Un déséquilibre des niveaux de stock peut avoir des conséquences importantes pour les deux parties : si vous en conservez trop, vous finirez par payer des remises et des frais de stockage. Si vous en conservez trop peu, vos clients iront chercher ailleurs ce qu’ils recherchent. Ces deux situations ont leurs propres défis et coûts, mais ils découlent tous deux d’une incapacité à prévoir avec précision la demande et à ajuster les stocks en conséquence.

Pour rationaliser les coûts et optimiser les opportunités de vente, la prévision de la demande combine les ventes, les stocks et la modélisation, permettant ainsi aux prestataires logistiques (3PL) de déterminer la quantité de stock dont ils ont besoin à tout moment. Cependant, des défis courants peuvent rendre les prévisions de stocks difficiles, imprécises ou peu fiables, ce qui entraîne encore plus de pertes de temps et d’argent.

Nous allons examiner ici cinq des principaux challenges qui entravent l’amélioration des prévisions et de la planification de la demande dans la supply chain, et voir comment les responsables logistiques les surmontent grâce à un meilleur contrôle de leurs données.

1. Disponibilité limitée des données

Problème : des données incomplètes nuisent à la précision
Le cloisonnement des données d’inventaire peut entraîner des prévisions inexactes, car il donne une image incomplète du marché. Lorsque vous basez vos niveaux de stock sur des données incomplètes, cela peut entraîner des difficultés en aval qui peuvent être difficiles à résoudre par la suite, notamment certains des autres problèmes mentionnés dans cette liste. Pour tirer parti de vos prévisions de la demande, assurez-vous que vos données d’inventaire et de vente sont propres, accessibles et fiables.

Solution : intégrez vos données dans une plateforme unifiée
Pour obtenir une vision plus précise de votre activité et du paysage commercial, centralisez vos données commerciales dans une plateforme unique qui vous aidera à rester synchronisé. En regroupant toutes les données clés au même endroit, vous pouvez créer une image plus complète du marché, saisir de nouvelles opportunités et ajuster les niveaux de stock en fonction des pics et des creux de la demande.

2. Prévisions inexactes

Problème : cela entraîne des surstockages ou des ruptures de stock
Des données incomplètes conduisent à des prévisions de stocks inexactes, qui peuvent nuire à vos résultats financiers en entraînant des surstockages ou des ruptures de stock. Cette inexactitude peut également résulter de l’utilisation de processus manuels, d’une croissance rapide ou d’un changement de personnel. Quelle que soit la cause profonde, il existe toutefois des outils avancés qui peuvent aider les entreprises à améliorer la précision de leurs prévisions.

Solution : utiliser des modèles avancés avec des données historiques, l’apprentissage automatique et l’IA
Les avancées dans le domaine de l’apprentissage automatique et de l’IA permettent de nettoyer et d’appliquer rapidement les données du marché, offrant ainsi un niveau de précision inégalé par les méthodes plus anciennes et plus conventionnelles. La combinaison de ces innovations avec des données commerciales historiques vérifiées peut vous aider à prévoir avec précision les fluctuations de la demande sur l’ensemble de votre empreinte en appliquant une logique complexe à vos modèles de vente.

3. Fluctuations de la demande

Problème : les changements soudains perturbent les prévisions
Lorsqu’un produit devient populaire ou est éclipsé par une nouvelle offre, il peut être difficile pour tous les acteurs de la supply chain de suivre le rythme. Ces changements soudains de la demande peuvent fausser vos prévisions, entraînant des retards et des ruptures de stock. Les perturbations dans les transports et les conditions météorologiques peuvent également avoir un impact sur la supply chain, rendant les modèles et la planification actuels caduques.

Solution : utilisez des outils de détection et d’analyse prédictive de la demande
Ces outils utilisent l’IA et l’apprentissage automatique pour examiner vos données et vous fournir des informations qui vous aident à prévoir la demande. Ces nouveaux outils d’analyse peuvent vous aider à anticiper les changements du marché et à vous y adapter avant qu’ils ne se produisent.

4. Délais de livraison allongés et variabilité des fournisseurs

Problème : difficulté à aligner l’offre sur la demande
Il peut être difficile de s’adapter à la demande des acheteurs, mais aussi aux longs délais de livraison des fournisseurs. Des délais de livraison prolongés ou des perturbations chez le fabricant peuvent entraîner un décalage entre l’offre et la demande, ce qui peut se traduire par un stock trop important ou insuffisant.

Solution : collaborer et communiquer avec les fournisseurs
Une communication rationalisée entre vous et votre fournisseur peut vous aider à combler le fossé et à anticiper les perturbations avant qu’elles ne deviennent un problème pour vous. Les solutions offrant des canaux de collaboration plus simples permettent d’améliorer la précision des prévisions en vous permettant de rester en contact avec chacun de vos fournisseurs. Ainsi, votre entreprise peut s’adapter instantanément aux défis qui pourraient se présenter à l’autre bout du monde.

5. Manque de coordination entre les services

Problème : une mauvaise collaboration entraîne des prévisions inexactes
Une approche collaborative est essentielle non seulement pour vous et vos partenaires externes, mais aussi pour l’efficacité de vos services internes. L’utilisation de données cloisonnées entre les services peut entraîner des prévisions inexactes, et un manque de coordination entre les objectifs et les initiatives peut rendre les prévisions inefficaces. Il est donc essentiel de privilégier les solutions qui rassemblent les parties prenantes autour d’un objectif commun.

Solution : mettre en œuvre la planification des ventes et des opérations (S&OP)
Concentrez-vous sur le processus de gestion de l’entreprise en mettant en œuvre la planification des ventes et des opérations (S&OP), qui consiste généralement à synchroniser mensuellement les activités du marketing, de la production, de la gestion des stocks et des ventes. Désignez des responsables et établissez une stratégie pour les réunions, les transferts et les modifications de la S&OP, et coordonnez les domaines d’activité afin d’améliorer l’efficacité des prévisions.

Les prévisions en matière de stocks et de demande dans les supply chains varient d’une entreprise à l’autre, mais en adoptant ces meilleures pratiques éprouvées, vous pouvez vous assurer que vos niveaux de stocks sont équilibrés et que vos prévisions sont précises.

Vous souhaitez savoir comment SPS peut vous aider ? Découvrez comment nous aidons les 3PL du monde entier à rester en phase avec le reste de la supply chain.

Les consommateurs ont plus de choix que jamais, avec d’innombrables canaux d’achat et un flux constant de nouveaux produits qui se disputent leur attention. Dans un tel contexte, comment rester pertinent, rentable et prêt pour l’avenir ?

Selon le rapport annuel 2025 de MHI, plus de la moitié des responsables de la supply chain prévoient d’augmenter leurs investissements dans l’innovation, 60 % d’entre eux dépensant plus d’un million de dollars et près de 20 % investissant plus de 10 millions de dollars pour moderniser leurs opérations. L’accent est désormais mis sur l’orchestration de la supply chain de bout en bout (E2E), qui réunit la technologie, les données et les compétences afin de créer des réseaux plus connectés, plus résilients et plus efficaces.

Le marché est clair : pour rester en tête, il faut tirer parti de la technologie de manière stratégique, non seulement pour réagir au changement, mais aussi pour harmoniser l’ensemble de la supply chain afin d’accroître la visibilité et le contrôle.

Par où commencer ?

Un bon point de départ consiste à identifier et résorber les principaux points de friction de votre processus de gestion des commandes, comme la saisie manuelle des données, les systèmes déconnectés et les retards dans la transmission des informations. Vous disposez peut-être de systèmes pour vous aider dans certains aspects de votre supply chain, mais s’ils ne communiquent pas entre eux, vous perdez un temps précieux à passer d’une plateforme à l’autre et à rapprocher les données manuellement.

Ces lacunes dans votre processus offrent des opportunités pour gagner en efficacité. Mais où concentrer vos investissements ? Chaque entreprise étant unique, et il peut être nécessaire d’effectuer une analyse approfondie pour identifier vos plus grandes opportunités de croissance. N’oubliez pas que l’automatisation et l’IA ne sont efficaces que si les données sur lesquelles elles s’appuient le sont. Des données propres et connectées sont la base d’informations précises et d’une automatisation véritablement évolutive.

Voici quelques domaines clés sur lesquels concentrer vos investissements dans la supply chain :

Adoptez une stratégie omnicanale

Les acheteurs d’aujourd’hui s’attendent à une expérience cohérente sur l’ensemble des canaux, qu’ils achètent en ligne, en magasin ou auprès d’un partenaire commercial. Investir dans la visibilité omnicanale garantit que les clients peuvent toujours trouver ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.

Les marques qui utilisent des systèmes intégrés pour gérer plusieurs canaux établissent des relations plus solides avec les détaillants et les clients, ce qui se traduit par une fidélisation accrue et un traitement plus rapide des commandes.

Connectez et optimisez vos systèmes

Les systèmes déconnectés créent des angles morts. Sans partage des données entre vos plateformes, vous ne pouvez pas avoir une vue d’ensemble de vos opérations, ce qui rend plus difficile l’identification des tendances ou la réaction aux perturbations.

Le rapport MHI 2025 souligne que 82 % des entreprises utilisent ou prévoient d’utiliser des technologies d’IA, et 91 % utilisent ou adoptent le cloud computing pour centraliser les données et améliorer la visibilité. Des données centralisées et sécurisées permettent d’améliorer les prévisions, d’accélérer les temps de réponse et de prendre des décisions commerciales plus intelligentes.

Maintenez la cohérence des données sur les articles

Des données précises et complètes sur les articles donnent aux consommateurs la confiance dont ils ont besoin pour effectuer un achat dans les rayons en ligne. Lorsque les détails sur les produits sont manquants ou inexacts, les consommateurs perdent confiance et sont susceptibles de se tourner vers d’autres sources pour obtenir ce dont ils ont besoin. Des données précises et à jour sur les articles permettent également de garantir que vos produits sont lancés en ligne et en magasin lorsque vos partenaires commerciaux en ont besoin..

Investissez le temps et les ressources nécessaires pour évaluer de manière approfondie vos données sur les articles. Où sont-elles stockées ? Qui gère et met à jour ces données ? Quelle technologie est utilisée et pourrait-elle être améliorée ? Des données propres et connectées améliorent non seulement les ventes, mais renforcent également la confiance au sein de votre réseau.

Gérez vos stocks

L’agilité de la supply chain et les défis liés aux stocks restent les principales préoccupations des dirigeants interrogés par MHI. Une mauvaise gestion des stocks entraîne une perte de ventes, la frustration des clients et une atteinte à votre image de marque. Anticiper l’évolution de la demande tout en évitant les surstocks et les ruptures de stock est un défi permanent.

Selon le rapport, les technologies d’optimisation des stocks et des réseaux figurent parmi les principales priorités des responsables de la supply chain, avec un taux d’adoption prévu de plus de 90 % dans les cinq ans.

Vous avez besoin de mesures et de données de vente en temps réel pour vous aider à prendre des décisions éclairées pour la gestion des stocks. Si la logistique liée à la collecte, à la vérification et à l’affichage de ce type de données ne relève pas de votre compétence, envisagez d’investir dans un outil qui vous aidera à suivre les tendances des ventes.

Des informations en temps réel sur les ventes, la demande et le réapprovisionnement vous permettent d’équilibrer l’offre et les besoins des clients, en minimisant le gaspillage et en améliorant les marges.

Rationalisez l’exécution des commandes

Vous devrez également tenir compte de vos processus d’exécution des commandes et d’entreposage lorsque vous évaluerez les investissements potentiels. Vos opérations d’expédition et d’entreposage sont-elles complexes ? Les commandes sont-elles précises et livrées dans les délais ?

Des processus d’exécution complexes peuvent ralentir la croissance et augmenter les coûts. Le rapport MHI révèle que l’adoption de l’automatisation et de la robotique continue de progresser, 83 % des personnes interrogées prévoyant d’utiliser ou d’étendre leur utilisation au cours des cinq prochaines années.

Les solutions automatisées de traitement des commandes et d’expédition réduisent les erreurs manuelles et accélèrent la livraison. Certaines organisations se tournent vers des micro-centres de traitement des commandes ou des outils de routage basés sur l’IA pour rapprocher les produits des clients et raccourcir les délais de livraison.

L’automatisation ne permet pas seulement de réaliser des économies, elle vous aide également à renforcer votre résilience et à améliorer la satisfaction de vos clients.

Automatisez le recouvrement des revenus

L’automatisation du recouvrement des revenus aide les entreprises à détecter et à corriger les pertes causées par des factures inexactes, des rétrofacturations ou des déductions manquées. En vérifiant les transactions et en corrigeant automatiquement les erreurs, les entreprises protègent leurs marges et améliorent la transparence avec leurs partenaires commerciaux. Le rapport MHI souligne que les organisations qui investissent dans l’analyse et l’automatisation sont plus susceptibles d’afficher de meilleures performances et une plus grande résilience de leur supply chain, ce qui prouve que de petites améliorations des processus peuvent avoir un impact considérable.

L’alternative : ne rien faire

Si vous choisissez de ne pas investir dans vos processus de gestion et d’exécution des commandes, quel en sera le coût ?

Sans une base solide fondée sur l’efficacité et la précision, vos opérations omnicanales en pâtiront. Vous offrirez une expérience incohérente aux consommateurs et aux partenaires commerciaux, ce qui entraînera une baisse de la satisfaction, des relations tendues et une mauvaise perception de la marque. Des données inexactes et incomplètes sur les articles peuvent inciter les consommateurs à se tourner vers d’autres fournisseurs ou entraîner des taux de retour plus élevés. Des données manquantes ou inexactes sur les ventes et les stocks entraîneront des pertes de ventes et de bénéfices. Des délais de livraison longs et un espace d’entreposage sous-utilisé peuvent avoir un impact significatif sur vos résultats financiers.

N’oublions pas votre ressource la plus précieuse : vos employés. Vous voulez qu’ils soient satisfaits et productifs, mais avec la saisie manuelle des données, des informations limitées et des processus chronophages, les employés pourraient devenir insatisfaits.

Dans un marché concurrentiel, l’inaction peut être le choix le plus coûteux.

Investissez dans l’expertise

Alors que la supply chain continue d’évoluer, vous pourriez rester stagnant. Ou bien, vous pourriez analyser votre activité et investir dans des moyens de croître avec vos partenaires et vos clients.

Il y a de fortes chances que vous vous soyez lancé dans les affaires parce que vous étiez passionné par votre produit. Il est probable que vous ne soyez pas un expert dans tous les aspects de la supply chain. La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin de l’être !

Confiez les tâches fastidieuses liées à l’automatisation, à la gestion des commandes, à l’exécution et au suivi des données de vente à des experts du secteur tels que SPS Commerce. En investissant dans l’expertise de technologies fiables, vous pouvez vous concentrer sur l’innovation, la croissance et les priorités qui comptent le plus pour vous.

Une solution omnicanale pour Shopify

En tant que vendeur Shopify, vous prenez votre réussite très au sérieux. Mais ne serait-il pas beaucoup plus facile de développer votre activité et d’atteindre vos objectifs si toutes vos données de vente et de commande étaient stockées et accessibles en un seul endroit ?

Optimisez votre expérience Shopify avec l’EDI de SPS Commerce

Grâce à SPS Commerce Fulfillment, les tâches fastidieuses telles que la gestion des stocks et l’équilibrage des canaux de vente deviennent un jeu d’enfant. En tant qu’utilisateur de Fulfillment, vous bénéficiez de fonctionnalités de workflow flexibles pour vous adapter aux configurations du système de vente Shopify. De plus, nous sommes là pour vous aider à établir de nouvelles connexions, à exécuter des commandes et à mettre à jour les informations de vos partenaires commerciaux.

Comment nos solutions répondent à vos challenges

Avec SPS Fulfillment pour Shopify, vous constaterez qu’au lieu de passer d’un système à l’autre pour vous assurer que vos données sont saisies correctement, vous pouvez gérer le traitement des commandes de manière transparente en un seul endroit.

Chez SPS Commerce, nous anticipons toujours les changements, les mises à jour ou les erreurs. Nous nous en occupons pour vous, afin que vous puissiez consacrer plus de temps au développement de votre activité.

Nous sommes prêts à relever les défis des utilisateurs de Shopify en simplifiant l’ensemble du processus de commande, afin de permettre un traitement et une expédition plus rapides et plus précis. Notre équipe d’experts connaît parfaitement Shopify et utilise son expertise en matière de commerce de détail pour mettre en place la solution la plus rentable pour votre entreprise. Voici ce que nous traitons :

Des systèmes éparpillés qui ne se connectent pas

La gestion des commandes provenant de plusieurs canaux devient rapidement inutile, confuse et complexe. Les fournisseurs se retrouvent en mode réactif, jonglant entre les commandes des détaillants EDI, des marchés disparates, des clients directs, etc.

Grâce à Fulfillment connecté à Shopify, le traitement des commandes et l’expédition sont regroupés sur une seule et même plateforme. Peu importe l’origine du bon de commande, le client recevra la commande dans un format standardisé. Vous trouverez ainsi facilement les informations dont vous avez besoin, au lieu de les chercher.

Nous pouvons également croiser le numéro SKU de la commande avec votre système afin que vous puissiez rapidement identifier le bon article. Nous traduisons toutes les données de commande afin qu’elles soient alignées sur un format prédéterminé.

Enfin, l’accès à toutes les données de commande en un seul endroit vous permettra de fonctionner plus efficacement, de simplifier les processus existants et de livrer plus rapidement les produits à vos clients.

Les avantages

• Une seule connexion réseau pour la gestion omnicanale
• Un processus de normalisation des données capable de traduire n’importe quel format
• Une équipe d’experts spécialisés dans l’EDI Shopify
• Un tableau de bord qui regroupe toutes les commandes Shopify pour un suivi facilité
• Un système personnalisable et évolutif qui grandit avec vous

Les défis liés à l’utilisation de plusieurs outils

Lorsque vous utilisez plusieurs outils pour traiter les commandes, suivre les stocks et expédier les produits, vous vous exposez à des retards d’expédition incontrôlables, à des erreurs de données et à la nécessité de suivre manuellement les commandes dans un autre système distinct.

SPS Commerce Fulfillment permet d’automatiser les workflows entre plusieurs systèmes commerciaux au sein de l’écosystème SPS.

À mesure que votre entreprise se développe, vos processus de traitement des commandes deviennent plus complexes. Fulfillment s’adapte à votre croissance en se connectant de manière transparente à votre ERP, à votre OMS et à d’autres solutions commerciales.

Les avantages

• Un réseau offrant une visibilité de bout en bout sur le statut des commandes aux partenaires et aux clients
• Facilitation du partage des données d’inventaire avec les partenaires commerciaux
• Des intégrations préconfigurées avec des centaines d’ERP, de WMS et d’applications d’expédition permettent d’établir des connexions rapides et fiables, sans nécessiter de développement personnalisé
• Suivi des commandes EDI facilité dans Shopify Plus, évitant de passer d’un système à l’autre
• Contrôle centralisé pour tirer parti des conditions de paiement spécifiques à l’entreprise et au site
• Synchronisation transparente avec les solutions d’emballage pour des mises à jour en temps réel

Saisie fastidieuse des commandes

La saisie manuelle des données de vente, de commande et d’expédition est assommant. Si vous devez les effectuer sur plusieurs systèmes, cela devient vite fastidieux, c’est une perte de temps et de ressources inutile.

Lorsque Shopify se connecte à Fulfillment, les fournisseurs n’ont plus besoin de saisir manuellement les données tout en restant en conformité avec leurs partenaires commerciaux. Grâce à l’automatisation, ils peuvent servir plus rapidement leur clientèle D2C.

Les avantages

• Réduction de la saisie manuelle et remplissage des documents plus rapidement grâce à la fonction de remplissage automatique
• Création facilitée des documents à partir de modèles prédéfinis
• Enregistrement direct des expéditions dans Fulfillment pour éviter de passer d’un système à l’autre et de copier/coller les informations de suivi
• Automatisation les commandes PDF et Excel grâce à l’extraction, au mapping et aux modèles prédéfinis basés sur l’intelligence artificielle
• Création et impression facilitées des codes-barres et des étiquettes directement depuis la plateforme

Une solution EDI unique pour toutes vos commandes

SPS Commerce Fulfillment facilite le traitement, l’expédition et le suivi des commandes sur l’ensemble de vos canaux de vente, afin que vous puissiez continuer à développer votre activité. Que vous traitiez des commandes B2B avec des partenaires de vente au détail ou des commandes D2C via Shopify, Fulfillment rationalise les tâches critiques telles que la préparation, l’emballage, l’étiquetage et l’expédition, afin d’assurer le bon déroulement de vos opérations.

Au lieu de vous connecter à plusieurs portails de retailers tout au long de la journée, SPS Commerce Fulfillment regroupe toutes vos commandes en un seul endroit. Grâce à une connexion unique, vous pouvez consulter, gérer et expédier chaque commande plus rapidement, ce qui réduit les erreurs et simplifie vos opérations quotidiennes.

Vous êtes prêt à simplifier vos processus quotidiens et à automatiser les aspects cruciaux de la gestion des commandes de votre entreprise en pleine croissance, à partir de Shopify et au-delà ? Contactez-nous dès aujourd’hui.

Au cours de l’année écoulée, les recherches portant sur l’« approvisionnement stratégique » ont augmenté de 367 %.

Tous les indicateurs montrent que les détaillants, les fournisseurs et les prestataires de services logistiques (3PL) doivent adapter leurs processus existants pour mettre en place de nouvelles stratégies d’atténuation des tarifs et des pratiques de résilience de la supply chain plus efficaces.

Le paysage tarifaire de 2025 ne constitue pas seulement une nouvelle perturbation de la supply chain ; il remodèle fondamentalement l’économie du commerce. Les clients de SPS Commerce ont exprimé de nombreuses préoccupations, allant de l’incapacité à absorber des hausses de prix de 25 % à la prise en charge soudaine de 500 000 dollars de coûts supplémentaires par semaine.

Cette tension a incité les grands distributeurs tels que Target, Best Buy, Costco et Dick’s Sporting Goods à faire preuve de prudence quant à l’impact potentiel des droits de douane sur la rentabilité et le moral des consommateurs. Ces entreprises avant-gardistes (et d’autres comme elles) utilisent ce défi pour renforcer la résilience de la supply chain, créant ainsi des avantages concurrentiels durables.

Si les droits de douane échappent malheureusement au contrôle de chacun, une chose est claire : dans le contexte complexe de l’augmentation des coûts, l’agilité, l’accessibilité et la préparation sont essentielles pour poursuivre la croissance.

Impacts sur la supply chain

Quel que soit le rôle de votre entreprise dans la supply chain, les répercussions des nouveaux tarifs douaniers se font sentir.

Pour les détaillants, en particulier ceux des secteurs de l’électronique, de l’habillement et de la chaussure, l’impact se fait surtout sentir à travers les coûts tarifaires imposés par les fournisseurs. Les grands détaillants s’attendent à « réagir en temps réel » à l’évolution des effets des droits de douane au cours des prochains mois.

Les détaillants de petite taille ou de niche, dont le pouvoir d’achat est limité et dont les marges bénéficiaires sont plus étroites, pourraient être particulièrement touchés si les droits de douane persistent ou s’étendent. Ces entreprises ne peuvent souvent pas diversifier suffisamment leurs chaînes d’approvisionnement pour absorber rapidement les coûts supplémentaires. La volatilité continue du commerce les place dans une position structurellement désavantageuse par rapport aux concurrents à grande échelle disposant de réseaux de fournisseurs mondiaux.

Les fournisseurs supportent la charge initiale des coûts financiers immédiats lorsque les ventes diminuent en raison de l’augmentation des droits de douane. Ils doivent renforcer leurs prévisions de demande en accédant aux données et informations nécessaires pour rester en phase avec les besoins des clients qui évoluent au fil du temps.

En ce qui concerne le transport et le stockage, les 3PL doivent gérer des documents plus complexes pour les déclarations tarifaires, ainsi qu’une complexité administrative accrue liée à des calendriers d’expédition imprévisibles, à des expéditions partielles et à des modèles d’inventaire instables. La collaboration et la communication sont essentielles pour s’assurer que rien ne passe entre les mailles du filet.

Réactions des acteurs de la supply chain

Confrontées à des droits de douane élevés, les entreprises de la supply chain ont dû s’adapter en conciliant les nouveaux défis avec la nécessité de maintenir les processus existants et de poursuivre leurs activités.

• Ajustements de la stratégie de prix : De nombreuses entreprises ont augmenté leurs prix, que ce soit pour leurs clients finaux ou pour les détaillants, afin de continuer à enregistrer des bénéfices.
• Réduction de la qualité : Lorsqu’elles sont confrontées à des droits de douane plus élevés, les entreprises peuvent réduire les coûts en utilisant des matériaux ou des processus de fabrication moins coûteux et ainsi maintenir leur marge bénéficiaire.
• Fournisseurs alternatifs : Des droits de douane plus élevés sur un produit précédemment importé ? Certaines entreprises se sont tournées vers des distributeurs plus locaux afin d’éviter des coûts supplémentaires, même au détriment de la qualité des produits.
• Marge bénéficiaire plus étroite : Plus qu’une stratégie, c’est une réalité à laquelle les entreprises qui doivent faire face à des droits de douane élevés sont confrontées. Cela peut entraîner une réduction de leur marge bénéficiaire par rapport à leurs habitudes.
• Ingénierie tarifaire : Le classement de votre produit dans une nouvelle catégorie pourrait-il vous permettre d’éviter des coûts plus élevés sur certains articles ? De nombreuses entreprises ont tenté d’emprunter cette voie. Par exemple, si la chaussure que vous vendez est recouverte à plus de 50 % de feutre, vous pouvez la classer dans la catégorie des pantoufles, ce qui réduit le coût de 7,5 %.

L’historique des recherches d’une année sur l’autre indique un besoin collectif de meilleures solutions.
Source : SEM Rush via SPS Commerce

Le rôle de SPS Commerce

Chez SPS Commerce, notre objectif est de fournir à nos clients les outils nécessaires pour favoriser de meilleurs partenariats au sein de la supply chain. Voici les améliorations que nos solutions visent à apporter à chaque secteur de la supply chain :

Commerce de détail

• Offrir des systèmes accessibles et efficaces pour changer rapidement de fournisseur
• Agréger des informations en données granulaires pour prévoir les prix et les ventes, même en période d’incertitude
• Promouvoir une collaboration plus étroite avec les fournisseurs afin de maintenir des voies de communication efficaces

Fournisseur

• Simplifier les processus de diversification et de délocalisation proche
• Améliorer la communication avec les partenaires commerciaux en amont et en aval pour une meilleure collaboration et plus de transparence
• Clarifier les besoins réglementaires en raison de l’évolution rapide des exigences

3PL

• Préparer à des hausses de la demande dues à l’évolution du paysage tarifaire
• Créer un processus efficace d’accueil des nouveaux clients pour que les expéditions se déroulent sans heurts
• Fournir aux partenaires commerciaux des informations plus précises sur les données de vente

Quelle est la prochaine étape ?

L’agilité est le mot d’ordre.

Alors que de nombreuses entreprises de la supply chain sont confrontées à d’importantes pressions financières dues aux impacts tarifaires, l’adaptation stratégique devient essentielle.

Pour les entreprises internationales qui s’efforcent de garder une longueur d’avance sur les perturbations et l’incertitude dues à la législation tarifaire, la priorité absolue est d’accroître l’agilité de la supply chain. Rester flexible pendant les périodes imprévisibles signifie disposer d’une solution qui s’adapte à votre entreprise, qui utilise les technologies les plus récentes et les plus performantes, et qui facilite votre travail quotidien.

Le fait d’avoir une équipe d’experts bien connectés à vos côtés (comme SPS !) vous permet d’évoluer au rythme de la demande, plutôt que de devoir la compenser après coup. Avec l’équipe adéquate, les tarifs peuvent être moins écrasants et, en fin de compte, moins perturbants.

Chez SPS Commerce, le partage automatisé des données garantit que tout le monde est sur la même longueur d’onde, même lorsque les choses changent à toute vitesse. Nous fournissons des données et des informations exploitables qui améliorent vos performances et celles de vos partenaires commerciaux, afin que vous soyez mieux préparés à affronter la suite des événements avec plus de confiance.

En savoir plus

Pour en savoir plus, écoutez l’épisode « La réalité sur le terrain des tarifs douaniers » (en anglais) avec Tracey Ortiz, directrice de la gestion des produits chez SPS Commerce.