Majke Zoethout, Author at SPS Commerce Wed, 08 Oct 2025 15:53:42 +0000 fr-FR hourly 1 Quelles sont les bases de la gestion de la supply chain ? https://www.spscommerce.com/fr/blog/les-bases-du-supply-chain-management-ce-que-vous-devez-savoir/ Mon, 27 Oct 2025 16:00:25 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/the-basics-of-supply-chain-management-what-do-you-need-to-know/ Le Supply Chain Management (SCM) est la clé de la réussite des entreprises de vente au détail, de gros et de distribution. En mettant en œuvre les bonnes stratégies, les entreprises peuvent à la fois gagner en efficacité, réduire leurs coûts et répondre aux attentes de leurs clients. Dans cet article, nous explorerons les principes fondamentaux du SCM, les principales tendances qui façonnent le secteur et la manière dont les entreprises peuvent tirer parti de ces pratiques pour acquérir un avantage concurrentiel.

Qu’est-ce que la gestion de la supply chain ?

La gestion de la supply chain désigne la supervision et la coordination de toutes les activités liées au transport des produits, des matières premières aux utilisateurs finaux. Elle englobe la planification, les achats, la fabrication, la logistique et la distribution. Chez SPS Commerce, nous considérons le Supply Chain Management comme un processus stratégique favorisant la collaboration entre les entreprises et leurs partenaires commerciaux, bien plus qu’une simple fonction logistique.

L’objectif ultime du SCM ? Apporter de la valeur ajoutée au client. En rationalisant leurs opérations, les entreprises peuvent réduire leurs coûts, améliorer leur efficacité et mettre en place une supply chain plus réactive et axée sur le client.

Les principes fondamentaux de la gestion de la supply chain

Pour mettre en place une supply chain performante, les entreprises doivent adopter plusieurs principes fondamentaux :

1. Gérer l’offre et la demande

Une supply chain efficace commence par la compréhension et la prévision des besoins des clients. L’exploitation des données et des analyses est essentielle pour optimiser les niveaux de stock, minimiser le gaspillage et garantir la disponibilité des produits au moment où ils sont nécessaires.

Par exemple, l’analyse prédictive peut aider les entreprises à anticiper les fluctuations saisonnières de la demande, à identifier les tendances et à prendre des décisions éclairées concernant le réapprovisionnement des stocks.

2. Efficacité et rapidité

L’efficacité ne se limite pas aux économies de coûts. Il s’agit d’éliminer les goulots d’étranglement, de réduire les délais et de garantir une livraison plus rapide et plus fiable des produits.

Les entreprises qui accordent la priorité à l’optimisation de leurs processus, par exemple en automatisant les flux de travail ou en optimisant les itinéraires de transport, peuvent réduire considérablement les délais de livraison tout en maîtrisant leurs coûts.

3. Coopération et transparence

Des relations solides avec les partenaires commerciaux sont la base d’une supply chain performante. Une communication et une collaboration transparentes permettent aux entreprises de partager leurs connaissances, de relever les défis de manière proactive et d’aligner leurs objectifs.

Des technologies telles que l’échange de données informatisé (EDI) facilitent le partage transparent des données et réduisent le risque d’erreurs et permettent des transactions plus fluides ainsi que des partenariats plus solides.

4. Flexibilité et agilité

Dans le monde en constante évolution d’aujourd’hui, l’agilité est essentielle. Une supply chain agile permet aux entreprises de s’adapter rapidement aux perturbations, telles que les catastrophes naturelles, les pandémies ou les changements dans les préférences des consommateurs.

En mettant en œuvre des stratégies adaptatives, telles que la diversification des fournisseurs ou l’investissement dans des technologies évolutives, les entreprises peuvent faire preuve de résilience face à l’incertitude.

Tendances et défis dans le Supply Chain Management

Le secteur de la gestion de la supply chain est en constante évolution, sous l’impulsion des progrès technologiques et des attentes changeantes des consommateurs. Voici quelques-unes des tendances clés qui façonnent le secteur :

  • Durabilité : les préoccupations environnementales incitent les entreprises à adopter des pratiques écologiques, comme l’utilisation d’emballages respectueux de l’environnement ou la mise en place de stratégies de réduction des émissions de carbone. Ces pratiques sont non seulement bénéfiques pour la planète, mais elles séduisent également les consommateurs soucieux de l’environnement.
  • Gestion des risques : les perturbations telles que les pandémies, les tensions géopolitiques et les cyberattaques ont mis en évidence l’importance d’une gestion proactive des risques. Les entreprises investissent dans des plans d’urgence, diversifient leurs fournisseurs et tirent parti de la technologie pour atténuer les risques.
  • Stratégies axées sur les données : l’essor du big data et des analyses avancées transforme la gestion de la supply chain. Les entreprises utilisent des informations basées sur les données pour optimiser leurs opérations, prévoir la demande et prendre de meilleures décisions.

La clé d’une supply chain réussie

La gestion de la supply chain ne se limite pas au simple transport de marchandises ; il s’agit d’un processus stratégique qui favorise la réussite des entreprises sur un marché concurrentiel. En adoptant les principes fondamentaux de la gestion de la supply chain, tels que l’efficacité, la transparence et l’agilité, et en tirant parti de la technologie, les entreprises peuvent mettre en place des supply chains résilientes et axées sur le client.

Chez SPS Commerce, nous aidons les entreprises à optimiser leur supply chain grâce à des solutions innovantes et à des partenariats collaboratifs. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations, à améliorer la gestion de vos stocks ou à adopter des pratiques durables, nous sommes là pour vous accompagner.

Êtes-vous prêt à faire passer votre supply chain au niveau supérieur ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment SPS Commerce peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

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Préparez votre entreprise à l’EDI : 5 étapes pour réussir https://www.spscommerce.com/fr/blog/preparez-votre-entreprise-pour-edi-5-etapes-pour-reussir/ Mon, 22 Sep 2025 15:00:52 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/preparing-your-organization-for-edi-5-steps-to-success/ L’échange de données informatisé (EDI) n’est plus un luxe, mais une nécessité pour les entreprises qui souhaitent se développer dans un monde digital. Il relie les organisations, rationalise les processus et améliore la collaboration avec les partenaires commerciaux. Cependant, sa mise en œuvre soulève souvent des questions. Comment préparer votre organisation à cela ? Voici cinq étapes qui peuvent vous aider à réussir la mise en œuvre de l’EDI.

Étape 1 : Comprendre pourquoi l’EDI est important pour votre entreprise

Chaque organisation a des besoins uniques. L’EDI n’est pas une solution « universelle », c’est pourquoi une bonne préparation commence par une bonne compréhension. Que souhaitez-vous accomplir ? Peut-être souhaitez-vous accélérer les processus, réduire les erreurs humaines ou collaborer plus efficacement avec vos partenaires commerciaux. En définissant clairement vos objectifs, vous posez des bases solides pour votre implémentation.

Il s’agit avant tout d’identifier les opportunités. Vous avez peut-être remarqué que les factures sont souvent retardées en raison du traitement manuel, ou que vos systèmes actuels ont du mal à suivre les niveaux de stock. L’EDI peut résoudre ces problèmes, mais seulement si vous avez une idée claire de ce que vous souhaitez améliorer.

Conseil : dressez une liste de vos challenges actuels et déterminez comment l’EDI peut vous apporter une solution. Impliquez les parties prenantes de différents services afin d’avoir une vue d’ensemble.

Étape 2 : choisir la bonne technologie

Le choix d’une solution EDI détermine le succès de votre mise en œuvre. La technologie peut être un outil puissant, mais seulement si elle est adaptée à vos processus. Une solution cloud, par exemple, offre flexibilité et évolutivité, ce qui est idéal pour les entreprises qui souhaitent se développer rapidement. D’autre part, une solution intégrée peut fonctionner de manière transparente avec votre système ERP existant.

La clé réside dans la compatibilité. Votre technologie doit non seulement s’adapter à vos systèmes actuels, mais aussi à vos projets d’avenir. Posez-vous la question suivante : à quoi ressemblera mon entreprise dans cinq ans ? Choisissez une solution qui évoluera au rythme de vos ambitions.

Étape 3 : Impliquez vos partenaires commerciaux

L’EDI est une question de collaboration. Il vous connecte non seulement en interne, mais aussi avec vos partenaires commerciaux. C’est pourquoi il est essentiel de les impliquer dès le début. Quelles sont leurs attentes ? Quelles normes utilisent-ils ? En posant ces questions, vous établissez une base solide pour des processus communs.

Une bonne relation avec vos partenaires commerciaux est ici essentielle. La communication joue un rôle majeur, en particulier lorsque vous devez coordonner des spécifications techniques. Pensez à partager les calendriers, les plans de test et les objectifs. Plus la coopération sera bonne, plus votre mise en place se fera en douceur.

Étape 4 : Préparation interne

Le véritable défi de l’implémentation d’une solution EDI réside souvent au sein même de votre organisation. Vos systèmes sont-ils prêts pour l’intégration ? Vos équipes comprennent-elles ce que l’on attend d’elles ? L’EDI est plus qu’un simple changement technologique : il s’agit d’une transformation du mode de fonctionnement de votre entreprise.

Commencez par la formation. Les employés doivent savoir comment gérer les processus EDI et connaître leurs avantages. Vient ensuite la phase de test. Il ne faut pas se précipiter : les erreurs commises pendant cette phase peuvent entraîner des problèmes majeurs par la suite. Faites du test une priorité et impliquez toutes les personnes qui ont un impact sur le processus.

Étape 5 : Poursuivre le contrôle et l’amélioration

La mise en place de l’EDI n’est pas une fin en soi, mais un début. Une fois vos systèmes opérationnels, le vrai travail commence. Surveillez le fonctionnement des processus et analysez les améliorations possibles. Tenez compte de la vitesse, des taux d’erreur et des commentaires de vos partenaires commerciaux.

L’optimisation est un processus continu. Après quelques mois, vous découvrirez peut-être que certains flux de travail pourraient être plus efficaces ou qu’une automatisation supplémentaire est nécessaire dans un service spécifique. En continuant à vous améliorer activement, vous tirerez le meilleur parti de votre système EDI.

L’EDI, moteur de croissance

L’implémentation de l’EDI peut changer la donne pour votre entreprise. Non seulement elle vous aide à travailler plus efficacement, mais elle vous permet également d’établir de meilleures relations avec vos partenaires commerciaux et de réagir plus rapidement aux changements du marché. En suivant les cinq étapes décrites dans cet article, vous pouvez vous assurer que votre organisation est prête à réussir dans un monde digital.

Vous souhaitez savoir comment SPS Commerce peut vous aider à mettre en place votre EDI ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation sans engagement. Ensemble, nous pouvons faire en sorte que votre entreprise soit prête pour l’avenir !

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L’histoire de SPS Commerce https://www.spscommerce.com/fr/blog/lhistoire-de-sps-commerce/ Mon, 18 Aug 2025 07:00:54 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/the-story-of-sps-commerce/ Toute grande aventure a un début

SPS Commerce est né d’une idée audacieuse : changer la façon dont les détaillants et les fournisseurs communiquent. De la poignée de passionnés qui a fondé l’entreprise à son statut actuel de leader mondial, SPS n’a jamais perdu de vue ses valeurs et s’est toujours attaché à aider les autres à se développer également.

Qui sommes-nous ?

Chez SPS Commerce, nous sommes bien plus qu’une simple entreprise technologique. Nous sommes une équipe de spécialistes, d’experts du secteur et de collaborateurs unis par un objectif commun. Nous simplifions les opérations de la supply chain pour permettre aux entreprises de se développer et de s’adapter à un secteur du retail en constante évolution.

Notre identité est façonnée par nos valeurs fondamentales, qui ne sont pas de simples principes directeurs, mais le cœur même de tout ce que nous faisons. Ces valeurs définissent notre culture, guident nos actions et garantissent l’excellence de nos prestations pour nos clients, nos collaborateurs et nos communautés.

Nos valeurs : les fondements de SPS Commerce

  1. Les employés avant tout : nous pensons que des employés heureux font des clients heureux. La diversité, l’équité et l’inclusion sont des éléments essentiels de notre culture, et nous célébrons les perspectives et les forces uniques que chaque individu apporte. Des relations fondées sur l’honnêteté, la confiance et le respect nous permettent de travailler dur et de réussir ensemble.
  2. Gagner aujourd’hui, gagner demain : la capacité à gagner s’acquiert en prenant des décisions et en agissant de manière appropriée chaque jour. Notre esprit de compétition nous pousse à être les meilleurs dans notre secteur, ce qui nous permet d’atteindre nos objectifs à court et à long terme. Et parce que gagner est un plaisir, nous célébrons autant le parcours que les résultats.
  3. Obsédés par les clients : les clients sont au centre de toutes nos activités. Nous mettons tout en œuvre pour comprendre leurs besoins, résoudre leurs problèmes et créer de la valeur pour leur entreprise. En tant que conseillers de confiance, nous nous engageons à établir des partenariats sur le long terme pour garantir leur réussite.
  4. Aller de l’avant : dans le monde trépidant d’aujourd’hui, la rapidité est essentielle et nous abordons chaque défi avec urgence et engagement. Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes ou de mettre en œuvre des solutions, nous sommes déterminés à accomplir notre mission et à la mener à bien.
  5. La soif de croissance : la croissance n’est pas seulement un objectif, c’est une nécessité pour une entreprise en réseau comme la nôtre. La croissance s’accompagne de changements constants que nous accueillons avec courage et adaptabilité. À mesure que nous nous développons, nous nous réinventons sans cesse pour rester à la pointe du progrès.
  6. Réussir ensemble : la collaboration est la clé du succès. Nous valorisons le travail d’équipe et respectons les opinions divergentes, car nous savons que l’unité et les objectifs communs mènent aux meilleurs résultats. Ensemble, nous accomplissons davantage que ce que nous pourrions jamais réaliser seuls.
  7. Les résultats comptent : la responsabilité est au cœur de notre mode de fonctionnement. Nous nous imposons à nous-mêmes et aux autres des normes de performance élevées pour garantir des résultats significatifs, tout en agissant avec intégrité et respect.
  8. Montrer la voie : le leadership n’est pas seulement une responsabilité, c’est une obligation. En tant qu’individus et en tant qu’entreprise, nous guidons nos clients avec confiance grâce à des produits et solutions innovantes qui transforment le secteur.
  9. En savoir plus pour devenir plus : la curiosité et l’initiative nous poussent à apprendre et à nous développer en continu. En restant informés et innovants, nous créons des opportunités de développement personnel, d’amélioration des processus et de réussite pour nos clients.
  10. Donner en retour : la générosité et la bienveillance sont des valeurs fondamentales pour nous. Grâce à la philanthropie, au bénévolat et à des contributions actives à nos communautés, nous nous efforçons d’avoir un impact positif à l’échelle locale comme internationale.

Devenir un leader mondial

Ce qui a commencé comme une idée locale s’est rapidement transformé en une entreprise de portée mondiale. À mesure que les supply chains ont traversé les frontières et que les entreprises sont devenues plus connectées, SPS Commerce a grandi pour répondre à ces besoins en proposant ses solutions à des entreprises du monde entier.

Notre présence mondiale

Aujourd’hui, SPS Commerce est présente dans plusieurs pays et sert des milliers de clients à travers le monde. Nos solutions sont utilisées par des entreprises de toutes tailles, des petits détaillants aux multinationales, ce qui fait de nous un acteur essentiel de l’écosystème mondial du commerce de détail.

Notre réseau s’étend sur tous les continents, reliant les partenaires commerciaux, les détaillants, les fournisseurs et les prestataires logistiques pour créer des supply chains fluides. Grâce à nos bureaux et à nos équipes stratégiquement situés à travers le monde, nous sommes idéalement placés pour répondre aux besoins des entreprises, où qu’elles opèrent.

Pourquoi l’internationalisation est-elle importante ?

En tant qu’organisation mondiale, SPS Commerce aide les entreprises à surmonter les complexités du commerce transfrontalier. Nos solutions leur permettent de :

  • Collaborer au-delà des frontières : en établissant des connexions entre les partenaires commerciaux du monde entier.
  • S’adapter aux marchés locaux : en fournissant des solutions sur mesure qui répondent aux défis régionaux.
  • • Stimuler l’innovation à l’échelle mondiale : tirer parti de perspectives diverses pour développer des technologies de pointe.

Notre engagement envers nos clients

Nos valeurs définissent qui nous sommes, mais aussi la manière dont nous interagissons avec nos clients. Chez SPS Commerce, nous prenons chaque décision, développons chaque produit et interagissons avec nos clients en gardant à l’esprit leurs besoins.

  • Comprendre leurs besoins : nous sommes à l’écoute de nos clients afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
  • Favoriser la croissance : de l’amélioration de l’efficacité de la supply chain au renforcement de la collaboration, nous aidons les entreprises à se développer en toute transparence.
  • Un soutien inégalé : notre équipe passionnée, compétente et disponible guide nos clients à chaque étape, pour qu’ils se sentent soutenus.

L’avenir

Alors que SPS Commerce continue de se développer, notre objectif reste le même : créer de la valeur pour nos collaborateurs, nos clients et nos communautés. Le monde du retail évolue rapidement, et nous nous engageons à rester à l’avant-garde, en innovant, en proposant des solutions fiables et en établissant des relations durables.

Mais notre histoire ne s’arrête pas là, elle continue de s’écrire.

Au cours des prochains mois, nous vous en dirons plus sur notre parcours et sur la manière dont nous aidons nos clients. Que vous soyez un client de longue date, un partenaire potentiel ou simplement curieux de savoir qui nous sommes et ce que nous représentons, restez à l’écoute.

Vous êtes prêt à transformer votre supply chain ? Contactez SPS Commerce dès aujourd’hui et notre équipe vous contactera pour explorer les possibilités de collaboration.

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EDI géré ou EDI complet https://www.spscommerce.com/fr/blog/gere-versus-service-complet-edi/ Tue, 15 Jul 2025 14:09:46 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/managed-versus-full-service-edi/ Dans le monde des affaires moderne, une communication efficace entre les entreprises est primordiale. L’échange de données informatisé (EDI) est un moyen courant de rationaliser cette communication. Il permet aux entreprises d’échanger électroniquement des documents commerciaux standardisés, tels que des bons de commande et des factures. Cependant, lorsqu’une entreprise décide de mettre en œuvre l’EDI, elle doit faire un choix important : opter pour l’EDI géré ou l’EDI à service complet ? Dans cet article, nous explorons les différences et les avantages de ces deux options.

Qu’est-ce que l’EDI géré ?

L’EDI géré est un modèle dans lequel un prestataire de services externe est chargé de gérer certaines de vos activités EDI. Vous n’avez donc pas à tout faire vous-même, mais vous conservez tout de même une certaine implication. L’assistance du prestataire de services peut inclure :

  • Configuration et paramétrage : aide à la mise en place initiale et à la configuration du système EDI, adaptée à vos processus métier.
  • Surveillance et maintenance : surveillance active des transactions EDI, avec assistance en cas de perturbations ou d’erreurs.
  • Support et mises à jour : assistance technique et mises à jour régulières pour garantir la sécurité et la mise à jour du système.

Qu’est-ce que l’EDI à service complet ?

L’EDI à service complet va encore plus loin que l’EDI géré. Dans cette approche, un prestataire de services externe prend entièrement en charge l’ensemble de vos activités EDI. Vous n’avez ainsi plus à vous soucier de la technologie ni de la communication avec vos partenaires commerciaux. Une solution EDI complète se compose de sept éléments interdépendants qui garantissent des échanges de données fluides, sécurisés et efficaces.

1. Technologie

La technologie est le fondement de toute solution EDI complète. Elle englobe les logiciels, le matériel et l’infrastructure nécessaires au traitement des transactions EDI. Grâce à des systèmes avancés, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Fiabilité : des performances stables et des temps d’arrêt minimaux.
  • Évolutivité : s’adapte sans effort à la croissance de votre entreprise et au nombre de vos partenaires commerciaux.
  • Sécurité : mesures de sécurité robustes pour protéger les données sensibles.

2. Expertise des partenaires commerciaux

La réussite de la mise en œuvre de l’échange de données informatisées (EDI) dépend de la bonne gestion de vos partenaires commerciaux. Les prestataires de services complets offrent une expertise approfondie dans ce domaine, notamment :

  • Intégration des partenaires : connexion rapide et efficace de nouveaux partenaires commerciaux.
  • Conformité : garantie que tous les messages EDI répondent aux exigences et normes spécifiques de chaque partenaire commercial.

3. Conception et configuration

La conception et la configuration de la solution en fonction des besoins spécifiques d’une entreprise sont également des éléments essentiels de l’EDI à service complet. Cela comprend :

  • Personnalisation : personnalisation des worklfows et des processus EDI afin de les intégrer à vos systèmes existants.
  • Optimisation : identification des moyens les plus efficaces pour envoyer et recevoir des données.

4. Communication avec les partenaires commerciaux

La communication avec les partenaires commerciaux est essentielle au bon fonctionnement de l’échange de données informatisées. Les solutions EDI complètes offrent :

  • Messages automatisés : automatisation de l’envoi et la réception des messages EDI afin de minimiser les erreurs humaines.
  • Mises à jour en temps réel : notifications et mises à jour instantanées sur le statut des transactions EDI.

5. Tests et lancement

Avant la mise en service de votre solution EDI, il est essentiel de procéder à des tests approfondis et à un lancement bien planifié. Cela comprend :

  • Scénarios de test : tests approfondis pour garantir le traitement correct et sans erreur de toutes les transactions EDI.
  • Assistance à la mise en service : assistance en direct pour résoudre rapidement tout problème.

6. Surveillance et analyse proactives

L’un des principaux avantages de l’EDI à service complet est la possibilité de surveiller et d’analyser proactivement vos activités EDI. Cela garantit :

  • Surveillance en temps réel : la surveillance continue permet d’identifier immédiatement tout problème et de le résoudre rapidement.
  • Analyse et rapports : des rapports réguliers et des analyses approfondies fournissent des informations précieuses sur les performances et les possibilités d’optimisation de votre environnement EDI.

7. Accès continu aux ressources

L’assistance se poursuit même après la mise en place. Les fournisseurs de services EDI complets offrent un accès continu aux connaissances et aux ressources afin que votre organisation continue à fonctionner de manière optimale. Cela comprend :

  • Assistance client : 24h/24, 7j/7 pour les questions, les incidents ou les problèmes techniques.
  • Formation et éducation : formation et mises à jour régulières pour que votre équipe reste au fait des derniers développements et des meilleures pratiques en matière d’EDI.

Comparatif entre l’EDI géré et l’EDI complet

Maintenant que les notions d’EDI géré et d’EDI à service complet sont clarifiées, nous allons examiner les principales différences entre ces deux options. Nous comparons le coût, le contrôle et la flexibilité, ainsi que le niveau d’assistance et d’expertise, afin que vous puissiez déterminer l’approche qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation.

Coûts

À première vue, l’EDI géré peut sembler plus économique, car vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin. L’EDI complet nécessite un investissement initial plus important, mais en contrepartie, vous bénéficiez d’une solution complète avec une assistance proactive, moins de risques d’erreurs et un gain de temps, ce qui se traduit souvent par une efficacité accrue et des coûts d’exploitation réduits à long terme.

Contrôle et flexibilité

L’EDI géré vous offre un contrôle plus direct, car vous ne déléguez qu’une partie de vos processus EDI. Avec l’EDI complet, un partenaire expérimenté prend en charge l’ensemble du processus à votre place. Vous gagnez ainsi en sérénité, en charge de travail interne réduite et en temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en bénéficiant d’une solution EDI fiable et flexible.

Assistance et expertise

L’EDI géré nécessite toutefois certaines connaissances en interne, car vous restez responsable de certains processus. L’EDI complet, en revanche, offre une assistance continue de la part de spécialistes, vous permettant de bénéficier d’une expertise approfondie sans avoir à l’acquérir en interne. C’est la solution idéale pour les entreprises qui souhaitent être déchargées tout en bénéficiant d’un traitement professionnel.

Quelle solution convient à votre entreprise ?

Que vous optiez pour l’EDI géré ou l’EDI complet, le plus important est de choisir une solution adaptée à la taille, à la complexité et aux exigences de votre entreprise. Chez SPS Commerce, nous aimons réfléchir avec vous pour trouver l’approche la mieux adaptée. Grâce à nos solutions EDI avancées, nous aidons votre entreprise à fonctionner plus efficacement et à se développer davantage. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

 

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Cessez d’imposer des portails fournisseurs et optez pour une véritable digitalisation de la supply chain https://www.spscommerce.com/fr/blog/cessez-dimposer-portails-fournisseurs/ Mon, 07 Jul 2025 15:00:16 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/stop-mandating-supplier-portals-opt-for-true-supply-chain-digitization/ Dans le monde de la digitalisation du retail, une erreur persiste et se généralise : les détaillants exigent de leurs fournisseurs qu’ils utilisent leur propre portail fournisseur ou un portail acheté. Ce qui semble être un pas en avant dans la digitalisation s’avère en pratique être plutôt un pas en arrière, en particulier pour les fournisseurs.

Les détaillants investissent dans des portails avec les meilleures intentions. Ils veulent contrôler leur supply chain, avoir un aperçu des données et accélérer la communication. Mais en obligeant les fournisseurs à se connecter à un autre système, ils créent un labyrinthe de portails, de processus et d’exceptions. De nombreux fournisseurs approvisionnent des dizaines de détaillants, chacun avec son propre portail et ses propres exigences. Pour les fournisseurs, ce qui était censé être une mesure d’efficacité se traduit finalement par une perte de temps, des erreurs et une grande frustration.

En réalité, les fournisseurs n’attendent pas un autre portail, un autre fichier Excel ou un autre mode d’emploi. Ils veulent une méthode de travail numérique qui fonctionne pour tous leurs clients détaillants, et non des dizaines de solutions distinctes. Cette prolifération de portails entrave la digitalisation évolutive.

La solution ? Il faut voir plus loin que sa propre supply chain. Une véritable digitalisation de la supply chain nécessite interopérabilité et standardisation. Faciliter l’échange d’informations électroniques via un réseau neutre et évolutif dans lequel les fournisseurs s’intègrent une seule fois et peuvent ensuite collaborer numériquement avec tous leurs clients : voilà la voie à suivre.

Chez SPS Commerce, nous le constatons tous les jours. Les fournisseurs qui travaillent via notre réseau n’ont pas besoin de modifier leurs processus à chaque nouvelle collaboration. Ils bénéficient d’un mode de travail uniforme, quel que soit le détaillant avec lequel ils collaborent.

Vous souhaitez savoir comment nous pouvons vous aider à améliorer votre supply chain ? Contactez-nous.

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L’EDI pour les débutants https://www.spscommerce.com/fr/blog/ledi-pour-les-debutants/ Thu, 19 Jun 2025 13:28:59 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/ledi-pour-les-debutants/ Dans un monde commercial de plus en plus digital, l’échange de données informatisé (EDI) revêt une importance croissante pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs processus et à réduire leurs coûts. Mais qu’est-ce que l’EDI exactement, et comment peut-il vous être utile ? Dans cet article, nous expliquons les bases de l’EDI et nous montrons en quoi notre solution EDI Fulfillment peut aider votre entreprise.

Qu’est-ce que l’EDI et comment est-il né ?

L’échange de données informatisé (EDI) est une méthode standardisée d’échange de documents commerciaux entre différentes organisations. Au lieu d’utiliser des documents papier ou des e-mails, l’EDI permet aux entreprises d’échanger automatiquement et en toute sécurité des documents électroniques tels que des commandes, des factures et des avis d’expédition.
L’EDI est apparu dans les années 1960 et 1970 pour permettre aux entreprises d’échanger des données plus efficacement. Au départ, ce sont principalement les grandes entreprises et les agences gouvernementales qui utilisaient l’EDI pour normaliser et automatiser l’échange de données. Le développement de formats normalisés, tels que ANSI X12 et EDIFACT, a permis à l’EDI d’être largement mis en œuvre dans tous les secteurs d’activité, notamment la vente au détail, la fabrication et la logistique. Au fil des ans, l’EDI a évolué et s’est perfectionné, devenant une méthode fiable et efficace pour gérer les processus commerciaux et améliorer la collaboration entre les entreprises.

Les avantages de l’EDI

L’EDI offre de nombreux avantages aux entreprises qui accordent de l’importance à l’efficacité et à la précision. Voici quelques-uns des principaux avantages :

  • Réduction des coûts : l’utilisation de l’EDI élimine le besoin de documents papier et de saisie manuelle des données. Cela réduit le risque d’erreurs humaines et permet de réaliser des économies sur le papier, les frais postaux et les coûts de main-d’œuvre. De plus, grâce à l’EDI, les entreprises peuvent bénéficier de transactions plus rapides et d’une amélioration de leur trésorerie.
  • Amélioration de la précision : la saisie manuelle des données est source d’erreurs. L’EDI élimine ces erreurs grâce à l’échange automatisé de données, offrant ainsi une plus grande précision et fiabilité des informations échangées.
  • Transactions plus rapides : l’échange de données informatisées permet aux entreprises d’effectuer des transactions plus rapidement et de manière plus efficace. Les commandes peuvent ainsi être traitées plus efficacement, les factures payées plus rapidement et les informations d’expédition sont facilement accessibles. Cela permet non seulement d’accélérer les processus commerciaux, mais aussi d’améliorer la satisfaction des clients.
  • Meilleures relations avec les partenaires commerciaux : l’EDI favorise la collaboration entre les partenaires commerciaux en rationalisant la communication et en améliorant la visibilité de la supply chain. Cela conduit à des relations plus solides et à une meilleure coordination entre les fournisseurs, les distributeurs et les clients.
  • Visibilité améliorée : l’EDI offre une vue transparente de la chaîne logistique et permet un suivi en temps réel ainsi que des mises à jour de statut. Cette visibilité renforce la collaboration et permet une prise de décision éclairée dans tous les services.

Comment fonctionne l’EDI ?

Il traduit les documents commerciaux dans un format standardisé lisible par les ordinateurs. Voici les principales étapes du processus EDI :

  • Préparation des documents : préparation des documents commerciaux tels que les bons de commande ou les factures dans un format standard.
  • Traduction des documents :utilisation d’un logiciel EDI pour traduire les documents dans un format EDI standardisé.
  • Transmission des documents : envoi des documents traduits via un réseau sécurisé au partenaire commercial.
  • Réception et traitement des documents :le partenaire commercial reçoit les documents EDI, les retranscrit dans un format lisible et les traite dans son propre système.

L’EDI dans différents secteurs

L’échange de données informatisées est utilisé dans de nombreux secteurs pour améliorer l’efficacité et la précision des processus commerciaux. Voici quelques exemples d’utilisation de l’EDI dans différents secteurs :

  • Commerce de détail (Retail) : l’EDI aide à gérer la complexité de la supply chain. Il automatise l’échange des bons de commande, des avis d’expédition et des factures entre les détaillants et les fournisseurs. Cela se traduit par une rotation plus rapide des stocks, des commandes plus précises et une satisfaction accrue des clients.
  • Santé :dans ce secteur, l’EDI est utilisé pour échanger les demandes de remboursement, les données des patients et les informations relatives aux assurances. Cela permet d’améliorer la précision des données, de réduire le temps de traitement des demandes et d’offrir de meilleurs soins aux patients grâce à un échange d’informations rapide et précis.
  • Industrie manufacturière : l’EDI permet de rationaliser les processus d’achat, de planification de la production et de logistique. Il garantit un échange fluide de données entre les fabricants, les fournisseurs et les partenaires logistiques, permettant ainsi d’accroître l’efficacité, de réduire les coûts et d’accélérer les délais d’exécution.
  • Logistique et transport : dans le secteur de la logistique, l’EDI permet l’échange électronique de documents de transport tels que les connaissements, les déclarations en douane et les avis d’expédition. Cela permet d’accélérer le traitement, de réduire la paperasserie et d’améliorer la traçabilité des expéditions.
  • Services financiers : dans ce secteur, l’EDI permet d’échanger électroniquement des documents financiers tels que des instructions de paiement, des relevés bancaires et des rapports. Il permet d’accélérer et de fiabiliser les transactions financières tout en réduisant les risques d’erreurs.

Comment l’EDI peut-il aider votre entreprise ?

Si vous souhaitez améliorer l’efficacité de votre entreprise en mettant en place l’échange de données informatisé (EDI), il est temps de découvrir tous les avantages de cette technologie. En automatisant vos processus, vous réduisez le risque d’erreurs, accélérez vos transactions et diminuez vos coûts.

Chez SPS Commerce, nous comprenons l’importance d’un échange de données efficace. C’est pourquoi nous proposons des solutions EDI complètes conçues pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Nous veillons à ce que vous tiriez pleinement parti de l’EDI, de la mise en œuvre à l’exploitation quotidienne. Contactez SPS Commerce dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à optimiser vos échanges de données.

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