Suppliers Archives - SPS Commerce Fri, 12 Dec 2025 14:29:42 +0000 fr-FR hourly 1 Redynamisez votre supply chain https://www.spscommerce.com/fr/blog/redynamisez-votre-supply-chain/ Mon, 15 Dec 2025 15:05:00 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/revitalize-your-supply-chain/

EN BREF

  • Découvrez comment les outils modernes rationalisent les processus de la supply chain
  • Découvrez comment l’automatisation permet d’améliorer la collaboration et l’agilité de l’approvisionnement
  • Explorez les avantages des données en temps réel, de la réduction des coûts et de l’amélioration de l’efficacité
  • Comprenez comment l’EDI full-service et l’analyse de données favorisent l’harmonisation de la supply chain

Les consommateurs ont plus de choix que jamais, avec d’innombrables canaux d’achat et un flux constant de nouveaux produits qui se disputent leur attention. Dans un tel contexte, comment rester pertinent, rentable et prêt pour l’avenir ?

Selon le rapport annuel 2025 de MHI, plus de la moitié des responsables de la supply chain prévoient d’augmenter leurs investissements dans l’innovation, 60 % d’entre eux dépensant plus d’un million de dollars et près de 20 % investissant plus de 10 millions de dollars pour moderniser leurs opérations. L’accent est désormais mis sur l’orchestration de la supply chain de bout en bout (E2E), qui réunit la technologie, les données et les compétences afin de créer des réseaux plus connectés, plus résilients et plus efficaces.

Le marché est clair : pour rester en tête, il faut tirer parti de la technologie de manière stratégique, non seulement pour réagir au changement, mais aussi pour harmoniser l’ensemble de la supply chain afin d’accroître la visibilité et le contrôle.

Par où commencer ?

Un bon point de départ consiste à identifier et résorber les principaux points de friction de votre processus de gestion des commandes, comme la saisie manuelle des données, les systèmes déconnectés et les retards dans la transmission des informations. Vous disposez peut-être de systèmes pour vous aider dans certains aspects de votre supply chain, mais s’ils ne communiquent pas entre eux, vous perdez un temps précieux à passer d’une plateforme à l’autre et à rapprocher les données manuellement.

Ces lacunes dans votre processus offrent des opportunités pour gagner en efficacité. Mais où concentrer vos investissements ? Chaque entreprise étant unique, et il peut être nécessaire d’effectuer une analyse approfondie pour identifier vos plus grandes opportunités de croissance. N’oubliez pas que l’automatisation et l’IA ne sont efficaces que si les données sur lesquelles elles s’appuient le sont. Des données propres et connectées sont la base d’informations précises et d’une automatisation véritablement évolutive.

Voici quelques domaines clés sur lesquels concentrer vos investissements dans la supply chain :

Adoptez une stratégie omnicanale

Les acheteurs d’aujourd’hui s’attendent à une expérience cohérente sur l’ensemble des canaux, qu’ils achètent en ligne, en magasin ou auprès d’un partenaire commercial. Investir dans la visibilité omnicanale garantit que les clients peuvent toujours trouver ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.

Les marques qui utilisent des systèmes intégrés pour gérer plusieurs canaux établissent des relations plus solides avec les détaillants et les clients, ce qui se traduit par une fidélisation accrue et un traitement plus rapide des commandes.

Connectez et optimisez vos systèmes

Les systèmes déconnectés créent des angles morts. Sans partage des données entre vos plateformes, vous ne pouvez pas avoir une vue d’ensemble de vos opérations, ce qui rend plus difficile l’identification des tendances ou la réaction aux perturbations.

Le rapport MHI 2025 souligne que 82 % des entreprises utilisent ou prévoient d’utiliser des technologies d’IA, et 91 % utilisent ou adoptent le cloud computing pour centraliser les données et améliorer la visibilité. Des données centralisées et sécurisées permettent d’améliorer les prévisions, d’accélérer les temps de réponse et de prendre des décisions commerciales plus intelligentes.

Maintenez la cohérence des données sur les articles

Des données précises et complètes sur les articles donnent aux consommateurs la confiance dont ils ont besoin pour effectuer un achat dans les rayons en ligne. Lorsque les détails sur les produits sont manquants ou inexacts, les consommateurs perdent confiance et sont susceptibles de se tourner vers d’autres sources pour obtenir ce dont ils ont besoin. Des données précises et à jour sur les articles permettent également de garantir que vos produits sont lancés en ligne et en magasin lorsque vos partenaires commerciaux en ont besoin..

Investissez le temps et les ressources nécessaires pour évaluer de manière approfondie vos données sur les articles. Où sont-elles stockées ? Qui gère et met à jour ces données ? Quelle technologie est utilisée et pourrait-elle être améliorée ? Des données propres et connectées améliorent non seulement les ventes, mais renforcent également la confiance au sein de votre réseau.

Gérez vos stocks

L’agilité de la supply chain et les défis liés aux stocks restent les principales préoccupations des dirigeants interrogés par MHI. Une mauvaise gestion des stocks entraîne une perte de ventes, la frustration des clients et une atteinte à votre image de marque. Anticiper l’évolution de la demande tout en évitant les surstocks et les ruptures de stock est un défi permanent.

Selon le rapport, les technologies d’optimisation des stocks et des réseaux figurent parmi les principales priorités des responsables de la supply chain, avec un taux d’adoption prévu de plus de 90 % dans les cinq ans.

Vous avez besoin de mesures et de données de vente en temps réel pour vous aider à prendre des décisions éclairées pour la gestion des stocks. Si la logistique liée à la collecte, à la vérification et à l’affichage de ce type de données ne relève pas de votre compétence, envisagez d’investir dans un outil qui vous aidera à suivre les tendances des ventes.

Des informations en temps réel sur les ventes, la demande et le réapprovisionnement vous permettent d’équilibrer l’offre et les besoins des clients, en minimisant le gaspillage et en améliorant les marges.

Rationalisez l’exécution des commandes

Vous devrez également tenir compte de vos processus d’exécution des commandes et d’entreposage lorsque vous évaluerez les investissements potentiels. Vos opérations d’expédition et d’entreposage sont-elles complexes ? Les commandes sont-elles précises et livrées dans les délais ?

Des processus d’exécution complexes peuvent ralentir la croissance et augmenter les coûts. Le rapport MHI révèle que l’adoption de l’automatisation et de la robotique continue de progresser, 83 % des personnes interrogées prévoyant d’utiliser ou d’étendre leur utilisation au cours des cinq prochaines années.

Les solutions automatisées de traitement des commandes et d’expédition réduisent les erreurs manuelles et accélèrent la livraison. Certaines organisations se tournent vers des micro-centres de traitement des commandes ou des outils de routage basés sur l’IA pour rapprocher les produits des clients et raccourcir les délais de livraison.

L’automatisation ne permet pas seulement de réaliser des économies, elle vous aide également à renforcer votre résilience et à améliorer la satisfaction de vos clients.

Automatisez le recouvrement des revenus

L’automatisation du recouvrement des revenus aide les entreprises à détecter et à corriger les pertes causées par des factures inexactes, des rétrofacturations ou des déductions manquées. En vérifiant les transactions et en corrigeant automatiquement les erreurs, les entreprises protègent leurs marges et améliorent la transparence avec leurs partenaires commerciaux. Le rapport MHI souligne que les organisations qui investissent dans l’analyse et l’automatisation sont plus susceptibles d’afficher de meilleures performances et une plus grande résilience de leur supply chain, ce qui prouve que de petites améliorations des processus peuvent avoir un impact considérable.

Win back your day!

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Stop struggling with manual processes. Let SPS help you keep your business growing and your partners happy.

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L’alternative : ne rien faire

Si vous choisissez de ne pas investir dans vos processus de gestion et d’exécution des commandes, quel en sera le coût ?

Sans une base solide fondée sur l’efficacité et la précision, vos opérations omnicanales en pâtiront. Vous offrirez une expérience incohérente aux consommateurs et aux partenaires commerciaux, ce qui entraînera une baisse de la satisfaction, des relations tendues et une mauvaise perception de la marque. Des données inexactes et incomplètes sur les articles peuvent inciter les consommateurs à se tourner vers d’autres fournisseurs ou entraîner des taux de retour plus élevés. Des données manquantes ou inexactes sur les ventes et les stocks entraîneront des pertes de ventes et de bénéfices. Des délais de livraison longs et un espace d’entreposage sous-utilisé peuvent avoir un impact significatif sur vos résultats financiers.

N’oublions pas votre ressource la plus précieuse : vos employés. Vous voulez qu’ils soient satisfaits et productifs, mais avec la saisie manuelle des données, des informations limitées et des processus chronophages, les employés pourraient devenir insatisfaits.

Dans un marché concurrentiel, l’inaction peut être le choix le plus coûteux.

Investissez dans l’expertise

Alors que la supply chain continue d’évoluer, vous pourriez rester stagnant. Ou bien, vous pourriez analyser votre activité et investir dans des moyens de croître avec vos partenaires et vos clients.

Il y a de fortes chances que vous vous soyez lancé dans les affaires parce que vous étiez passionné par votre produit. Il est probable que vous ne soyez pas un expert dans tous les aspects de la supply chain. La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin de l’être !

Confiez les tâches fastidieuses liées à l’automatisation, à la gestion des commandes, à l’exécution et au suivi des données de vente à des experts du secteur tels que SPS Commerce. En investissant dans l’expertise de technologies fiables, vous pouvez vous concentrer sur l’innovation, la croissance et les priorités qui comptent le plus pour vous.

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Gérer les commandes omnicanales grâce à l’intégration EDI de Shopify Plus https://www.spscommerce.com/fr/blog/shopify-integration/ Mon, 10 Nov 2025 15:27:49 +0000 https://www.spscommerce.com/?p=734645

L’intégration EDI de Shopify Plus en bref

  • Comment cette intégration synchronise les commandes et les stocks
  • Comment l’automatisation permet de réduire les erreurs manuelles
  • Comment SPS aide les retailers en ligne à se développer
  • Pourquoi SPS est un leader des solutions EDI pour Shopify

Une solution omnicanale pour Shopify

En tant que vendeur Shopify, vous prenez votre réussite très au sérieux. Mais ne serait-il pas beaucoup plus facile de développer votre activité et d’atteindre vos objectifs si toutes vos données de vente et de commande étaient stockées et accessibles en un seul endroit ?

Optimisez votre expérience Shopify avec l’EDI de SPS Commerce

Grâce à SPS Commerce Fulfillment, les tâches fastidieuses telles que la gestion des stocks et l’équilibrage des canaux de vente deviennent un jeu d’enfant. En tant qu’utilisateur de Fulfillment, vous bénéficiez de fonctionnalités de workflow flexibles pour vous adapter aux configurations du système de vente Shopify. De plus, nous sommes là pour vous aider à établir de nouvelles connexions, à exécuter des commandes et à mettre à jour les informations de vos partenaires commerciaux.

Comment nos solutions répondent à vos challenges

Avec SPS Fulfillment pour Shopify, vous constaterez qu’au lieu de passer d’un système à l’autre pour vous assurer que vos données sont saisies correctement, vous pouvez gérer le traitement des commandes de manière transparente en un seul endroit.

Chez SPS Commerce, nous anticipons toujours les changements, les mises à jour ou les erreurs. Nous nous en occupons pour vous, afin que vous puissiez consacrer plus de temps au développement de votre activité.

Nous sommes prêts à relever les défis des utilisateurs de Shopify en simplifiant l’ensemble du processus de commande, afin de permettre un traitement et une expédition plus rapides et plus précis. Notre équipe d’experts connaît parfaitement Shopify et utilise son expertise en matière de commerce de détail pour mettre en place la solution la plus rentable pour votre entreprise. Voici ce que nous traitons :

Des systèmes éparpillés qui ne se connectent pas

La gestion des commandes provenant de plusieurs canaux devient rapidement inutile, confuse et complexe. Les fournisseurs se retrouvent en mode réactif, jonglant entre les commandes des détaillants EDI, des marchés disparates, des clients directs, etc.

Grâce à Fulfillment connecté à Shopify, le traitement des commandes et l’expédition sont regroupés sur une seule et même plateforme. Peu importe l’origine du bon de commande, le client recevra la commande dans un format standardisé. Vous trouverez ainsi facilement les informations dont vous avez besoin, au lieu de les chercher.

Nous pouvons également croiser le numéro SKU de la commande avec votre système afin que vous puissiez rapidement identifier le bon article. Nous traduisons toutes les données de commande afin qu’elles soient alignées sur un format prédéterminé.

Enfin, l’accès à toutes les données de commande en un seul endroit vous permettra de fonctionner plus efficacement, de simplifier les processus existants et de livrer plus rapidement les produits à vos clients.

Les avantages

  • Une seule connexion réseau pour la gestion omnicanale
  • Un processus de normalisation des données capable de traduire n’importe quel format
  • Une équipe d’experts spécialisés dans l’EDI Shopify
  • Un tableau de bord qui regroupe toutes les commandes Shopify pour un suivi facilité
  • Un système personnalisable et évolutif qui grandit avec vous

Les défis liés à l’utilisation de plusieurs outils

Lorsque vous utilisez plusieurs outils pour traiter les commandes, suivre les stocks et expédier les produits, vous vous exposez à des retards d’expédition incontrôlables, à des erreurs de données et à la nécessité de suivre manuellement les commandes dans un autre système distinct.

SPS Commerce Fulfillment permet d’automatiser les workflows entre plusieurs systèmes commerciaux au sein de l’écosystème SPS.

À mesure que votre entreprise se développe, vos processus de traitement des commandes deviennent plus complexes. Fulfillment s’adapte à votre croissance en se connectant de manière transparente à votre ERP, à votre OMS et à d’autres solutions commerciales.

Les avantages

  • Un réseau offrant une visibilité de bout en bout sur le statut des commandes aux partenaires et aux clients
  • Facilitation du partage des données d’inventaire avec les partenaires commerciaux
  • Des intégrations préconfigurées avec des centaines d’ERP, de WMS et d’applications d’expédition permettent d’établir des connexions rapides et fiables, sans nécessiter de développement personnalisé
  • Suivi des commandes EDI facilité dans Shopify Plus, évitant de passer d’un système à l’autre
  • Contrôle centralisé pour tirer parti des conditions de paiement spécifiques à l’entreprise et au site
  • Synchronisation transparente avec les solutions d’emballage pour des mises à jour en temps réel

Saisie fastidieuse des commandes

La saisie manuelle des données de vente, de commande et d’expédition est assommant. Si vous devez les effectuer sur plusieurs systèmes, cela devient vite fastidieux, c’est une perte de temps et de ressources inutile.

Lorsque Shopify se connecte à Fulfillment, les fournisseurs n’ont plus besoin de saisir manuellement les données tout en restant en conformité avec leurs partenaires commerciaux. Grâce à l’automatisation, ils peuvent servir plus rapidement leur clientèle D2C.

Les avantages

  • Réduction de la saisie manuelle et remplissage des documents plus rapidement grâce à la fonction de remplissage automatique
  • Création facilitée des documents à partir de modèles prédéfinis
  • Enregistrement direct des expéditions dans Fulfillment pour éviter de passer d’un système à l’autre et de copier/coller les informations de suivi
  • Automatisation les commandes PDF et Excel grâce à l’extraction, au mapping et aux modèles prédéfinis basés sur l’intelligence artificielle
  • Création et impression facilitées des codes-barres et des étiquettes directement depuis la plateforme

Une solution EDI unique pour toutes vos commandes

SPS Commerce Fulfillment facilite le traitement, l’expédition et le suivi des commandes sur l’ensemble de vos canaux de vente, afin que vous puissiez continuer à développer votre activité. Que vous traitiez des commandes B2B avec des partenaires de vente au détail ou des commandes D2C via Shopify, Fulfillment rationalise les tâches critiques telles que la préparation, l’emballage, l’étiquetage et l’expédition, afin d’assurer le bon déroulement de vos opérations.

Au lieu de vous connecter à plusieurs portails de retailers tout au long de la journée, SPS Commerce Fulfillment regroupe toutes vos commandes en un seul endroit. Grâce à une connexion unique, vous pouvez consulter, gérer et expédier chaque commande plus rapidement, ce qui réduit les erreurs et simplifie vos opérations quotidiennes.

Vous êtes prêt à simplifier vos processus quotidiens et à automatiser les aspects cruciaux de la gestion des commandes de votre entreprise en pleine croissance, à partir de Shopify et au-delà ? Contactez-nous dès aujourd’hui.

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Libérez la puissance de SPS Analytics, le meilleur allié de vos données https://www.spscommerce.com/fr/blog/liberez-la-puissance-de-sps-analytics/ Mon, 01 Sep 2025 16:10:19 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/unlocking-the-power-of-sps-analytics/ Si vous utilisez déjà SPS Commerce Analytics, vous savez à quel point il est précieux de disposer de données organisées et spécifiques à vos retailers. Que vous suiviez les performances commerciales, évaluiez les niveaux de stock ou prépariez des revues de gammes clés, disposer des bonnes informations fait toute la différence.

Toutefois, à mesure que votre entreprise évolue, vos besoins en matière d’accès aux données et d’utilisation peuvent également changer. Pour les équipes qui souhaitent étendre leurs capacités de reporting interne ou unifier les données SPS avec d’autres indicateurs commerciaux, l’intégration système est la solution idéale.

La plateforme SPS Analytics

La plateforme fournit des données agrégées sur les ventes omnicanales au détail, avec des options de reporting adaptées aux besoins de votre équipe. Que vous créiez des rapports ad hoc, utilisiez des tableaux de bord préconfigurés pour obtenir des informations instantanées ou tiriez parti de rapports automatisés, vous trouverez la fonctionnalité adaptée à vos besoins.

Des planificateurs aux cadres supérieurs, les utilisateurs peuvent explorer de manière indépendante les tendances, surveiller les variations des stocks, évaluer les risques et préparer les discussions entre la direction et les acheteurs, sans avoir besoin de requêtes personnalisées ou d’une assistance externe. Un logiciel d’analyse de vente au détail performant permet à votre équipe de collaborer en toute confiance avec ses partenaires commerciaux, d’optimiser ses opérations et de planifier de manière stratégique.

Quand envisager l’intégration système ?

À mesure que les entreprises se développent, leurs besoins en données augmentent également. Vous envisagez peut-être d’agrandir l’équipe chargée du logiciel d’analyse des ventes au détail, d’adopter un entrepôt de données dans le cloud, comme Snowflake ou Databricks, ou de créer des tableaux de bord internes à l’aide d’outils tels que Power BI ou Tableau. C’est là que l’intégration système entre en jeu.

L’intégration système vous permet de recevoir les mêmes données relatives aux ventes retail et aux stocks que celles auxquelles vous avez actuellement accès via la plateforme, mais celles-ci sont transmises à votre environnement BI ou à votre entrepôt de données cloud. Cette approche offre à vos équipes internes davantage de flexibilité pour :

  • Combiner les données SPS avec d’autres ensembles de données internes
  • Créer des tableaux de bord et/ou des visualisations personnalisés
  • Tirer parti d’outils avancés pour les prévisions, la modélisation IA et la planification commerciale
  • Etendre l’accès aux données à tous les services sans avoir besoin de licences supplémentaires pour la plateforme

Qu’est-ce que l’intégration système (et ce qu’est-ce qu’elle n’est pas) ?

Il est important de comprendre que l’intégration système est une méthode de livraison qui vient compléter la plateforme SPS Analytics. Voici ce qu’elle comprend :

  • Acquisition, nettoyage, validation, normalisation et livraison de données en full-service
  • Tableaux de données structurés et prêts à être intégrés
  • Données livrées à votre environnement BI ; aucune réplication ou récupération n’est nécessaire
  • L’expertise nécessaire pour garantir que les données correspondent à vos indicateurs commerciaux et de vente au détail

En bref, nous sommes vos experts en gestion de données de vente au détail avec un service complet qui vous permet de réussir grâce à une stratégie de données plus solide.

Pourquoi nos clients utilisent-ils les deux ?

La plupart de nos clients choisissent d’utiliser SPS Analytics tout en intégrant les données à leurs outils internes. Notre plateforme logicielle d’analyse des ventes au détail continue d’offrir une visibilité complète des données omnicanales, ainsi que des capacités de reporting robustes, le tout avec la commodité de tableaux de bord prédéfinis. Parallèlement, l’intégration système permet de mettre en œuvre des initiatives plus larges, comme la connexion des données de vente au détail à la planification de la supply chain, à la modélisation financière ou à la segmentation de la clientèle.

Cette approche facilite à la fois l’exécution quotidienne et la planification stratégique à long terme, sans duplication des efforts de gestion des données.

Une voie flexible vers l’avenir

Que vous souhaitiez développer vos relations, unifier vos sources de données ou intégrer les données SPS à davantage de discussions au sein de votre organisation, l’intégration système est conçue pour soutenir cette croissance.

Il s’agit des mêmes données SPS fiables, mais fournies différemment.

Notre équipe est là pour vous aider à comprendre les indicateurs spécifiques au retail et pour s’assurer que les données que vous recevez sont exactes, organisées et adaptées à vos besoins.

Tirez le meilleur parti des données auxquelles vous faites déjà confiance

Vous avez déjà investi dans des données de meilleure qualité. L’intégration système vous aide à passer à l’étape suivante : étendre la valeur des logiciels d’analyse à l’ensemble de votre organisation, avec plus de flexibilité et moins de solutions manuelles.

Lorsque vous serez prêt à découvrir ce que l’intégration système pourrait apporter à votre équipe, nous serons là pour vous aider ! Vous avez d’autres questions sur SPS Analytics ou l’intégration système ? Contactez nos équipes.

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Y voir clair dans un marché complexe https://www.spscommerce.com/fr/blog/voir-clair-dans-un-marche-complexe/ Mon, 11 Aug 2025 14:57:44 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/seeing-clearly-in-a-complex-market/ Votre dernier kit pour les lèvres se vend comme des petits pains sur Amazon, mais reste en stock chez Monoprix. Votre palette de Noël s’est vendue en deux jours à Paris, mais est restée invendue dans le reste de la France. Quelle est votre prochaine nouveauté ? Elle est toujours bloquée à la douane.

Bienvenue dans l’industrie de la beauté en 2025, où les tendances évoluent plus rapidement, les promotions sont lancées 24h/24 et la marge d’erreur est plus faible que jamais. Les changements tarifaires, les retards d’approvisionnement et les moments viraux sur les réseaux sociaux qui créent une demande instantanée et imprévue rendent toute planification à l’avance presque impossible. C’est pourquoi beaucoup de marques de beauté renforcent leur présence, à la recherche de solutions plus personnalisées et prêtes à l’emploi.

En effet, dans un environnement complexe, la clarté devient un atout majeur.

Pourquoi la visibilité est-elle plus importante que jamais ?

Dans un secteur dynamique comme celui de la beauté, il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne et où cela fonctionne. Que vous évaluiez le lancement d’un produit, réagissiez à un retard dans la supply chain ou examiniez les performances saisonnières, disposer de données claires et à jour facilite la prise de décisions appropriées.

Sans cette visibilité, les équipes finissent souvent par s’appuyer sur des rapports incomplets, voire parfois sur leur instinct, pour prendre des décisions. Ce n’est pas par manque d’efforts. Il est simplement difficile de garder une longueur d’avance lorsque les informations dont vous avez besoin sont dispersées dans différents systèmes ou stockées dans des feuilles de calcul.

Les marques constatent que lorsque leurs données sont plus accessibles et mieux alignées, leurs équipes le sont aussi.

Des données plus connectées = de meilleures décisions à tous les niveaux

Lorsque les analystes, les planificateurs et les décideurs travaillent tous avec les mêmes informations précises, les choses se déroulent plus facilement.

  • Les planificateurs de la demande peuvent ainsi réagir rapidement aux tendances virales et éviter les ruptures de stock
  • Les équipes commerciales peuvent se rendre aux réunions avec les acheteurs armées de données sur les références qui génèrent des marges et celles qui ne sont pas à la hauteur
  • Les équipes de direction peuvent détecter plus rapidement les changements sur le marché ou dans le comportement des acheteurs et s’adapter avant leurs concurrents

Ce type d’harmonisation ne se contente pas d’améliorer les opérations. Il aide les équipes à se sentir plus en contrôle, même sur un marché imprévisible.

De meilleures données aident les marques de beauté à avancer en toute confiance

Si l’analyse des données de vente au détail n’est pas très glamour, elle est pourtant essentielle dans l’industrie de la beauté. La bonne nouvelle ? Cela devient de plus en plus facile à réaliser.

Grâce à des outils et des processus adaptés, de plus en plus de marques de beauté trouvent des moyens de faire le tri, de découvrir des informations pertinentes et de prendre des décisions proactives.

Les marques qui obtiennent actuellement les meilleurs résultats ont un point commun : elles connaissent parfaitement leur activité à tous les niveaux. Elles surveillent les performances des références par région. Elles ajustent leurs plans de lancement en fonction des ventes en temps réel. Elles fournissent des données parlantes aux revues de gamme.

Elles ne se sont pas contentées d’ajouter un outil d’analyse. Elles ont adopté une culture de la visibilité, qui transforme leur façon de planifier, de réagir et de se développer.

Êtes-vous prêt à prendre soin des données de votre marque ? Découvrez comment SPS Analytics aide les fournisseurs de produits de beauté à transformer le chaos des données en clarté.

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Le coût de l’inefficacité : comment le cloisonnement des données de la supply chain agroalimentaire vous freine https://www.spscommerce.com/fr/blog/cout-de-linefficacite/ Mon, 04 Aug 2025 15:00:26 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/cost-of-inefficiency/ Le parcours de la ferme à la fourchette est complexe et pose des problèmes liés à la supply chain agroalimentaire que ce soit pour les impacts climatiques, les restrictions tarifaires, la spécialisation des installations de production ou le stockage et le transport des denrées périssables. À chaque étape du processus, les inefficacités ou les flux d’informations insuffisants augmentent le risque de retards coûteux et entravent les efforts de conformité.

Les défis se multiplient lorsque les informations critiques sont cloisonnées tout au long de la supply chain.

Les marques qui réussissent améliorent la circulation de l’information grâce à des solutions technologiques modernes afin de rationaliser leurs opérations, d’optimiser leur efficacité et de soutenir une croissance évolutive et la conformité.

Pourquoi les silos d’informations posent-ils problème pour les supply chain ?

Lorsque les informations sont restreintes entre les partenaires fournisseurs ou les services, cela crée des points faibles importants, notamment :

  • Des inefficacités opérationnelles : les processus manuels sont chronophages et sujets à des erreurs (la gestion décentralisée des commandes sur différents canaux qui nécessite une saisie manuelle des données ou des intégrations de systèmes qui ne sont pas adaptées à vos besoins spécifiques). Les pratiques obsolètes empêchent les fournisseurs de s’adapter rapidement aux changements de la demande des consommateurs.
  • Une mauvaise circulation des données : la visibilité limitée sur les niveaux de stock, les mouvements de produits et les prévisions de la demande empêche la prise de décisions proactives. Lorsque les données ne circulent pas en temps utile entre les systèmes, les fournisseurs ont du mal à prendre des décisions éclairées en matière de production et de distribution.
  • Des retards coûteux : les erreurs d’expédition, les ruptures de stock et les problèmes de communication peuvent entraîner des retards qui ont un impact sur la qualité des produits, la fraîcheur des aliments et la satisfaction des clients. Cela peut non seulement entraîner une perte de revenus, mais aussi nuire à la réputation de la marque.
  • Des problèmes de conformité : les retards dans la satisfaction des exigences des partenaires commerciaux ou dans l’adaptation aux changements peuvent sacrifier les revenus et nuire aux relations. De plus, une conformité rapide en matière de rappel nécessite une visibilité de bout en bout de votre supply chain.
  • Un impact financier : les supply chains cloisonnées vous font perdre de l’argent. Les pratiques obsolètes, le gaspillage des ressources et les opportunités manquées augmentent les coûts opérationnels et réduisent la rentabilité.

Comment la technologie peut-elle améliorer l’efficacité de la supply chain ?

Les solutions technologiques modernes favorisent une supply chain fluide et efficace. Les mises à niveau offrent plusieurs avantages clés, notamment :

  • Automatisation des processus : une solution automatisée telle que SPS Commerce Fulfillment permet de rationaliser le traitement des commandes, de réduire les erreurs humaines, de soutenir la croissance de l’entreprise et d’améliorer la satisfaction client. Elles améliorent également l’efficacité grâce à une intégration transparente avec votre ERP et peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Amélioration de la collaboration : les solutions de données sur les produits telles que SPS Assortment peuvent vous aider à répondre aux exigences de vos partenaires commerciaux et à mettre à jour vos informations sans avoir à suivre et à exécuter manuellement les modifications. Vous pouvez fournir à vos partenaires commerciaux et à vos consommateurs les détails attendus sur les produits sans avoir à passer par des processus manuels fastidieux.
  • Amélioration du flux de données : lorsque vous centralisez vos données, vous pouvez adapter vos processus afin de traiter un volume plus important de données entre un plus grand nombre d’utilisateurs et permettre davantage de types d’analyses. Des données précises et actualisées permettent également d’améliorer les prévisions, la gestion des stocks et la prise de décision.

Pourquoi la traçabilité est-elle importante dans les supply chains alimentaires

Même si l’échéance de mise en conformité avec la FSMA 204 a été repoussée à 2028, la traçabilité reste une priorité dans l’industrie alimentaire. Elle est essentielle pour la conformité réglementaire, la sécurité alimentaire et le contrôle qualité. Les solutions technologiques permettent d’assurer la traçabilité grâce à :

  • Suivi des données : les outils d’automatisation permettent d’assurer un suivi précis des commandes, des expéditions et des stocks. Lorsqu’elles sont fiables, les données sont un gage de sécurité et favorisent la responsabilisation de tous. Pour une visibilité optimale en vue d’un rappel, recherchez des solutions qui simplifient la collecte de données et standardisent les processus de traçabilité.
  • Réactivité : les marques qui accordent la priorité à la traçabilité peuvent rapidement identifier l’origine des problèmes de qualité, gérer efficacement les rappels et instaurer la confiance auprès des consommateurs. Les entreprises peuvent améliorer leur préparation aux rappels grâce à une technologie qui prend en charge une documentation précise.
  • Conservation sécurisée des archives : la technologie blockchain peut assurer la transparence et la traçabilité tout au long de la supply chain en créant des enregistrements immuables de chaque transaction.

Quelle technologie de supply chain est adaptée à votre entreprise ?

Si votre réussite future dépend de l’intégration de nouvelles technologies, il est essentiel de choisir celles qui apportent une valeur ajoutée à votre entreprise. Les facteurs à prendre en compte sont les suivants :

  • Évolutivité : votre solution évolue-t-elle avec votre entreprise ? Une supply chain pérenne nécessite une technologie conçue pour s’adapter et répondre à vos besoins à mesure que votre entreprise grandit et évolue.
  • Facilité d’intégration : la technologie s’intègre-t-elle facilement à vos systèmes existants ? Simplifiez le processus de mise à jour grâce à des solutions qui s’intègrent de manière transparente à votre technologie actuelle, telles que les systèmes ERP, comptables ou d’inventaire, et qui fournissent une assistance experte pour vous aider dans la mise en œuvre.
  • Retour sur investissement : votre investissement se traduira-t-il par une amélioration de l’efficacité et une réduction des coûts ? Les marques qui réussissent ont constaté que les outils d’automatisation permettent de réaliser des économies mesurables et d’améliorer les performances.

Pourquoi il est crucial de passer des silos de données à des partenaires connectés

Les coûts des supply chains cloisonnées augmentent à mesure que les marques se développent. Lorsque les marges bénéficiaires sont déjà faibles, il est essentiel pour les fournisseurs de produits alimentaires et de boissons de relever le défi de la mise à jour du flux d’informations grâce à une technologie plus efficace.

Les solutions actuelles d’automatisation des systèmes peuvent rationaliser les opérations, réduire les coûts et simplifier la conformité réglementaire, vous permettant ainsi de construire une supply chain plus moderne et collaborative.

SPS Commerce est prêt à être votre partenaire dans la mise en place de processus efficaces pour une supply chain plus agile et transparente. Contactez notre équipe d’experts pour trouver les personnes, les processus et la technologie dont vous avez besoin pour entamer votre transformation.

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98 % des fournisseurs digitalisés en 3 mois ? C’est possible, si vous faites les choses différemment https://www.spscommerce.com/fr/blog/98-fournisseurs-digitalises-en-3-mois/ Mon, 21 Jul 2025 15:00:16 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/98-of-suppliers-digitized-in-3-months-it-can-be-done-if-you-dare-to-do-it-differently/ De nombreux détaillants accordent une grande importance à la digitalisation de leur supply chain. Pourtant, ils peinent à la mettre en œuvre. Les fournisseurs sont lents à s’adapter, les intégrations sont bloquées par la personnalisation et les équipes informatiques internes sont submergées de travail. Résultat : la digitalisation stagne à 40-50 % ou se perd dans une jungle de portails, d’exceptions et de processus manuels. Et pendant ce temps, la supply chain reste vulnérable.

Chez SPS Commerce, nous adoptons une approche différente qui donne des résultats. Notre approche garantit que 98 % des fournisseurs sont entièrement digitalisés avec les détaillants en seulement 3 mois. Pas d’intégration informelle. Pas d’intégrations « à faire soi-même ». Nous nous occupons de tout avec une approche externalisée éprouvée.

Comment cela fonctionne

Nous commençons toujours par le réseau. SPS Commerce dispose du plus grand réseau de détaillants au monde. Il y a de fortes chances que de nombreux fournisseurs de ce détaillant soient déjà actifs en ligne via notre plateforme. Aucune nouvelle personnalisation n’est donc nécessaire, il suffit simplement de se connecter.

Vient ensuite l’intégration active. Notre équipe, composée d’experts de la supply chain et non d’un service d’assistance générique, contacte chaque fournisseur. Nous les guidons personnellement dans leur langue et coordonnons avec eux la forme de collaboration électronique la plus adaptée : EDI, portail web ou API. Il n’y a pas de solution unique, mais une solution qui fonctionne. Même les fournisseurs « difficiles » sont inclus.

Au bout de trois mois, le travail est terminé. Il dispose alors d’une base de fournisseurs entièrement digitalisée, de flux de messages standardisés et d’un aperçu en temps réel des performances. À partir de ce moment, le détaillant peut gérer la fiabilité des livraisons, les écarts et les processus d’amélioration à l’aide de données correctes.

Notre philosophie est simple : la digitalisation ne fonctionne que si elle est évolutive et conviviale pour les fournisseurs. La puissance ne réside pas uniquement dans la technologie, mais dans sa capacité à favoriser l’adoption effective. C’est précisément là que réside la différence.

Les détaillants qui adoptent cette approche voient leur supply chain passer d’un mode réactif à un mode prévisible. Ils réduisent leurs coûts opérationnels, évitent les erreurs et peuvent évoluer en toute confiance. Plus important encore, ils établissent des partenariats durables, digitaux et donc pérennes avec leurs fournisseurs.

Il est temps de considérer la digitalisation de la supply chain non pas comme un projet informatique, mais comme un outil de croissance stratégique. Et cela commence par une approche adéquate. Une approche qui fonctionne vraiment pour tous les acteurs de la chaîne.

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Cessez d’imposer des portails fournisseurs et optez pour une véritable digitalisation de la supply chain https://www.spscommerce.com/fr/blog/cessez-dimposer-portails-fournisseurs/ Mon, 07 Jul 2025 15:00:16 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/stop-mandating-supplier-portals-opt-for-true-supply-chain-digitization/ Dans le monde de la digitalisation du retail, une erreur persiste et se généralise : les détaillants exigent de leurs fournisseurs qu’ils utilisent leur propre portail fournisseur ou un portail acheté. Ce qui semble être un pas en avant dans la digitalisation s’avère en pratique être plutôt un pas en arrière, en particulier pour les fournisseurs.

Les détaillants investissent dans des portails avec les meilleures intentions. Ils veulent contrôler leur supply chain, avoir un aperçu des données et accélérer la communication. Mais en obligeant les fournisseurs à se connecter à un autre système, ils créent un labyrinthe de portails, de processus et d’exceptions. De nombreux fournisseurs approvisionnent des dizaines de détaillants, chacun avec son propre portail et ses propres exigences. Pour les fournisseurs, ce qui était censé être une mesure d’efficacité se traduit finalement par une perte de temps, des erreurs et une grande frustration.

En réalité, les fournisseurs n’attendent pas un autre portail, un autre fichier Excel ou un autre mode d’emploi. Ils veulent une méthode de travail numérique qui fonctionne pour tous leurs clients détaillants, et non des dizaines de solutions distinctes. Cette prolifération de portails entrave la digitalisation évolutive.

La solution ? Il faut voir plus loin que sa propre supply chain. Une véritable digitalisation de la supply chain nécessite interopérabilité et standardisation. Faciliter l’échange d’informations électroniques via un réseau neutre et évolutif dans lequel les fournisseurs s’intègrent une seule fois et peuvent ensuite collaborer numériquement avec tous leurs clients : voilà la voie à suivre.

Chez SPS Commerce, nous le constatons tous les jours. Les fournisseurs qui travaillent via notre réseau n’ont pas besoin de modifier leurs processus à chaque nouvelle collaboration. Ils bénéficient d’un mode de travail uniforme, quel que soit le détaillant avec lequel ils collaborent.

Vous souhaitez savoir comment nous pouvons vous aider à améliorer votre supply chain ? Contactez-nous.

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La bobine digitale : connecter les données tout au long de la supply chain de l’industrie de la mode https://www.spscommerce.com/fr/blog/connecter-les-donnees-tout-au-long-de-la-supply-chain-de-la-mode/ Mon, 09 Jun 2025 15:57:04 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/connecting-data-across-the-fashion-supply-chain/ Les marques de l’industrie de la mode doivent composer avec des supply chain complexes, affectées par la hausse des droits de douane, les préoccupations croissantes liées aux déchets et les exigences accrues en matière de développement durable, tout en s’adaptant à l’évolution rapide des attentes des consommateurs.

Pour prospérer dans cet environnement, la clé est d’établir des connexions modernes avec des processus de commande plus efficaces, une analyse des données en temps réel plus solide et des informations opportunes. Lorsqu’elles sont connectées de manière transparente tout au long de la supply chain, les données permettent de prendre des décisions plus intelligentes, de réduire le gaspillage et de réagir rapidement aux changements du marché.

Reconnaître les problèmes : il est temps de se renouveler !

Toute inefficacité est amplifiée pour les grandes entreprises.

  • Surproduction et gaspillage : La surproduction et le gaspillage peuvent être causés par des données cloisonnées entre différents systèmes et partenaires. Si vous ne disposez pas d’informations précises sur les performances des produits, vous risquez également de produire plus que nécessaire, entraînant ainsi du gaspillage. Gérer une supply chain avec des données déconnectées signifie passer à côté d’opportunités de réduction des coûts qui pourraient être réalisées grâce à une meilleure coordination et une meilleure visibilité.
  • Manque d’agilité : Vous risquez également d’être affecté par les perturbations et l’imprévisibilité de la chaîne logistique. Sans visibilité en temps réel, il est plus difficile de s’adapter aux changements, ce qui entraîne une augmentation des coûts et des problèmes de conformité potentiels.

Ce qu’il faut retenir : il est essentiel de disposer de données en temps réel et de transparence dans votre supply chain.

Tisser des solutions : la bobine digitale

Pour résoudre ces problèmes de visibilité et de gaspillage, vous devez mieux gérer le « digital thread » ou la « bobine digitale » d’informations qui relie vos données. Mettez à niveau votre gestion des données en optant pour des solutions modernes et intégrées qui favorisent l’agilité et offrent une vue d’ensemble de votre supply chain.

Vous pouvez automatiser l’échange de données grâce à une solution d’exécution (fulfillment) et de traitement des commandes qui relie en temps réel les données relatives aux produits, aux commandes, aux expéditions et aux factures de tous vos partenaires, tandis que des solutions d’analyse vous fournissent des informations et des rapports opportuns pour vous permettre de garder une longueur d’avance.

En créant un flux d’informations transparent, vous vous assurez que tous les acteurs de la chaîne logistique ont accès aux mêmes données, ce qui permet une meilleure coordination et une prise de décision plus efficace.

Récolter les fruits : anticiper les tendances

Les avantages d’une gestion intentionnelle et connectée des données sont les suivants :

  • Décisions plus éclairées : Les données en temps réel vous permettent de prévoir la demande avec plus de précision et de prendre des décisions avisées en matière de gestion des stocks. Elles vous aident également à accélérer votre mise sur le marché, à réduire vos coûts opérationnels et à garantir la conformité de vos opérations à l’évolution des politiques commerciales.
  • Réduction du gaspillage : Grâce à des données précises et à de meilleures prévisions, vous pouvez produire exactement le nombre de produits nécessaire, minimiser les excédents de stock et réduire l’impact environnemental.
  • Décisions plus rapides : Grâce à des informations en temps réel, vous pouvez réagir rapidement aux changements du marché, aux demandes des clients et aux perturbations potentielles afin de rester compétitif.

Au final, vous bénéficiez d’une supply chain plus résiliente, plus durable et plus rentable. Vous pouvez gagner en efficacité, réduire vos coûts et répondre à la demande croissante en matière de durabilité.

Agilité de la supply chain : toujours à la mode

En identifiant et en transformant votre bobine digitale à l’aide d’outils modernes d’échange de données et d’analyse, vous pouvez gagner en agilité, en durabilité et en rentabilité.

Chez SPS Commerce, nous sommes prêts à vous accompagner dans l’optimisation de votre supply chain. Notre équipe d’experts met à votre disposition les ressources humaines, les processus et la technologie nécessaires pour rationaliser vos opérations et pérenniser votre supply chain afin de garantir votre réussite.

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Comment les marques peuvent-elles réussir la révision de leur gamme de produits https://www.spscommerce.com/fr/blog/preparer-une-revision-de-gamme-reussie/ Thu, 05 Jun 2025 15:52:50 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/prepare-a-successful-line-review/ C’est l’occasion pour une marque de se démarquer de la concurrence et d’obtenir un avantage dans ses relations avec les détaillants.

En leur fournissant des informations fondées sur des données, vous leur permettez de prendre des décisions plus éclairées concernant votre gamme de produits et leurs stocks. Cette stratégie peut non seulement ajouter de la valeur à votre partenariat, mais aussi renforcer votre relation.

Lisez ce qui suit pour découvrir comment préparer des révisions de gamme réussies, en recueillant des données clés, en fournissant des informations pertinentes et, en fin de compte, en renforçant les relations de collaboration.

Attentes : Quelles sont les attentes des détaillants concernant les révisions de gammes ?

Les détaillants ont des attentes spécifiques concernant les révisions de gammes, qui comprennent généralement des présentations détaillées des produits à venir :

  • Connaissance approfondie des produits : y compris de leurs caractéristiques, de leurs avantages, de ce qui les différencie des autres et des stratégies de prix.
  • Analyse de la marge bénéficiaire : coûts des marchandises pour le fabricant/fournisseur et prix de vente conseillé aux consommateurs.
  • Données et des idées claires sur l’état du marché : la demande des consommateurs et les performances des ventes.
  • Solutions aux problèmes potentiels : réponses préparées en cas de problèmes connus, tels que des perturbations de la supply chain ou des problèmes de performance des produits.
  • Compréhension des objectifs du détaillant : alignement sur les objectifs du détaillant, tels que l’augmentation des ventes, l’amélioration de la satisfaction des clients ou l’optimisation des stocks.

Collecte d’informations : Quelles sont les données dont vous avez besoin ?

Les données pertinentes que vous fournissez peuvent aider à convaincre les détaillants de distribuer vos produits. Les types de données à recueillir peuvent être les suivants :

  • Données sur les ventes et indicateurs de performance : historique des performances des produits, avec mise en évidence des articles les plus vendus et des tendances de croissance
  • Tendances du marché et analyse de la concurrence : aperçu des tendances du marché et comparaison de vos produits à ceux de vos concurrents, y compris leurs plans de marketing
  • Données sur les stocks et la supply chain : statistiques sur votre capacité à répondre à la demande et à gérer les stocks.

Si vous utilisez des solutions d’analyse prédictive, vous aurez également accès à d’autres informations clés, telles que les performances de vente des produits actuels dans des lieux spécifiques ou chez des partenaires commerciaux.

Plongez dans les données : obtenez des informations pertinentes et exploitables

La clé d’une révision stratégique réussie réside dans l’interprétation des données afin d’en extraire des informations significatives. Voici quelques exemples d’informations exploitables :

  • Identifier les produits les plus performants : Mettez en évidence les produits qui se sont toujours bien vendus et expliquez les raisons de leur succès.
  • Comparer les performances entre les différents canaux : Notez les différences de vente entre les produits chez d’autres détaillants, dans d’autres canaux de vente ou dans d’autres régions, y compris les produits les plus vendus que vous ne proposez pas encore.
  • Mettre en évidence les nouvelles tendances émergentes : Indiquez les nouvelles tendances du marché et la façon dont vos produits s’y positionnent.
  • Suggérer des ajustements de stocks : Recommandez des modifications des niveaux de stock en fonction des tendances et des prévisions de vente.
  • Proposer des stratégies de marketing : Pour accroître la visibilité des produits et les ventes, notamment par le biais de campagnes promotionnelles.

L’exploitation des données a permis à l’entreprise de vêtements sous licence Image One d’augmenter considérablement sa valeur et d’élargir sa gamme de produits auprès de ses partenaires commerciaux.

Renforcer les liens : développez vos relations

En apportant davantage de valeur à vos partenaires commerciaux, vous pouvez accroître leur engagement, renforcer la collaboration et profiter d’une réussite mutuelle. Renforcez vos relations grâce à :

  • Une communication régulière : Tenez les détaillants informés de l’évolution des produits, des performances de vente et de tout problème potentiel
  • La transparence : Soyez honnêtes concernant les difficultés rencontrées et travaillez ensemble pour trouver des solutions.
  • La flexibilité et réactivité : Adaptez-vous rapidement aux besoins des détaillants et répondez rapidement à leurs demandes.

Poursuivez le succès : collaborez et développez-vous

Pour réussir une révision de gamme, une approche fondée sur les données, des informations pertinentes et une attention particulière portée à l’établissement de relations de collaboration sont nécessaires.

En comprenant les attentes des détaillants, en exploitant les données et en fournissant des informations exploitables, les fournisseurs peuvent transformer les révisions de gammes en opportunités de croissance et de succès.

SPS Commerce est prêt à vous soutenir avec les outils et l’expertise nécessaires pour simplifier vos opérations quotidiennes, exploiter le potentiel des données et développer votre entreprise.

Pour en savoir plus sur la manière d’améliorer vos processus commerciaux et de favoriser votre réussite, contactez-nous pour démarrer le processus.

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Comment développer une supply chain saine dans l’industrie alimentaire et des boissons https://www.spscommerce.com/fr/blog/alimentation-et-boissons-supply-chain/ Mon, 02 Jun 2025 15:45:34 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/food-and-beverage-supply-chain/ Les fournisseurs de l’industrie alimentaire et des boissons ont besoin de supply chains fiables et réactives pour réussir.

Mais des défis tels que la complexité de la supply chain internationale, l’évolution des réglementations, l’incertitude économique et les exigences des consommateurs en matière de durabilité et de transparence requièrent une capacité d’adaptation permanente pour rester compétitif.

Lisez la suite pour un aperçu des problèmes et des stratégies clés pour construire une supply chain saine et durable.

Quels sont les obstacles à la mise en place d’une supply chain alimentaire performante ?

Les fournisseurs de l’industrie alimentaire et des boissons sont confrontés à plusieurs défis majeurs pour construire une supply chain saine et rentable.

Complexité de la supply chain mondiale ​:  Les supply chains internationales sont vulnérables aux perturbations, notamment :

  • Facteurs de stress environnementaux : Des vagues de chaleur qui déciment les rendements de fèves de cacao ou les tempêtes de grêle qui détruisent les vignes les fournisseurs de denrées alimentaires sont à la merci de facteurs environnementaux affectant la disponibilité et le coût des matières premières.
  • Tensions géopolitiques : Conflits, grèves et changements politiques peuvent perturber les principaux itinéraires commerciaux et avoir un impact sur la supply chain mondiale.
  • Problèmes de transport : Les retards d’expédition dus à la congestion des ports, aux accidents ou aux conflits sociaux peuvent endommager les denrées périssables ou réduire leur durée de conservation.

Conformité réglementaire : Le respect des réglementations dans une supply chain complexe est un défi permanent, car les réglementations évoluent en continu et peuvent varier selon les régions.

  • FSMA 204 : D’ici janvier 2026, les fournisseurs devront se conformer à la section 204 de la loi américaine sur la modernisation de la sécurité alimentaire (FSMA) et fournir des enregistrements de traçabilité pour les produits figurant sur la liste de traçabilité alimentaire en cas de rappel.
  • EUDR : Le règlement européen sur la déforestation (EUDR) exige une traçabilité étendue de la chaîne d’approvisionnement, y compris des données de géolocalisation des zones de production. Initialement prévu pour entrer en vigueur le 30 décembre 2024, il a récemment été reporté de douze mois.
  • ESG : Les partenaires commerciaux du secteur de la vente au détail peuvent exiger des normes pour les pratiques des entreprises ayant un impact sur l’environnement, la société et la gouvernance d’entreprise (ESG).

L’incertitude économique : Des années d’inflation élevée ont réduit la demande de certains produits et rendu les consommateurs particulièrement méfiants à l’égard des augmentations de prix. Les marges étant déjà faibles, les fournisseurs de produits alimentaires et de boissons pourraient avoir du mal à dégager des bénéfices en raison de l’augmentation des coûts.

  • Tarifs douaniers : Les produits alimentaires sont particulièrement vulnérables aux tarifs douaniers car ils sont à la fois périssables (ils ne peuvent donc pas être stockés) et il est difficile de s’approvisionner auprès d’autres producteurs, en particulier pour les produits qui requièrent des climats spécifiques. Les secteurs fortement tributaires des importations, tels que les produits frais, n’ont guère la possibilité de se préparer ou de réagir aux droits de douane. Même pour les denrées alimentaires produites dans le pays, les ingrédients clés et les matériaux d’emballage peuvent être produits ailleurs et soumis à des droits de douane.
  • La “Shrinkflation” : Alors que d’autres secteurs augmentent leurs prix, les entreprises du secteur de l’alimentation et des boissons, déjà sensibles à la méfiance des consommateurs à l’égard de l’inflation, réduisent souvent leurs coûts en diminuant la taille des portions ou en changeant d’ingrédients – une pratique de plus en plus impopulaire.

Exigences des consommateurs et de la réglementation en matière de durabilité ​​: Les consommateurs sont de plus en plus exigeants en ce qui concerne la durabilité, la transparence des ingrédients et la réduction des déchets alimentaires. Mais les défis à relever sont les suivants :

  • Comment atteindre les objectifs de durabilité sans augmenter les coûts
  • S’adapter à des réglementations environnementales changeantes d’une région à l’autre
  • Minimiser les déchets tout en maintenant la qualité des produits

Les obstacles liés à la transformation digitale : es fournisseurs peuvent être amenés à investir dans des mises à jour technologiques pour rester agiles et efficaces. L’un des principaux obstacles à l’amélioration de l’agilité de la supply chain est la difficulté à gérer et à analyser les données. Les fournisseurs ont besoin de données exploitables, mais ils sont souvent confrontés à des difficultés :

  • Traduire en une source unique les données provenant de plusieurs détaillants et canaux de distribution
  • Analyser les données pour obtenir des informations claires et exploitables et prévoir la demande de manière précise
  • Utiliser les données pour améliorer la planification collaborative et les relations avec les partenaires commerciaux

Comment surmonter les défis de la supply chain

Les solutions pour construire une supply chain plus agile et réactive dans l’industrie alimentaire et des boissons comprennent l’adoption de technologies innovantes et des stratégies d’approvisionnement stratégiques.

Intégration de la technologie : Les supply chains modernes intègrent la technologie dans les processus order-to-cash, ainsi que dans l’analyse des données pour la prévision de la demande, les outils de reporting pour la durabilité et même les outils de recouvrement des recettes. Dans l’idéal, ces systèmes se connectent de manière transparente à votre ERP, WMS et TMS existants.

  • Automatisation des processus : Les tâches de routine, telles que le traitement des commandes, peuvent être automatisées à l’aide d’une solution d’exécution des commandes afin de répondre plus rapidement à l’évolution des conditions, de réduire les perturbations et d’améliorer la résilience de la supply chain.
  • Transparence des données : La visibilité en temps réel de la chaîne logistique permet un meilleur suivi des produits afin d’identifier les problèmes potentiels avant qu’ils ne s’aggravent.
  • Gestion efficace des stocks : La gestion des stocks permet de réduire les pertes et les ruptures de produits, et de soutenir les stratégies de gestion des stocks en flux tendu, afin d’optimiser le stockage et de diminuer les déchets.
  • Analyse des données : L’accès à des données plus complètes et plus précises sur les ventes au détail et les stocks permet d’assurer une prise de décision plus éclairée, une gestion efficace des stocks et une prévision précise de la demande, favorisant ainsi une supply chain plus transparente et plus réactive.
  • Prévision de la demande : L’analyse prédictive et les outils fondés sur les données peuvent être utilisés pour mieux aligner les calendriers de production et les stocks sur la demande des consommateurs, en atténuant les risques de rupture de stock ou de surstockage, et en prévoyant les tendances et les perturbations potentielles.

L’innovation technologique : L’évolution des attentes des consommateurs et des partenaires commerciaux nécessite des outils spécialisés pour répondre aux normes de reporting, tandis que d’autres outils offrent la possibilité de maximiser vos revenus.

  • Outils de reporting : Que vos partenaires commerciaux exigent des données sur les émissions ou que vous souhaitiez obtenir des informations pour améliorer votre démarche durable, Optera et SPS Commerce peuvent vous aider à démontrer votre engagement.
  • Recouvrement des recettes : Pour les fournisseurs travaillant avec les principaux détaillants, des outils automatisés permettent de diagnostiquer et de suivre les déductions, d’analyser le recouvrement des recettes et de maximiser les recettes.

Stratégies d’approvisionnement adaptatives : Une supply chain résiliente peut rester agile en cas de besoin. Bien que cela puisse être particulièrement difficile dans l’industrie des aliments et des boissons, une supply chain à source unique est un risque connu et particulièrement sujet aux perturbations. Il peut être utile d’y réfléchir :

  • Diversification des fournisseurs : Sur des marchés volatils, une diversification à l’échelle mondiale permet d’atténuer l’impact des perturbations régionales tout en équilibrant les forces des différentes régions.
  • Relocalisation : Dans la mesure du possible, privilégier l’approvisionnement local afin de réduire les coûts et les risques liés aux droits de douane.  La régionalisation de la production permet également de réduire les temps et les coûts de transport, de soutenir les économies régionales et de répondre aux objectifs de développement durable.
  • Des informations opportunes sur le terrain : L’analyse prédictive permet d’identifier plus efficacement les risques et les opportunités émergents, et d’ajuster vos décisions d’approvisionnement lorsque des perturbations surviennent, sans faire dérailler vos opérations.

S’appuyer sur des partenaires compétents pour traverser les périodes difficiles

Pour construire et maintenir une supply chain saine, il faut prendre des mesures proactives pour résoudre les problèmes clés et atténuer les risques potentiels. Pour réussir, il faut non seulement de l’efficacité, mais aussi de la résilience et la capacité d’adaptation.

Chez SPS Commerce, nous sommes prêts à vous aider à construire une supply chain plus robuste et plus adaptable. Nous fournissons le personnel, les processus et la technologie dont vous avez besoin pour rationaliser vos activités et non seulement survivre aux périodes difficiles, mais aussi continuer à prospérer.

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