre d’utilisateurs et permettre davantage de types d’analyses. Des données précises et actualisées permettent également d’améliorer les prévisions, la gestion des stocks et la prise de décision.

Pourquoi la traçabilité est-elle importante dans les supply chains alimentaires

Même si l’échéance de mise en conformité avec la FSMA 204 a été repoussée à 2028, la traçabilité reste une priorité dans l’industrie alimentaire. Elle est essentielle pour la conformité réglementaire, la sécurité alimentaire et le contrôle qualité. Les solutions technologiques permettent d’assurer la traçabilité grâce à :

• Suivi des données : les outils d’automatisation permettent d’assurer un suivi précis des commandes, des expéditions et des stocks. Lorsqu’elles sont fiables, les données sont un gage de sécurité et favorisent la responsabilisation de tous. Pour une visibilité optimale en vue d’un rappel, recherchez des solutions qui simplifient la collecte de données et standardisent les processus de traçabilité.
• Réactivité : les marques qui accordent la priorité à la traçabilité peuvent rapidement identifier l’origine des problèmes de qualité, gérer efficacement les rappels et instaurer la confiance auprès des consommateurs. Les entreprises peuvent améliorer leur préparation aux rappels grâce à une technologie qui prend en charge une documentation précise.
• Conservation sécurisée des archives : la technologie blockchain peut assurer la transparence et la traçabilité tout au long de la supply chain en créant des enregistrements immuables de chaque transaction.

Quelle technologie de supply chain est adaptée à votre entreprise ?

Si votre réussite future dépend de l’intégration de nouvelles technologies, il est essentiel de choisir celles qui apportent une valeur ajoutée à votre entreprise. Les facteurs à prendre en compte sont les suivants :

• Évolutivité : votre solution évolue-t-elle avec votre entreprise ? Une supply chain pérenne nécessite une technologie conçue pour s’adapter et répondre à vos besoins à mesure que votre entreprise grandit et évolue.
• Facilité d’intégration : la technologie s’intègre-t-elle facilement à vos systèmes existants ? Simplifiez le processus de mise à jour grâce à des solutions qui s’intègrent de manière transparente à votre technologie actuelle, telles que les systèmes ERP, comptables ou d’inventaire, et qui fournissent une assistance experte pour vous aider dans la mise en œuvre.
• Retour sur investissement : votre investissement se traduira-t-il par une amélioration de l’efficacité et une réduction des coûts ? Les marques qui réussissent ont constaté que les outils d’automatisation permettent de réaliser des économies mesurables et d’améliorer les performances.

Pourquoi il est crucial de passer des silos de données à des partenaires connectés

Les coûts des supply chains cloisonnées augmentent à mesure que les marques se développent. Lorsque les marges bénéficiaires sont déjà faibles, il est essentiel pour les fournisseurs de produits alimentaires et de boissons de relever le défi de la mise à jour du flux d’informations grâce à une technologie plus efficace.

Les solutions actuelles d’automatisation des systèmes peuvent rationaliser les opérations, réduire les coûts et simplifier la conformité réglementaire, vous permettant ainsi de construire une supply chain plus moderne et collaborative.

SPS Commerce est prêt à être votre partenaire dans la mise en place de processus efficaces pour une supply chain plus agile et transparente. Contactez notre équipe d’experts pour trouver les personnes, les processus et la technologie dont vous avez besoin pour entamer votre transformation.

Pour prospérer dans cet environnement, la clé est d’établir des connexions modernes avec des processus de commande plus efficaces, une analyse des données en temps réel plus solide et des informations opportunes. Lorsqu’elles sont connectées de manière transparente tout au long de la supply chain, les données permettent de prendre des décisions plus intelligentes, de réduire le gaspillage et de réagir rapidement aux changements du marché.

Reconnaître les problèmes : il est temps de se renouveler !

Toute inefficacité est amplifiée pour les grandes entreprises.

• Surproduction et gaspillage : La surproduction et le gaspillage peuvent être causés par des données cloisonnées entre différents systèmes et partenaires. Si vous ne disposez pas d’informations précises sur les performances des produits, vous risquez également de produire plus que nécessaire, entraînant ainsi du gaspillage. Gérer une supply chain avec des données déconnectées signifie passer à côté d’opportunités de réduction des coûts qui pourraient être réalisées grâce à une meilleure coordination et une meilleure visibilité.
• Manque d’agilité : Vous risquez également d’être affecté par les perturbations et l’imprévisibilité de la chaîne logistique. Sans visibilité en temps réel, il est plus difficile de s’adapter aux changements, ce qui entraîne une augmentation des coûts et des problèmes de conformité potentiels.

Ce qu’il faut retenir : il est essentiel de disposer de données en temps réel et de transparence dans votre supply chain.

Tisser des solutions : la bobine digitale

Pour résoudre ces problèmes de visibilité et de gaspillage, vous devez mieux gérer le « digital thread » ou la « bobine digitale » d’informations qui relie vos données. Mettez à niveau votre gestion des données en optant pour des solutions modernes et intégrées qui favorisent l’agilité et offrent une vue d’ensemble de votre supply chain.

Vous pouvez automatiser l’échange de données grâce à une solution d’exécution (fulfillment) et de traitement des commandes qui relie en temps réel les données relatives aux produits, aux commandes, aux expéditions et aux factures de tous vos partenaires, tandis que des solutions d’analyse vous fournissent des informations et des rapports opportuns pour vous permettre de garder une longueur d’avance.

En créant un flux d’informations transparent, vous vous assurez que tous les acteurs de la chaîne logistique ont accès aux mêmes données, ce qui permet une meilleure coordination et une prise de décision plus efficace.

Récolter les fruits : anticiper les tendances

Les avantages d’une gestion intentionnelle et connectée des données sont les suivants :

• Décisions plus éclairées : Les données en temps réel vous permettent de prévoir la demande avec plus de précision et de prendre des décisions avisées en matière de gestion des stocks. Elles vous aident également à accélérer votre mise sur le marché, à réduire vos coûts opérationnels et à garantir la conformité de vos opérations à l’évolution des politiques commerciales.
• Réduction du gaspillage : Grâce à des données précises et à de meilleures prévisions, vous pouvez produire exactement le nombre de produits nécessaire, minimiser les excédents de stock et réduire l’impact environnemental.
• Décisions plus rapides : Grâce à des informations en temps réel, vous pouvez réagir rapidement aux changements du marché, aux demandes des clients et aux perturbations potentielles afin de rester compétitif.

Au final, vous bénéficiez d’une supply chain plus résiliente, plus durable et plus rentable. Vous pouvez gagner en efficacité, réduire vos coûts et répondre à la demande croissante en matière de durabilité.

Agilité de la supply chain : toujours à la mode

En identifiant et en transformant votre bobine digitale à l’aide d’outils modernes d’échange de données et d’analyse, vous pouvez gagner en agilité, en durabilité et en rentabilité.

Chez SPS Commerce, nous sommes prêts à vous accompagner dans l’optimisation de votre supply chain. Notre équipe d’experts met à votre disposition les ressources humaines, les processus et la technologie nécessaires pour rationaliser vos opérations et pérenniser votre supply chain afin de garantir votre réussite.

En leur fournissant des informations fondées sur des données, vous leur permettez de prendre des décisions plus éclairées concernant votre gamme de produits et leurs stocks. Cette stratégie peut non seulement ajouter de la valeur à votre partenariat, mais aussi renforcer votre relation.

Lisez ce qui suit pour découvrir comment préparer des révisions de gamme réussies, en recueillant des données clés, en fournissant des informations pertinentes et, en fin de compte, en renforçant les relations de collaboration.

Attentes : Quelles sont les attentes des détaillants concernant les révisions de gammes ?

Les détaillants ont des attentes spécifiques concernant les révisions de gammes, qui comprennent généralement des présentations détaillées des produits à venir :

• Connaissance approfondie des produits : y compris de leurs caractéristiques, de leurs avantages, de ce qui les différencie des autres et des stratégies de prix.
• Analyse de la marge bénéficiaire : coûts des marchandises pour le fabricant/fournisseur et prix de vente conseillé aux consommateurs.
• Données et des idées claires sur l’état du marché : la demande des consommateurs et les performances des ventes.
• Solutions aux problèmes potentiels : réponses préparées en cas de problèmes connus, tels que des perturbations de la supply chain ou des problèmes de performance des produits.
• Compréhension des objectifs du détaillant : alignement sur les objectifs du détaillant, tels que l’augmentation des ventes, l’amélioration de la satisfaction des clients ou l’optimisation des stocks.

Collecte d’informations : Quelles sont les données dont vous avez besoin ?

Les données pertinentes que vous fournissez peuvent aider à convaincre les détaillants de distribuer vos produits. Les types de données à recueillir peuvent être les suivants :

• Données sur les ventes et indicateurs de performance : historique des performances des produits, avec mise en évidence des articles les plus vendus et des tendances de croissance
• Tendances du marché et analyse de la concurrence : aperçu des tendances du marché et comparaison de vos produits à ceux de vos concurrents, y compris leurs plans de marketing
• Données sur les stocks et la supply chain : statistiques sur votre capacité à répondre à la demande et à gérer les stocks.

Si vous utilisez des solutions d’analyse prédictive, vous aurez également accès à d’autres informations clés, telles que les performances de vente des produits actuels dans des lieux spécifiques ou chez des partenaires commerciaux.

Plongez dans les données : obtenez des informations pertinentes et exploitables

La clé d’une révision stratégique réussie réside dans l’interprétation des données afin d’en extraire des informations significatives. Voici quelques exemples d’informations exploitables :

• Identifier les produits les plus performants : Mettez en évidence les produits qui se sont toujours bien vendus et expliquez les raisons de leur succès.
• Comparer les performances entre les différents canaux : Notez les différences de vente entre les produits chez d’autres détaillants, dans d’autres canaux de vente ou dans d’autres régions, y compris les produits les plus vendus que vous ne proposez pas encore.
• Mettre en évidence les nouvelles tendances émergentes : Indiquez les nouvelles tendances du marché et la façon dont vos produits s’y positionnent.
• Suggérer des ajustements de stocks : Recommandez des modifications des niveaux de stock en fonction des tendances et des prévisions de vente.
• Proposer des stratégies de marketing : Pour accroître la visibilité des produits et les ventes, notamment par le biais de campagnes promotionnelles.

L’exploitation des données a permis à l’entreprise de vêtements sous licence Image One d’augmenter considérablement sa valeur et d’élargir sa gamme de produits auprès de ses partenaires commerciaux.

Renforcer les liens : développez vos relations

En apportant davantage de valeur à vos partenaires commerciaux, vous pouvez accroître leur engagement, renforcer la collaboration et profiter d’une réussite mutuelle. Renforcez vos relations grâce à :

• Une communication régulière : Tenez les détaillants informés de l’évolution des produits, des performances de vente et de tout problème potentiel
• La transparence : Soyez honnêtes concernant les difficultés rencontrées et travaillez ensemble pour trouver des solutions.
• La flexibilité et réactivité : Adaptez-vous rapidement aux besoins des détaillants et répondez rapidement à leurs demandes.

Poursuivez le succès : collaborez et développez-vous

Pour réussir une révision de gamme, une approche fondée sur les données, des informations pertinentes et une attention particulière portée à l’établissement de relations de collaboration sont nécessaires.

En comprenant les attentes des détaillants, en exploitant les données et en fournissant des informations exploitables, les fournisseurs peuvent transformer les révisions de gammes en opportunités de croissance et de succès.

SPS Commerce est prêt à vous soutenir avec les outils et l’expertise nécessaires pour simplifier vos opérations quotidiennes, exploiter le potentiel des données et développer votre entreprise.

Pour en savoir plus sur la manière d’améliorer vos processus commerciaux et de favoriser votre réussite, contactez-nous pour démarrer le processus.

Les fournisseurs jouent un rôle majeur dans la supply chain des fabricants, en fournissant les matières premières et les différents composants nécessaires à la fabrication. Cependant, de nombreux problèmes peuvent survenir, affectant souvent leurs partenaires de la supply chain de manière préjudiciable. Lorsque ces problèmes surviennent – oups ! Le château de cartes s’écroule et les fabricants ne disposent plus de ce dont ils ont besoin pour fabriquer et expédier leurs produits à temps.

Les fabricants dépendent de la stabilité de leurs fournisseurs, mais les changements fréquents sont la cause des obstacles à la fabrication. Heureusement, il existe des moyens simples d’identifier et d’atténuer ces risques avant qu’ils ne deviennent insurmontables.

Les causes des changements fréquents

Lorsqu’un fournisseur n’est pas en mesure de respecter ses engagements, tous les autres partenaires de la supply chain en subissent les conséquences, car la commande est modifiée pour tenir compte des ajustements.

Il y a toujours des changements attendus dans la supply chain, notamment des problèmes liés aux conditions météorologiques ou des retards dans les importations/exportations mondiales qui ralentissent l’exécution des commandes. Cependant, plusieurs tendances augmentent le risque de changements qui affectent la stabilité de la supply chain.

Voici quelques facteurs qui ont augmenté la fréquence des changements dans la supply chain :

COVID-19: Depuis 2020, la pandémie a eu des effets en cascade sur les supply chains internationales et la disponibilité des matériaux. Qu’il s’agisse d’une pénurie de personnel ou de lignes de fret retardées, l’effet du COVID-19 crée encore des obstacles dans la supply chain.

Conflits géopolitiques : Les conflits créent des perturbations qui se répercutent sur l’approvisionnement en matériaux et les itinéraires de transport.

Une inflation rapide :La hausse de l’inflation entraîne une augmentation des coûts des fournisseurs et des prix des matières premières. Certains partenaires de la supply chain peuvent être amenés à prendre des décisions qui affectent leurs partenaires en amont ou en aval, comme l’arrêt de la production ou la modification des matériaux du produit.

La diversification des fournisseurs et la collaboration sont essentielles

Comment lutter contre les effets négatifs des changements fréquents de la supply chain ? La diversification des fournisseurs et le renforcement de la collaboration avec les partenaires sont la réponse.

Le risque lié aux changements de supply chain est tout simplement trop important pour être ignoré ; s’il vous manque un composant de fabrication crucial, vous ne pouvez pas produire. Prenez le temps d’investir dans vos fournisseurs pour vous assurer que vous travaillez avec des partenaires fiables et dignes de confiance.

Il est également essentiel de diversifier vos fournisseurs afin de mettre en place des pratiques efficaces de gestion des risques. Ainsi, en cas de défaillance d’un fournisseur, vous disposez d’une solution de secours. Il peut être tentant d’attendre d’avoir besoin d’un nouveau fournisseur, mais en en ayant un autre sous la main, vous disposerez de plusieurs options lorsqu’il vous manquera un matériau essentiel à la production, ce qui vous évitera des retards (et, sans oublier, le potentiel surcoût que cela impliquerait).

La répartition des activités entre plusieurs fournisseurs aide les fabricants :

• Réduire la dépendance à l’égard d’une source unique.
• Améliorer la résilience de la supply chain pour mieux faire face aux défis imprévus.
• Réduire la vulnérabilité aux perturbations.

Stratégies d’atténuation des perturbations de la supply chain

La clef pour atténuer les perturbations de la supply chain et les changements fréquents est l’agilité. Être agile dans vos processus de supply chain signifie que vous vous avez toujours de nombreuses options lorsqu’une solution alternative est nécessaire. Voici quelques stratégies pour faire preuve d’agilité :

• Évaluation régulière et élargissement de votre base de fournisseurs.
• Mise en œuvre de mesures de qualité et de systèmes de contrôle des fournisseurs.
• Mise en place de plans d’urgence pour une adaptation rapide aux changements de fournisseurs.

Autres mesures que les fabricants peuvent prendre pour améliorer la collaboration avec les fournisseurs :

Améliorer la transparence des données et la communication en temps utile

Améliorer la visibilité des commandes et des stocks. Tirez parti de la technologie qui peut fournir des données en temps réel pour mieux communiquer avec vos fournisseurs et vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Une plus grande transparence permet également d’identifier plus rapidement les problèmes potentiels et de les résoudre avant qu’ils ne s’aggravent.

Des canaux de communication efficaces permettent de réduire considérablement les retards dus à des malentendus ou à un manque d’informations.

Automatiser les processus d’approvisionnement

L’automatisation des processus d’approvisionnement vous permet d’éviter de dépendre de méthodes non automatisées telles que le papier, le courrier électronique et les mises à jour par téléphone, qui sont manuelles et prennent beaucoup de temps. En introduisant l’automatisation, vous pouvez gagner du temps tout en évitant les retards et les erreurs.

Les systèmes automatisés garantissent que les mises à jour des commandes et les niveaux de stock sont rapidement communiqués, ce qui permet une prise de décision plus rapide et plus précise. L’automatisation peut également jouer un rôle important dans la saisie et le rapprochement des factures.

Réduire le stress lié aux changements fréquents

C’est le bon moment pour évaluer vos processus existants et apprendre comment vous pouvez améliorer votre agilité et votre collaboration pour renforcer votre supply chain. Donnez la priorité à la diversification des fournisseurs et à l’automatisation de l’approvisionnement pour renforcer votre confiance dans la préparation aux perturbations. N’oubliez pas : une supply chain résiliente est la clé du succès.

Si ces retards sont inévitables, les fabricants peuvent néanmoins prendre des mesures pour en réduire la fréquence ou les effets. Réduire les retards de production stimule la productivité, améliore la satisfaction des clients et permet de réaliser des économies.

Quelles sont les causes des retards de production ?

Lorsque vous travaillez avec de nombreux partenaires au sein d’une supply chain à multiples facettes, il y a toujours des éléments qui échappent à votre contrôle. Il est important de comprendre comment et pourquoi des obstacles inattendus peuvent provoquer des retards de production.

Ruptures de stock

Vous manquez de matières premières ? Attendez-vous à des goulets d’étranglement et à des délais de production plus longs. Lorsque vous n’avez pas accès à tous les matériaux dont vous avez besoin, vous ne pouvez pas fabriquer votre produit et vous devez reconsidérer votre processus de réapprovisionnement ainsi que votre délai d’exécution.

Retards des fournisseurs et perturbations de la supply chain

Jusqu’à 70 % des problèmes liés à la supply chain surviennent avant l’expédition. Les pénuries de matières premières, les problèmes de transport et les retards de livraison des fournisseurs peuvent avoir un effet domino sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Lorsque cela se produit, la reprogrammation des cycles de production peut réellement allonger le délai de livraison au client.

Un fournisseur de boissons prend l’exemple d’une fenêtre de quatre semaines. S’il n’a pas tout ce qu’il faut pour mettre en place et faire fonctionner la ligne, il rate sa fenêtre de production et est retardé de quatre semaines supplémentaires jusqu’à la prochaine production programmée.

Manque de transparence et de communication en temps utile

De nombreux fabricants manquent de visibilité sur leurs commandes et leurs stocks. Sans données en temps réel et sans communication efficace avec les partenaires, la planification de la production devient un défi. Des mises à jour régulières sur les niveaux de stock et l’état des commandes sont essentielles pour éviter les goulets d’étranglement et les retards, et garantir le bon déroulement des opérations.

Pénurie de main-d’œuvre

Depuis 2020, il est difficile de trouver des travailleurs qualifiés pour faire fonctionner les équipements de fabrication. La production est souvent retardée parce qu’il n’y a pas suffisamment de personnel pour faire fonctionner les lignes et/ou les machines. Sans ces travailleurs qualifiés, la fabrication des produits est compromise.

Récemment, de nombreuses entreprises ont fait état d’un grand nombre de postes à pourvoir, ce qui confirme l’idée qu’il n’y a pas de pénurie d’emplois, mais simplement une pénurie de main-d’œuvre.

Dysfonctionnements des équipements

Les dysfonctionnements des équipements sont inévitables, en particulier lorsque l’on travaille avec des machines vieillissantes et que l’on doit les entretenir. Même si vous disposez des pièces et du personnel adéquats, les réparations peuvent être plus ou moins longues, mais toute interruption de la production entraîne toujours des retards. Bien entendu, plus les réparations sont rapides, mieux c’est.

De mauvaises planifications et de prévisions

La planification et la prévision de la demande ne sont pas une science, mais un art. Lorsqu’il y a un décalage entre les prévisions de la demande et la capacité de production, les entreprises peuvent être amenées à jongler avec leurs calendriers pour s’assurer que les produits sont livrés à temps. Un manque de planification finira toujours par rattraper les fabricants.

Quels sont les effets des retards de production ?

Les retards de production ne sont pas de simples contretemps ennuyeux. Ils peuvent être préjudiciables pour une entreprise, en particulier lorsqu’elle accorde de l’importance à l’expérience client et aux partenariats avec les fournisseurs. Ils peuvent également avoir un impact majeur sur les résultats de votre entreprise.

Les retards de production ont de nombreuses conséquences que vous ne soupçonnez peut-être pas, notamment :

• Augmentation des coûts : heures supplémentaires des employés, frais d’expédition accélérée et pénalités pour non-respect des délais.
• Insatisfaction des clients : perte de clientèle et détérioration des relations.
• Retards dans la supply chain : retards en cascade qui affectent l’ensemble de la chaîne de production et d’approvisionnement.
• Impact négatif sur la compétitivité : risque de perdre des parts de marché au profit de concurrents plus agiles.
• Détérioration des relations avec les partenaires : les fournisseurs mécontents peuvent décider de cesser toute collaboration avec votre entreprise.

Comment lutter contre les effets des retards de production ?

S’il est impossible de prédire l’avenir, il est en revanche possible de s’y préparer. Grâce aux stratégies de votre partenaire supply chain, vous pouvez prendre quelques mesures qui vous mèneront dans une meilleure direction lorsque le prochain retard de production se produira.

Optimiser la gestion de votre supply chain

Renforcez vos relations avec des fournisseurs fiables pour réduire les risques de retard. Diversifiez vos sources d’approvisionnement afin de disposer d’autres options si le retard provient de leur côté.

Mettre en œuvre la maintenance prédictive

Intégrez les nouvelles technologies de maintenance proactive afin de réduire les temps d’arrêt des équipements. Lorsque vous pouvez prévoir que l’équipement devra être mis à jour prochainement, vous anticipez les retards.

Renforcer la formation et la flexibilité de la main-d’œuvre

Une main-d’œuvre formée et flexible peut permettre de réduire les retards. La promotion d’employés flexibles peut s’avérer utile lorsque la situation commence à prendre une tournure inattendue.

Automatiser les processus d’achat et d’approvisionnement

Évitez de vous fier au papier, aux e-mails et aux mises à jour de commandes par téléphone, qui sont lents et laissent place à l’erreur. Lorsque vous disposez d’une bonne visibilité sur votre supply chain, vous pouvez évaluer la situation et pivoter rapidement.

Êtes-vous prêt à anticiper le prochain retard de production ?

En ayant préparé le terrain avec un plan d’approvisionnement et de gestion des matériaux, vous pouvez vous assurer que vous disposez des fournitures dont vous avez besoin quand vous en avez besoin. Évitez les interruptions de production causées par des pénuries de matériaux et maintenez les coûts de production à un niveau bas en atténuant la nécessité d’accélérer les expéditions ou de prendre des dispositions de dernière minute.

Pour en savoir plus, lisez les autres articles de la série de blogs sur la supply chain de fabrication comme L’importance d’une planification efficace de la demande.