SPS Commerce https://www.spscommerce.com/fr/ Fri, 12 Dec 2025 14:38:15 +0000 fr-FR hourly 1 Les 5 principaux défis liés à la prévision de la demande dans la supply chain – et comment les relever https://www.spscommerce.com/fr/blog/5-defis-prevision-demande/ Mon, 22 Dec 2025 15:00:43 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/5-biggest-demand-forecasting-challenges/

EN BREF

  • Découvrez les principaux facteurs qui influencent la précision des prévisions
  • Comprenez comment les silos de données créent des problèmes de visibilité
  • Découvrez comment l’automatisation peut améliorer la précision des prévisions
  • Découvrez les stratégies de planification de la demande axées sur la technologie

Un déséquilibre des niveaux de stock peut avoir des conséquences importantes pour les deux parties : si vous en conservez trop, vous finirez par payer des remises et des frais de stockage. Si vous en conservez trop peu, vos clients iront chercher ailleurs ce qu’ils recherchent. Ces deux situations ont leurs propres défis et coûts, mais ils découlent tous deux d’une incapacité à prévoir avec précision la demande et à ajuster les stocks en conséquence.

Pour rationaliser les coûts et optimiser les opportunités de vente, la prévision de la demande combine les ventes, les stocks et la modélisation, permettant ainsi aux prestataires logistiques (3PL) de déterminer la quantité de stock dont ils ont besoin à tout moment. Cependant, des défis courants peuvent rendre les prévisions de stocks difficiles, imprécises ou peu fiables, ce qui entraîne encore plus de pertes de temps et d’argent.

Nous allons examiner ici cinq des principaux challenges qui entravent l’amélioration des prévisions et de la planification de la demande dans la supply chain, et voir comment les responsables logistiques les surmontent grâce à un meilleur contrôle de leurs données.

1. Disponibilité limitée des données

Problème : des données incomplètes nuisent à la précision
Le cloisonnement des données d’inventaire peut entraîner des prévisions inexactes, car il donne une image incomplète du marché. Lorsque vous basez vos niveaux de stock sur des données incomplètes, cela peut entraîner des difficultés en aval qui peuvent être difficiles à résoudre par la suite, notamment certains des autres problèmes mentionnés dans cette liste. Pour tirer parti de vos prévisions de la demande, assurez-vous que vos données d’inventaire et de vente sont propres, accessibles et fiables.

Solution : intégrez vos données dans une plateforme unifiée
Pour obtenir une vision plus précise de votre activité et du paysage commercial, centralisez vos données commerciales dans une plateforme unique qui vous aidera à rester synchronisé. En regroupant toutes les données clés au même endroit, vous pouvez créer une image plus complète du marché, saisir de nouvelles opportunités et ajuster les niveaux de stock en fonction des pics et des creux de la demande.

2. Prévisions inexactes

Problème : cela entraîne des surstockages ou des ruptures de stock
Des données incomplètes conduisent à des prévisions de stocks inexactes, qui peuvent nuire à vos résultats financiers en entraînant des surstockages ou des ruptures de stock. Cette inexactitude peut également résulter de l’utilisation de processus manuels, d’une croissance rapide ou d’un changement de personnel. Quelle que soit la cause profonde, il existe toutefois des outils avancés qui peuvent aider les entreprises à améliorer la précision de leurs prévisions.

Solution : utiliser des modèles avancés avec des données historiques, l’apprentissage automatique et l’IA
Les avancées dans le domaine de l’apprentissage automatique et de l’IA permettent de nettoyer et d’appliquer rapidement les données du marché, offrant ainsi un niveau de précision inégalé par les méthodes plus anciennes et plus conventionnelles. La combinaison de ces innovations avec des données commerciales historiques vérifiées peut vous aider à prévoir avec précision les fluctuations de la demande sur l’ensemble de votre empreinte en appliquant une logique complexe à vos modèles de vente.

3. Fluctuations de la demande

Problème : les changements soudains perturbent les prévisions
Lorsqu’un produit devient populaire ou est éclipsé par une nouvelle offre, il peut être difficile pour tous les acteurs de la supply chain de suivre le rythme. Ces changements soudains de la demande peuvent fausser vos prévisions, entraînant des retards et des ruptures de stock. Les perturbations dans les transports et les conditions météorologiques peuvent également avoir un impact sur la supply chain, rendant les modèles et la planification actuels caduques.

Solution : utilisez des outils de détection et d’analyse prédictive de la demande
Ces outils utilisent l’IA et l’apprentissage automatique pour examiner vos données et vous fournir des informations qui vous aident à prévoir la demande. Ces nouveaux outils d’analyse peuvent vous aider à anticiper les changements du marché et à vous y adapter avant qu’ils ne se produisent.

4. Délais de livraison allongés et variabilité des fournisseurs

Problème : difficulté à aligner l’offre sur la demande
Il peut être difficile de s’adapter à la demande des acheteurs, mais aussi aux longs délais de livraison des fournisseurs. Des délais de livraison prolongés ou des perturbations chez le fabricant peuvent entraîner un décalage entre l’offre et la demande, ce qui peut se traduire par un stock trop important ou insuffisant.

Solution : collaborer et communiquer avec les fournisseurs
Une communication rationalisée entre vous et votre fournisseur peut vous aider à combler le fossé et à anticiper les perturbations avant qu’elles ne deviennent un problème pour vous. Les solutions offrant des canaux de collaboration plus simples permettent d’améliorer la précision des prévisions en vous permettant de rester en contact avec chacun de vos fournisseurs. Ainsi, votre entreprise peut s’adapter instantanément aux défis qui pourraient se présenter à l’autre bout du monde.

5. Manque de coordination entre les services

Problème : une mauvaise collaboration entraîne des prévisions inexactes
Une approche collaborative est essentielle non seulement pour vous et vos partenaires externes, mais aussi pour l’efficacité de vos services internes. L’utilisation de données cloisonnées entre les services peut entraîner des prévisions inexactes, et un manque de coordination entre les objectifs et les initiatives peut rendre les prévisions inefficaces. Il est donc essentiel de privilégier les solutions qui rassemblent les parties prenantes autour d’un objectif commun.

Solution : mettre en œuvre la planification des ventes et des opérations (S&OP)
Concentrez-vous sur le processus de gestion de l’entreprise en mettant en œuvre la planification des ventes et des opérations (S&OP), qui consiste généralement à synchroniser mensuellement les activités du marketing, de la production, de la gestion des stocks et des ventes. Désignez des responsables et établissez une stratégie pour les réunions, les transferts et les modifications de la S&OP, et coordonnez les domaines d’activité afin d’améliorer l’efficacité des prévisions.

Les prévisions en matière de stocks et de demande dans les supply chains varient d’une entreprise à l’autre, mais en adoptant ces meilleures pratiques éprouvées, vous pouvez vous assurer que vos niveaux de stocks sont équilibrés et que vos prévisions sont précises.

Vous souhaitez savoir comment SPS peut vous aider ? Découvrez comment nous aidons les 3PL du monde entier à rester en phase avec le reste de la supply chain.

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Redynamisez votre supply chain https://www.spscommerce.com/fr/blog/redynamisez-votre-supply-chain/ Mon, 15 Dec 2025 15:05:00 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/revitalize-your-supply-chain/

EN BREF

  • Découvrez comment les outils modernes rationalisent les processus de la supply chain
  • Découvrez comment l’automatisation permet d’améliorer la collaboration et l’agilité de l’approvisionnement
  • Explorez les avantages des données en temps réel, de la réduction des coûts et de l’amélioration de l’efficacité
  • Comprenez comment l’EDI full-service et l’analyse de données favorisent l’harmonisation de la supply chain

Les consommateurs ont plus de choix que jamais, avec d’innombrables canaux d’achat et un flux constant de nouveaux produits qui se disputent leur attention. Dans un tel contexte, comment rester pertinent, rentable et prêt pour l’avenir ?

Selon le rapport annuel 2025 de MHI, plus de la moitié des responsables de la supply chain prévoient d’augmenter leurs investissements dans l’innovation, 60 % d’entre eux dépensant plus d’un million de dollars et près de 20 % investissant plus de 10 millions de dollars pour moderniser leurs opérations. L’accent est désormais mis sur l’orchestration de la supply chain de bout en bout (E2E), qui réunit la technologie, les données et les compétences afin de créer des réseaux plus connectés, plus résilients et plus efficaces.

Le marché est clair : pour rester en tête, il faut tirer parti de la technologie de manière stratégique, non seulement pour réagir au changement, mais aussi pour harmoniser l’ensemble de la supply chain afin d’accroître la visibilité et le contrôle.

Par où commencer ?

Un bon point de départ consiste à identifier et résorber les principaux points de friction de votre processus de gestion des commandes, comme la saisie manuelle des données, les systèmes déconnectés et les retards dans la transmission des informations. Vous disposez peut-être de systèmes pour vous aider dans certains aspects de votre supply chain, mais s’ils ne communiquent pas entre eux, vous perdez un temps précieux à passer d’une plateforme à l’autre et à rapprocher les données manuellement.

Ces lacunes dans votre processus offrent des opportunités pour gagner en efficacité. Mais où concentrer vos investissements ? Chaque entreprise étant unique, et il peut être nécessaire d’effectuer une analyse approfondie pour identifier vos plus grandes opportunités de croissance. N’oubliez pas que l’automatisation et l’IA ne sont efficaces que si les données sur lesquelles elles s’appuient le sont. Des données propres et connectées sont la base d’informations précises et d’une automatisation véritablement évolutive.

Voici quelques domaines clés sur lesquels concentrer vos investissements dans la supply chain :

Adoptez une stratégie omnicanale

Les acheteurs d’aujourd’hui s’attendent à une expérience cohérente sur l’ensemble des canaux, qu’ils achètent en ligne, en magasin ou auprès d’un partenaire commercial. Investir dans la visibilité omnicanale garantit que les clients peuvent toujours trouver ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.

Les marques qui utilisent des systèmes intégrés pour gérer plusieurs canaux établissent des relations plus solides avec les détaillants et les clients, ce qui se traduit par une fidélisation accrue et un traitement plus rapide des commandes.

Connectez et optimisez vos systèmes

Les systèmes déconnectés créent des angles morts. Sans partage des données entre vos plateformes, vous ne pouvez pas avoir une vue d’ensemble de vos opérations, ce qui rend plus difficile l’identification des tendances ou la réaction aux perturbations.

Le rapport MHI 2025 souligne que 82 % des entreprises utilisent ou prévoient d’utiliser des technologies d’IA, et 91 % utilisent ou adoptent le cloud computing pour centraliser les données et améliorer la visibilité. Des données centralisées et sécurisées permettent d’améliorer les prévisions, d’accélérer les temps de réponse et de prendre des décisions commerciales plus intelligentes.

Maintenez la cohérence des données sur les articles

Des données précises et complètes sur les articles donnent aux consommateurs la confiance dont ils ont besoin pour effectuer un achat dans les rayons en ligne. Lorsque les détails sur les produits sont manquants ou inexacts, les consommateurs perdent confiance et sont susceptibles de se tourner vers d’autres sources pour obtenir ce dont ils ont besoin. Des données précises et à jour sur les articles permettent également de garantir que vos produits sont lancés en ligne et en magasin lorsque vos partenaires commerciaux en ont besoin..

Investissez le temps et les ressources nécessaires pour évaluer de manière approfondie vos données sur les articles. Où sont-elles stockées ? Qui gère et met à jour ces données ? Quelle technologie est utilisée et pourrait-elle être améliorée ? Des données propres et connectées améliorent non seulement les ventes, mais renforcent également la confiance au sein de votre réseau.

Gérez vos stocks

L’agilité de la supply chain et les défis liés aux stocks restent les principales préoccupations des dirigeants interrogés par MHI. Une mauvaise gestion des stocks entraîne une perte de ventes, la frustration des clients et une atteinte à votre image de marque. Anticiper l’évolution de la demande tout en évitant les surstocks et les ruptures de stock est un défi permanent.

Selon le rapport, les technologies d’optimisation des stocks et des réseaux figurent parmi les principales priorités des responsables de la supply chain, avec un taux d’adoption prévu de plus de 90 % dans les cinq ans.

Vous avez besoin de mesures et de données de vente en temps réel pour vous aider à prendre des décisions éclairées pour la gestion des stocks. Si la logistique liée à la collecte, à la vérification et à l’affichage de ce type de données ne relève pas de votre compétence, envisagez d’investir dans un outil qui vous aidera à suivre les tendances des ventes.

Des informations en temps réel sur les ventes, la demande et le réapprovisionnement vous permettent d’équilibrer l’offre et les besoins des clients, en minimisant le gaspillage et en améliorant les marges.

Rationalisez l’exécution des commandes

Vous devrez également tenir compte de vos processus d’exécution des commandes et d’entreposage lorsque vous évaluerez les investissements potentiels. Vos opérations d’expédition et d’entreposage sont-elles complexes ? Les commandes sont-elles précises et livrées dans les délais ?

Des processus d’exécution complexes peuvent ralentir la croissance et augmenter les coûts. Le rapport MHI révèle que l’adoption de l’automatisation et de la robotique continue de progresser, 83 % des personnes interrogées prévoyant d’utiliser ou d’étendre leur utilisation au cours des cinq prochaines années.

Les solutions automatisées de traitement des commandes et d’expédition réduisent les erreurs manuelles et accélèrent la livraison. Certaines organisations se tournent vers des micro-centres de traitement des commandes ou des outils de routage basés sur l’IA pour rapprocher les produits des clients et raccourcir les délais de livraison.

L’automatisation ne permet pas seulement de réaliser des économies, elle vous aide également à renforcer votre résilience et à améliorer la satisfaction de vos clients.

Automatisez le recouvrement des revenus

L’automatisation du recouvrement des revenus aide les entreprises à détecter et à corriger les pertes causées par des factures inexactes, des rétrofacturations ou des déductions manquées. En vérifiant les transactions et en corrigeant automatiquement les erreurs, les entreprises protègent leurs marges et améliorent la transparence avec leurs partenaires commerciaux. Le rapport MHI souligne que les organisations qui investissent dans l’analyse et l’automatisation sont plus susceptibles d’afficher de meilleures performances et une plus grande résilience de leur supply chain, ce qui prouve que de petites améliorations des processus peuvent avoir un impact considérable.

Win back your day!

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Stop struggling with manual processes. Let SPS help you keep your business growing and your partners happy.

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L’alternative : ne rien faire

Si vous choisissez de ne pas investir dans vos processus de gestion et d’exécution des commandes, quel en sera le coût ?

Sans une base solide fondée sur l’efficacité et la précision, vos opérations omnicanales en pâtiront. Vous offrirez une expérience incohérente aux consommateurs et aux partenaires commerciaux, ce qui entraînera une baisse de la satisfaction, des relations tendues et une mauvaise perception de la marque. Des données inexactes et incomplètes sur les articles peuvent inciter les consommateurs à se tourner vers d’autres fournisseurs ou entraîner des taux de retour plus élevés. Des données manquantes ou inexactes sur les ventes et les stocks entraîneront des pertes de ventes et de bénéfices. Des délais de livraison longs et un espace d’entreposage sous-utilisé peuvent avoir un impact significatif sur vos résultats financiers.

N’oublions pas votre ressource la plus précieuse : vos employés. Vous voulez qu’ils soient satisfaits et productifs, mais avec la saisie manuelle des données, des informations limitées et des processus chronophages, les employés pourraient devenir insatisfaits.

Dans un marché concurrentiel, l’inaction peut être le choix le plus coûteux.

Investissez dans l’expertise

Alors que la supply chain continue d’évoluer, vous pourriez rester stagnant. Ou bien, vous pourriez analyser votre activité et investir dans des moyens de croître avec vos partenaires et vos clients.

Il y a de fortes chances que vous vous soyez lancé dans les affaires parce que vous étiez passionné par votre produit. Il est probable que vous ne soyez pas un expert dans tous les aspects de la supply chain. La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin de l’être !

Confiez les tâches fastidieuses liées à l’automatisation, à la gestion des commandes, à l’exécution et au suivi des données de vente à des experts du secteur tels que SPS Commerce. En investissant dans l’expertise de technologies fiables, vous pouvez vous concentrer sur l’innovation, la croissance et les priorités qui comptent le plus pour vous.

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La facturation électronique en Pologne https://www.spscommerce.com/fr/blog/la-facturation-electronique-en-pologne/ Mon, 08 Dec 2025 15:00:21 +0000 https://www.spscommerce.com/?p=717872 Mis à jour le 8 décembre 2025

En début d’année, le Conseil européen a confirmé que la facturation électronique sera obligatoire en Pologne pour les transactions interentreprises, notamment pour contribuer à éliminer la fraude à la TVA. Ce mandat entrera en vigueur en février 2026, rejoignant ainsi l’obligation de facturation électronique B2G qui existe déjà.

Contexte

À l’instar d’autres pays européens, l’une des principales raisons pour lesquelles la facturation électronique a été mise en place en Pologne est la prévention de la fraude fiscale, même si ce n’est pas la seule mesure prise par le pays. À ce jour, la Pologne a déjà mis en place la déclaration mensuelle de la TVA, l’analyse financière électronique et un système de caisse enregistreuse fiscale en ligne pour le suivi des transactions (dans le secteur du commerce de détail). Aujourd’hui, avec l’introduction de la facturation électronique, la Pologne se rapproche un peu plus de l’élimination totale de la fraude à la TVA.

Facturation électronique B2G

La facturation électronique B2G est déjà obligatoire en Pologne. Toutes les autorités publiques doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques via la plateforme nationale de facturation électronique du pays, la PEF. La PEF est utilisée pour la facturation électronique B2G entre les entreprises privées et les entités gouvernementales dans le cadre des marchés publics. Les fournisseurs des pouvoirs publics ne sont pas tenus de soumettre leurs factures par voie électronique, mais de nombreux fournisseurs choisissent de le faire volontairement en choisissant un prestataire de services qui sert de point d’accès Peppol, comme SPS Commerce.

La PEF a été introduite pour la première fois en 2019 et depuis lors, toutes les entités publiques polonaises sous-centrales sont tenues de s’inscrire sur cette plateforme afin de pouvoir recevoir des factures électroniques. La PEF prend en charge l’envoi et la réception de factures électroniques, ainsi que d’autres documents transactionnels dans un format XML standardisé. La plateforme se compose de deux points d’accès Peppol implémentés par des prestataires de services.

Facturation électronique B2B

En Pologne, les transactions de facturation électronique interentreprises sont possibles sur la base du volontariat depuis début 2022 et l’UE a accordé à la Pologne l’autorisation provisoire d’imposer la facturation électronique B2B obligatoire entre février et décembre 2026.

Le 7 août 2023, le Président de la Pologne a signé la loi du 16 juin 2023 modifiant la loi polonaise sur la TVA et plusieurs autres lois, à l’origine pour juillet 2024. Cependant, le ministère polonais des finances a publié le 4 avril 2024 un résumé des options juridiques proposées pour le mandat de facturation électronique polonais révisé “KSeF”. Ainsi, à partir du 1er février 2026, les contribuables doivent se préparer à la facturation électronique obligatoire et au système national de facturation électronique (KSeF – Krajowy System e-Faktur).

Actuellement, KSeF est une solution sur la base du volontariat – vous pouvez choisir d’émettre une facture structurée dans KSeF ou comme auparavant (sur papier ou électroniquement, par exemple dans un fichier PDF).

  • À compter du 1er février 2026, la facturation électronique sera obligatoire pour les entreprises dont le chiffre d’affaires annuel dépasse 200 millions de PLN (environ 46 millions d’euros)
  • À partir du 1er avril 2026, cette obligation s’étendra aux petites entreprises, qui seront tenues d’utiliser le système de compensation des factures électroniques géré par le gouvernement
  • Les entités dont le chiffre d’affaires mensuel ne dépasse pas 10 000 PLN seront autorisées à passer à la facturation électronique d’ici le 31 décembre 2026

L’obligation d’envoyer et de recevoir des factures électroniques structurées ne s’appliquera pas aux entités étrangères en Pologne, ni aux entités qui ne disposent pas d’un établissement permanent, mais qui sont enregistrées uniquement sur le registre TVA en Pologne. Ces contribuables peuvent continuer à émettre des factures sur la base des règles existantes (sous forme électronique ou sur papier), et la facturation électronique volontaire via KSeF restera possible pour eux.

Normes et exigences techniques

La Pologne utilise le format standard (EN 16931) et PEPPOL BIS Billing 3.0. Étant donné que les factures sont conformes à la norme EN16931 et à PEPPOL BIS Billing 3.0, toutes les entités publiques polonaises enregistrées devraient être en mesure de recevoir des factures électroniques provenant d’autres entités connectées à PEPPOL.

Les contribuables ont besoin d’un système ERP qui combine leurs registres financiers avec le portail KSeF via l’API certifiée PEPPOL pour traiter et échanger des factures électroniques en Pologne.

Conclusion

La Pologne s’oriente vers la digitalisation complète de la facturation. Bien que la participation au KSeF reste volontaire jusqu’au début de l’année 2026, les entreprises ne doivent pas tarder à se préparer. Le système deviendra obligatoire par étapes à partir de février 2026, pour une couverture complète d’ici avril 2026.

Les entreprises opérant en Pologne doivent s’assurer que leurs systèmes comptables, leurs flux de travail internes et leurs processus de conformité sont prêts à se connecter au KSeF avant l’échéance afin d’éviter toute perturbation une fois que l’obligation entrera en vigueur.

 

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La facturation électronique en Croatie https://www.spscommerce.com/fr/blog/la-facturation-electronique-en-croatie/ Mon, 01 Dec 2025 17:00:44 +0000 https://www.spscommerce.com/?p=718239 1er décembre 2025

La Croatie intensifie sa fiscalisation digitale avec la réforme majeure Fiscalization 2.0, qui impose la facturation et la déclaration électroniques en temps réel pour les transactions B2B. À partir du 1er janvier 2026, toutes les entreprises enregistrées à la TVA devront échanger des factures électroniques et les déclarer en temps réel à l’administration fiscale croate. Cette mesure marque une étape importante vers la mise en place d’un système de TVA entièrement digitalisé et basé sur les données, comparable aux modèles de contrôle continu des transactions (CTC) déjà en vigueur dans des pays comme l’Italie, la France et la Pologne.

Pour les entreprises opérant en Croatie ou avec la Croatie, cela signifie que leurs processus, systèmes et partenaires de facturation doivent être prêts pour une facturation électronique entièrement structurée et conforme en temps réel.

Conformité en temps réel dans le cadre de la fiscalisation 2.0

La nouvelle législation introduit un modèle de facturation électronique basé sur la validation, dans lequel les factures sont d’abord validées par l’administration fiscale avant d’être transmises aux destinataires.

À partir de 2026, les entreprises seront tenues de :

  • Envoyer et recevoir des factures électroniques structurées (XML, EN 16931) pour les transactions B2B
  • Déclarer toutes les données des factures en temps réel à l’administration fiscale
  • Déclarer les paiements reçus avant le 20 du mois
  • Utiliser des fournisseurs certifiés prenant en charge AS4, Peppol ou EDI

Cette nouvelle loi remplace l’ancienne loi sur la fiscalisation des espèces et élargit considérablement son champ d’application.

  • B2B : facturation électronique obligatoire et déclaration en temps réel
  • B2C : toutes les recettes doivent être déclarées par voie électronique, quel que soit le mode de paiement
  • B2G : la facturation électronique est déjà obligatoire depuis 2019 via la plateforme nationale eRačun.

Un écosystème de facturation électronique connecté : Peppol, AMS et autorisation nationale

Pour garantir l’interopérabilité, la Croatie met en œuvre un modèle décentralisé qui fonctionne avec des prestataires de services certifiés et un AMS (Addressing and Metadata Service) national.

Voici ce que cela signifie pour les entreprises :

  • Chaque organisation doit enregistrer ses formats, protocoles et identifiants préférés dans l’annuaire AMS
  • Les expéditeurs de factures récupèrent automatiquement les informations sur les destinataires via l’AMS
  • L’administration fiscale valide les données des factures avant leur livraison au destinataire.

Les entreprises qui utilisent déjà Peppol ou l’EDI peuvent beaucoup plus rapidement s’adapter à ce nouveau modèle croate.

Calendrier de mise en œuvre de l’obligation de facturation électronique en Croatie

Depuis le 1er septembre 2025 : phase de test

Un environnement de test est mis à la disposition des entreprises, des fournisseurs de logiciels de gestion d’entreprise (ERP) et des prestataires de services de facturation électronique pour tester les workflows, les signatures électroniques fiscales, le reporting en temps réel et l’enregistrement AMS.

À partir du 1er janvier 2026 : facturation électronique obligatoire pour les entités assujetties à la TVA

Toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent alors émettre et recevoir des factures électroniques pour les transactions nationales. L’obligation de recevoir des factures s’applique également :

  • Aux entreprises
  • Aux entrepreneurs individuels et aux travailleurs indépendants (freelance)
  • Aux organismes administratifs de l’État
  • Aux collectivités locales
  • Aux entités budgétaires et extrabudgétaires.

Les transactions B2C sont également soumises à ces règles à compter de cette date.

1er janvier 2027 : Adoption complète

À cette date, toutes les entités gouvernementales et budgétaires non assujetties à la TVA devront également être en mesure d’émettre des factures électroniques.

Pourquoi est-ce important pour la supply chain mondiale ?

À mesure que les pays européens s’orientent vers la conformité fiscale électronique en temps réel, les documents papier, les contrôles manuels et les processus sujets aux erreurs deviennent obsolètes. Pour les fournisseurs et les partenaires logistiques de la supply chain, cette évolution offre :

  • Des données de facturation plus cohérentes
  • Une meilleure traçabilité tout au long de la supply chain
  • Des paiements plus rapides et moins de litiges
  • Une visibilité totale pour les auditeurs et les autorités fiscales
  • Une meilleure intégration entre les systèmes et les partenaires

Les entreprises qui adoptent rapidement une solution internationale robuste de facturation électronique peuvent réduire les risques et la charge opérationnelle.

Découvrez comment SPS Commerce soutient la conformité en Croatie et au-delà

Grâce à son réseau de milliers de partenaires commerciaux mondiaux, à sa plateforme cloud éprouvée et à sa forte connectivité aux réseaux nationaux et internationaux de facturation électronique, SPS Commerce fournit tout ce dont les entreprises ont besoin pour passer en douceur à la conformité croate.

SPS prend en charge :

  • La connectivité Peppol, AS4 et EDI
  • Les workflows de facturation électronique intégrés pour les comptes clients et fournisseurs
  • La validation automatique et la déclaration fiscale en temps réel
    – L’intégration des systèmes ERP
  • L’intégration évolutive des partenaires.

Grâce à une architecture de conformité internationale déjà active dans plusieurs pays, les entreprises sont mieux placées pour opérer une transformation digitale en douceur.

Conclusion

L’obligation de facturation électronique en Croatie, qui entrera en vigueur en 2026, marque une étape importante vers une plus grande transparence, une meilleure conformité et une chaîne fiscale entièrement digitale. Les entreprises qui commencent à se préparer dès maintenant, en intégrant, en sélectionnant leurs fournisseurs et en harmonisant leurs processus, seront bien positionnées lorsque l’obligation entrera en vigueur.

Grâce à une architecture de facturation électronique moderne et connectée à l’échelle mondiale, SPS Commerce aide les organisations à rester conformes, mais aussi à fonctionner de manière plus intelligente, plus rapide et plus efficace tout au long de la supply chain.

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La facturation électronique en Belgique https://www.spscommerce.com/fr/blog/la-facturation-electronique-en-belgique/ Mon, 24 Nov 2025 15:00:10 +0000 https://www.spscommerce.com/?p=717913 Mise à jour du 24 novembre 2025

Après plusieurs reports, le système de facturation électronique Peppol sera mis en place en Belgique pour toutes les transactions, y compris B2B, en janvier 2026. Zoom sur la réglementation belge en matière de facturation électronique.

Aperçu

En 2022, le gouvernement flamand a atteint ses objectifs en matière de facturation électronique. Cela signifie que les entités gouvernementales sont tenues d’utiliser la facturation électronique en vertu de la directive européenne 2014/55/UE. Depuis 2017, le gouvernement flamand exige des factures électroniques de la part de tous ses fournisseurs.

Le 31 janvier 2025, un accord a été conclu sur la formation d’un nouveau gouvernement fédéral belge. L’accord de coalition comprend d’importants changements de politique fiscale visant à promouvoir l’esprit d’entreprise et la compétitivité. L’une des mesures clés de l’accord en matière de TVA est l’introduction de la déclaration en temps quasi réel, qui devrait débuter en 2028. Cette initiative, conçue pour lutter contre la fraude à la TVA, viendra compléter l’obligation de facturation électronique qui entrera en vigueur le 1er janvier 2026.

Si vous ne disposez pas encore du logiciel approprié, l’administration fiscale belge a dressé une liste de solutions logicielles potentielles qui peuvent vous aider. Il existe différents types de logiciels : des logiciels qui peuvent uniquement envoyer des factures électroniques, des logiciels qui peuvent envoyer et recevoir des factures électroniques et des logiciels qui peuvent également traiter immédiatement les factures électroniques dans votre système comptable. La liste des applications logicielles conformes est disponible sur ce site web.

Facturation électronique B2G

La facturation électronique entre entreprises et administrations est obligatoire depuis le 1er mars 2024, sauf pour les marchés inférieurs au seuil de 3 000 euros (sous réserve d’exception). Toutes les autorités publiques doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques et certains fournisseurs des autorités publiques sont tenus d’envoyer leurs factures dans le format électronique spécifié (PEPPOL BIS).

E-procurement de bout en bout

Vlaanderen, la passerelle officielle du gouvernement flamand, a indiqué que l’approche du gouvernement flamand est un engagement en faveur du traitement entièrement digital des marchés publics et des processus connexes : l’approvisionnement électronique de bout en bout. Depuis 2015, le gouvernement flamand a décrété que toutes les entreprises devaient être en mesure de recevoir des factures électroniques.

L’introduction de la facturation électronique interentreprises en Belgique

Le ministre des finances Vincent Van Peteghem est parvenu à un accord en Conseil des ministres sur l’introduction obligatoire de la facturation électronique (e-invoicing) entre les entreprises à partir du 1er janvier 2026. Alors que cette exigence s’applique déjà aux factures fournies au gouvernement, le ministre Van Peteghem assure qu’à partir du 1er janvier 2026, les factures électroniques structurées deviendront également la norme pour les transactions entre les entreprises imposables.

En résumé, les entreprises belges assujetties à la TVA seront tenues d’échanger des factures électroniques structurées directement entre leurs systèmes via une norme réglementée. La Belgique a choisi la norme européenne EN 16931, comme pour les factures électroniques B2G, et s’appuie sur le réseau Peppol pour réaliser cette transition.

Pour aller plus loin

En juillet 2024, le Service public fédéral belge Finances a publié de nouvelles lignes directrices pour la transition vers la facturation électronique B2B. Selon ces lignes directrices, l’obligation de facturation électronique structurée s’appliquera presque toujours aux transactions entre deux entreprises belges assujetties à la TVA.

Il n’y a pas d’obligation d’envoyer des factures électroniques structurées pour :

  • Les assujettis à la TVA en faillite ;
  • Les entreprises qui ne réalisent que des opérations exonérées en vertu de l’article 44 du code de la TVA ;
  • Les assujettis à la TVA qui ne sont pas établis en Belgique et qui n’ont pas d’établissement stable ;
  • Les redevables forfaitaires de la TVA (article 56 du Code de la TVA, éteint au plus tard le 1^(er) janvier 2028) ;

Il n’y a pas d’obligation de pouvoir recevoir des factures électroniques structurées pour :

  • Les entreprises qui ne réalisent que des opérations exonérées par l’article 44 du Code de la TVA ;
  • Il n’y a pas d’obligation d’envoyer ou de recevoir des factures électroniques structurées si l’opération est exemptée par l’article 44 du Code de la TVA.

Le gouvernement a choisi d’utiliser le réseau européen PEPPOL pour ce nouveau développement. Lorsqu’une entreprise rejoint ce réseau, elle se connecte automatiquement à tous les autres participants. Ce réseau est déjà utilisé dans de nombreux autres États membres de l’UE.

Conclusion

2026 sera l’année de la mise en œuvre de la facturation électronique en Europe, et la Belgique ne fait pas exception, et nous devons également nous préparer à la prochaine grande étape de 2030 avec ViDA.

Pour vous assurer de rester en conformité avec toutes les réglementations internationales, vous devez choisir un fournisseur capable de vous accompagner dans tous les pays. SPS Commerce propose des solutions complètes pour vous aider à garder une longueur d’avance sur tous les changements réglementaires. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos offres de facturation électronique.

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La Réforme Facturation Electronique en France https://www.spscommerce.com/fr/blog/la-facturation-electronique-en-france/ Mon, 17 Nov 2025 14:09:03 +0000 https://www.spscommerce.com/?p=717815 Mise à jour du 17 novembre 2025

Avec l’arrivée de la future Réforme Facturation Electronique, nous souhaitons vous donner un aperçu du système de facturation électronique français. Découvrez dans ce blog pourquoi la facturation électronique est devenue un sujet en France et comment elle doit permettre de lutter contre la fraude fiscale et d’optimiser les processus de transaction.

Le calendrier définitif de la Réforme

De nombreux reports ont ponctué le vote de la réforme, et nous tenons régulièrement ce blog à jour pour vous tenir au courant des dernières avancées.

La Réforme pour la facturation électronique n’est pas un nouveau sujet en France, là où le e-invoicing entre entreprises et administrations (B2G) est obligatoire depuis 2020. Maintenant, le gouvernement français a demandé un système de facturation électronique standardisé pour toutes les transactions (B2B, B2C), tant du côté des ventes que des achats.

Le 28 juillet 2023, l’Etat français a sorti un communiqué de presse annonçant un nouveau report de la mise en œuvre de la facturation électronique sans plus de précisions. Ce n’est que plus tard que le nouveau calendrier a été dévoilé avec l’amendement du 17 octobre 2023, avec les dates clefs de septembre 2026 et septembre 2027 pour un déploiement échelonné auprès des entreprises en fonction de leur taille. Ce calendrier a été voté en décembre 2023 avec la nouvelle Loi de Finances et ne changera plus.

Un dernier coup de tonnerre à l’automne 2024 avec l’annonce du retrait de la PPF implique une réorganisation du schéma en Y ainsi que du rôle des Plateformes Agréées (anciennes PDP), mais ne revient pas sur le calendrier échelonné voté en 2023. Cette réorganisation oblige les entreprises à choisir une plateforme pour se mettre en conformité dès septembre 2026, nous détaillons un peu plus bas les points de la Réforme et ses obligations.

Voici le nouveau fonctionnement de la Réforme avec la suppression du Portail Public.

Quelles sont les prochaines étapes ?

  • 2025 : Livraison de l’annuaire et lancement du pilote permettant de tester en profondeur. Les PA ont reçu des immatriculations provisoires et certaines sont déjà connectées à l’état
  • 1er septembre 2026 : Obligation de réception des factures électroniques pour TOUS. Obligation d’émission pour les grandes entreprises et ETI
  • 1er septembre 2027 : Obligation d’émission pour tous (TPE et PME en plus des grands groupes)

Vous vous demandez où se situe votre entreprise ?

L’état a mis en place différents outils pour vous aider à y voir plus clair, vous pouvez répondre à un questionnaire rapide sur le site d’impots.gouv.fr. Et pour les grandes lignes, voici les catégories officielles :

– Les entreprises de taille intermédiaire sont définies comme des entreprises employant moins de 5 000 personnes et dont les ventes annuelles sont inférieures à 1,5 milliard d’euros ou dont le bilan est inférieur à 2 milliards d’euros. 

– Les petites entreprises sont définies comme des entreprises employant moins de 250 personnes et dont le chiffre d’affaires annuel est inférieur à 50 millions d’euros ou dont le bilan est inférieur à 43 millions d’euros. 

Les échéances approchent rapidement et il n’est jamais trop tôt pour se préparer, même si votre entreprise entre dans la catégorie des petites entreprises, en effet, vous devrez être en capacité de recevoir des factures électroniques dès le 1er septembre 2026.

Nous continuons de participer à ces différentes discussions pour vous accompagner au mieux dans cette transition vers la facturation électronique, restez connectés pour connaître les dernières actualités sur la facturation électronique en France.

Historique

Parmi les reports et les délibérations, ce travail de longue haleine initié par le gouvernement implique de nombreux acteurs, y compris des fournisseurs de services comme SPS Commerce. L’interopérabilité entre les différentes plateformes de facturation électronique a été une priorité du groupe. Une autorité Peppol assumée par le gouvernement français a d’ailleurs été mise en place pour faciliter ces échanges.

Rappelons que l’objectif principal du gouvernement vise à lutter contre la fraude à la TVA et à rendre les processus de transaction plus efficaces.

Contexte

L’Union européenne et la Commission européenne veulent simplifier et faciliter les relations entre entreprises (B2B). L’extension des exigences de facturation électronique pour les transactions nationales entre entreprises assujetties à la TVA, ainsi que les transactions B2B non nationales, ont donné naissance à la facturation électronique. En 2022, il y avait 4 millions d’entreprises françaises assujetties à la TVA, dont 96% de petites entreprises.

Il y a 4 objectifs principaux à cette réforme :

  • Limiter la fraude à la TVA
  • Limiter les contraintes entre entreprises (grâce aux transactions en temps réel entre fournisseurs et clients)
  • Transparence vis-à-vis des pouvoirs publics
  • Utilisation des nouvelles technologies

Ce à quoi il faut s’attendre

Les entreprises devront donc envoyer des factures électroniques pour leurs transactions interentreprises, il s’agit du “e-invoicing”. Le second volet, dit “e-reporting” concerne les données de facturation qui ne rentrent pas dans le cadre du e-invoicing, mais qui restent des transactions assujetties à la TVA.

Pour se mettre en conformité, il faudra passer par une Plateforme Agréée (anciennement Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP)). En effet, le gouvernement a décidé, en octobre 2024, de retirer sa plateforme (le Portail Public de Facturation), donnant ainsi plus de poids aux plateformes agréées par l’état (se référer au schéma plus haut).

Plateforme Agréée ou PA

Une PA est un intermédiaire entre un fournisseur et un client. Les PA sont les seules plateformes qui peuvent transmettre des factures électroniques directement à leurs destinataires ET transmettre les données à l’état. Elles ont désormais un rôle central dans la Réforme et doivent garantir l’intégrité, l’authenticité et l’exhaustivité des données. Les PA sont immatriculées par l’administration et joueront également un rôle interne, comme la gestion d’un annuaire. Evidemment, SPS Commerce supporte les exigences de facturation électronique B2G et B2B en France et est immatriculée (sous réserve) sous le numéro 0010.

Formats de facture électronique

Tous les prestataires de facturation électronique français devront s’assurer que les formats UBL, CII et Factur-X (les trois principaux formats du e-invoicing français) sont pris en charge. Attention, les factures PDF peuvent être créées, mais ne peuvent pas être scannées, si vous êtes un tant soit peu familier avec la facturation électronique, ce n’est pas nouveau.

Prochaines étapes

Si vous êtes une entreprise assujettie à la TVA en France, ces lois vous concernent. Cependant, vous n’avez pas à vous inquiéter si vous choisissez d’utiliser un fournisseur de services qui répond à toutes les exigences de conformité (comme SPS Commerce). Et, si vous choisissez de devenir un client de SPS Commerce, vous pouvez être rassuré en sachant que non seulement vous respectez toutes les réglementations, mais vous pouvez aussi facilement digitaliser tous vos processus commerciaux.

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Gérer les commandes omnicanales grâce à l’intégration EDI de Shopify Plus https://www.spscommerce.com/fr/blog/shopify-integration/ Mon, 10 Nov 2025 15:27:49 +0000 https://www.spscommerce.com/?p=734645

L’intégration EDI de Shopify Plus en bref

  • Comment cette intégration synchronise les commandes et les stocks
  • Comment l’automatisation permet de réduire les erreurs manuelles
  • Comment SPS aide les retailers en ligne à se développer
  • Pourquoi SPS est un leader des solutions EDI pour Shopify

Une solution omnicanale pour Shopify

En tant que vendeur Shopify, vous prenez votre réussite très au sérieux. Mais ne serait-il pas beaucoup plus facile de développer votre activité et d’atteindre vos objectifs si toutes vos données de vente et de commande étaient stockées et accessibles en un seul endroit ?

Optimisez votre expérience Shopify avec l’EDI de SPS Commerce

Grâce à SPS Commerce Fulfillment, les tâches fastidieuses telles que la gestion des stocks et l’équilibrage des canaux de vente deviennent un jeu d’enfant. En tant qu’utilisateur de Fulfillment, vous bénéficiez de fonctionnalités de workflow flexibles pour vous adapter aux configurations du système de vente Shopify. De plus, nous sommes là pour vous aider à établir de nouvelles connexions, à exécuter des commandes et à mettre à jour les informations de vos partenaires commerciaux.

Comment nos solutions répondent à vos challenges

Avec SPS Fulfillment pour Shopify, vous constaterez qu’au lieu de passer d’un système à l’autre pour vous assurer que vos données sont saisies correctement, vous pouvez gérer le traitement des commandes de manière transparente en un seul endroit.

Chez SPS Commerce, nous anticipons toujours les changements, les mises à jour ou les erreurs. Nous nous en occupons pour vous, afin que vous puissiez consacrer plus de temps au développement de votre activité.

Nous sommes prêts à relever les défis des utilisateurs de Shopify en simplifiant l’ensemble du processus de commande, afin de permettre un traitement et une expédition plus rapides et plus précis. Notre équipe d’experts connaît parfaitement Shopify et utilise son expertise en matière de commerce de détail pour mettre en place la solution la plus rentable pour votre entreprise. Voici ce que nous traitons :

Des systèmes éparpillés qui ne se connectent pas

La gestion des commandes provenant de plusieurs canaux devient rapidement inutile, confuse et complexe. Les fournisseurs se retrouvent en mode réactif, jonglant entre les commandes des détaillants EDI, des marchés disparates, des clients directs, etc.

Grâce à Fulfillment connecté à Shopify, le traitement des commandes et l’expédition sont regroupés sur une seule et même plateforme. Peu importe l’origine du bon de commande, le client recevra la commande dans un format standardisé. Vous trouverez ainsi facilement les informations dont vous avez besoin, au lieu de les chercher.

Nous pouvons également croiser le numéro SKU de la commande avec votre système afin que vous puissiez rapidement identifier le bon article. Nous traduisons toutes les données de commande afin qu’elles soient alignées sur un format prédéterminé.

Enfin, l’accès à toutes les données de commande en un seul endroit vous permettra de fonctionner plus efficacement, de simplifier les processus existants et de livrer plus rapidement les produits à vos clients.

Les avantages

  • Une seule connexion réseau pour la gestion omnicanale
  • Un processus de normalisation des données capable de traduire n’importe quel format
  • Une équipe d’experts spécialisés dans l’EDI Shopify
  • Un tableau de bord qui regroupe toutes les commandes Shopify pour un suivi facilité
  • Un système personnalisable et évolutif qui grandit avec vous

Les défis liés à l’utilisation de plusieurs outils

Lorsque vous utilisez plusieurs outils pour traiter les commandes, suivre les stocks et expédier les produits, vous vous exposez à des retards d’expédition incontrôlables, à des erreurs de données et à la nécessité de suivre manuellement les commandes dans un autre système distinct.

SPS Commerce Fulfillment permet d’automatiser les workflows entre plusieurs systèmes commerciaux au sein de l’écosystème SPS.

À mesure que votre entreprise se développe, vos processus de traitement des commandes deviennent plus complexes. Fulfillment s’adapte à votre croissance en se connectant de manière transparente à votre ERP, à votre OMS et à d’autres solutions commerciales.

Les avantages

  • Un réseau offrant une visibilité de bout en bout sur le statut des commandes aux partenaires et aux clients
  • Facilitation du partage des données d’inventaire avec les partenaires commerciaux
  • Des intégrations préconfigurées avec des centaines d’ERP, de WMS et d’applications d’expédition permettent d’établir des connexions rapides et fiables, sans nécessiter de développement personnalisé
  • Suivi des commandes EDI facilité dans Shopify Plus, évitant de passer d’un système à l’autre
  • Contrôle centralisé pour tirer parti des conditions de paiement spécifiques à l’entreprise et au site
  • Synchronisation transparente avec les solutions d’emballage pour des mises à jour en temps réel

Saisie fastidieuse des commandes

La saisie manuelle des données de vente, de commande et d’expédition est assommant. Si vous devez les effectuer sur plusieurs systèmes, cela devient vite fastidieux, c’est une perte de temps et de ressources inutile.

Lorsque Shopify se connecte à Fulfillment, les fournisseurs n’ont plus besoin de saisir manuellement les données tout en restant en conformité avec leurs partenaires commerciaux. Grâce à l’automatisation, ils peuvent servir plus rapidement leur clientèle D2C.

Les avantages

  • Réduction de la saisie manuelle et remplissage des documents plus rapidement grâce à la fonction de remplissage automatique
  • Création facilitée des documents à partir de modèles prédéfinis
  • Enregistrement direct des expéditions dans Fulfillment pour éviter de passer d’un système à l’autre et de copier/coller les informations de suivi
  • Automatisation les commandes PDF et Excel grâce à l’extraction, au mapping et aux modèles prédéfinis basés sur l’intelligence artificielle
  • Création et impression facilitées des codes-barres et des étiquettes directement depuis la plateforme

Une solution EDI unique pour toutes vos commandes

SPS Commerce Fulfillment facilite le traitement, l’expédition et le suivi des commandes sur l’ensemble de vos canaux de vente, afin que vous puissiez continuer à développer votre activité. Que vous traitiez des commandes B2B avec des partenaires de vente au détail ou des commandes D2C via Shopify, Fulfillment rationalise les tâches critiques telles que la préparation, l’emballage, l’étiquetage et l’expédition, afin d’assurer le bon déroulement de vos opérations.

Au lieu de vous connecter à plusieurs portails de retailers tout au long de la journée, SPS Commerce Fulfillment regroupe toutes vos commandes en un seul endroit. Grâce à une connexion unique, vous pouvez consulter, gérer et expédier chaque commande plus rapidement, ce qui réduit les erreurs et simplifie vos opérations quotidiennes.

Vous êtes prêt à simplifier vos processus quotidiens et à automatiser les aspects cruciaux de la gestion des commandes de votre entreprise en pleine croissance, à partir de Shopify et au-delà ? Contactez-nous dès aujourd’hui.

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Comment garantir la conformité totale de vos fournisseurs https://www.spscommerce.com/fr/blog/how-to-achieve-seamless-vendor-compliance-in-your-supply-chain/ Mon, 03 Nov 2025 16:58:44 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/how-to-achieve-seamless-vendor-compliance-in-your-supply-chain/ Dans le monde actuel, où tout va très vite et où tout est interconnecté, la conformité des fournisseurs est bien plus qu’un simple élément à cocher sur une liste : c’est la pierre angulaire d’une supply chain efficace et performante. Les relations avec les fournisseurs deviennent de plus en plus complexes et la nécessité de répondre aux exigences des détaillants n’est plus une simple option. Garantir la conformité totale des fournisseurs est devenu impératif pour les fournisseurs qui souhaitent maintenir des partenariats solides et optimiser leurs opérations.

Ce blog fournit des informations utiles aux fournisseurs qui souhaitent exceller en matière de conformité fournisseurs et améliorer les performances de leur supply chain.

Qu’est-ce que la conformité fournisseurs ?

La conformité fournisseurs désigne le respect par les fournisseurs des exigences et normes spécifiques fixées par leurs partenaires commerciaux ou d’autres entités au sein de la supply chain. Ces exigences peuvent couvrir divers aspects, notamment l’emballage, l’étiquetage, l’expédition, les processus EDI (échange de données informatisé) et la conformité réglementaire. Le non-respect de ces exigences peut entraîner des sanctions, des relations tendues et une baisse d’efficacité.

Pourquoi la conformité des fournisseurs est-elle importante dans la supply chain ?

La conformité des fournisseurs est essentielle pour garantir la fluidité des produits, des données et de la communication tout au long de la supply chain. Voici quelques-uns des avantages que la conformité peut apporter à votre entreprise :

  1. Réduction des coûts : la non-conformité peut entraîner des amendes, des frais de recouvrement et des retards. Le respect des exigences permet d’éliminer ces dépenses inutiles.
  2. Efficacité opérationnelle : un fournisseur conforme garantit des processus fluides, réduisant les goulots d’étranglement et améliorant la flexibilité de la supply chain.
  3. Relations plus solides : les détaillants et les partenaires apprécient les fournisseurs qui répondent à leurs normes, ce qui favorise la confiance et la collaboration à long terme.
  4. Avantage concurrentiel : les fournisseurs qui excellent en matière de conformité se démarquent sur le marché et attirent davantage d’opportunités commerciales.

Comment assurer la conformité sans faille des fournisseurs

Assurer la conformité des fournisseurs peut sembler une tâche ardue, mais avec les bonnes stratégies, elle peut être simplifiée. Voici les étapes clés pour guider les fournisseurs :

Comprendre parfaitement les exigences des retailers

Chaque enseigne a en effet ses propres directives de conformité. Les fournisseurs doivent prendre le temps de bien comprendre ces exigences, car elles peuvent inclure :

  • Normes EDI : de nombreux retailers exigent l’EDI pour un échange de données fluide. Assurez-vous que vos systèmes peuvent traiter électroniquement les bons de commande, les factures et les avis d’expédition.
  • Règles d’emballage et d’étiquetage : il est essentiel de respecter les exigences en matière d’étiquetage et d’emballage afin d’éviter le rejet des expéditions.
  • Délais d’expédition et de livraison : respecter les délais de livraison spécifiés afin de maintenir la confiance de vos partenaires.

N’hésitez pas à poser des questions de manière proactive, à demander des éclaircissements et à solliciter des documents afin de ne laisser aucune place à l’ambiguïté.

Tirer parti de la technologie pour l’automatisation

La technologie transforme la conformité des fournisseurs. Mettez en œuvre des outils qui simplifient et automatisent les tâches de conformité, tels que :

  • Solutions EDI : investir dans une plateforme EDI robuste pour échanger des documents critiques de manière transparente et en temps réel.
  • Logiciel de conformité des fournisseurs : utiliser un logiciel pour surveiller, suivre et gérer facilement les indicateurs de conformité.
  • Outils d’analyse des données : analyser les données de la supply chain pour identifier les tendances et optimiser les processus.

L’automatisation permet de réduire les erreurs manuelles et garantit le respect constant des normes.

Maintenir une communication claire tout au long de la supply chain

Une communication efficace comble les lacunes en matière de compréhension et d’exécution. Les fournisseurs doivent :

  • Collaborer étroitement avec les retailers : communiquer régulièrement avec leurs partenaires afin de se tenir informés des changements apportés aux exigences.
  • Former leurs équipes : sensibiliser leurs employés aux normes de conformité afin de s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde.
  • Partager la documentation : fournir une documentation claire et précise à tous leurs partenaires commerciaux afin d’éviter les malentendus.

La transparence et la collaboration favorisent de meilleurs résultats en matière de conformité.

Réaliser des audits réguliers

Les audits périodiques permettent d’identifier les domaines à améliorer et de garantir le respect continu des normes de conformité. Les fournisseurs doivent :

  • Surveiller les indicateurs clés : suivre des indicateurs tels que la précision des commandes, le respect des délais de livraison et les taux de conformité EDI.
  • Évaluer les processus : analyser les flux de travail afin d’identifier les inefficacités.
  • Agir en fonction des commentaires : utiliser les commentaires des détaillants pour affiner les meilleures pratiques.

Les audits permettent à votre stratégie de conformité de rester dynamique et réactive.

Collaborer avec des experts en conformité

Parfois, pour garantir la conformité de vos fournisseurs, il est nécessaire de faire appel à une expertise externe. Collaborer avec des consultants en conformité ou des prestataires tiers spécialisés dans la conformité peut vous aider à :

  • Naviguer parmi des exigences complexes : les spécialistes peuvent vous guider à travers des directives de conformité complexes.
  • Mettre en œuvre les meilleures pratiques : tirez parti de leurs connaissances pour optimiser vos processus.
  • Éviter les erreurs coûteuses : leur expérience minimise les erreurs et les pénalités.

L’externalisation de certains aspects de la conformité peut vous faire gagner du temps et des ressources tout en améliorant vos performances.

Le rôle de la conformité des fournisseurs dans la réussite de la supply chain

Une conformité sans faille des fournisseurs n’est pas seulement une nécessité, c’est un avantage stratégique. Les fournisseurs qui accordent la priorité à la conformité sont perçus comme des partenaires fiables au sein de l’écosystème de la supply chain. Cela se traduit par une meilleure collaboration, une efficacité accrue et des relations plus solides avec les détaillants.

Conclusion

La mise en conformité totale des fournisseurs est un processus continu qui nécessite de la compréhension, des technologies, une communication efficace, des audits et une collaboration étroite. En mettant en œuvre les stratégies présentées, les fournisseurs peuvent non seulement répondre aux normes des détaillants, mais aussi atteindre l’excellence opérationnelle et se démarquer dans la supply chain.

Investir dans la conformité des fournisseurs, c’est investir dans la réussite de votre supply chain. N’attendez pas pour faire le premier pas !

En mettant l’accent sur la conformité des fournisseurs, les entreprises peuvent libérer tout le potentiel de leur supply chain, garantissant ainsi une croissance et une réussite à long terme.

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Quelles sont les bases de la gestion de la supply chain ? https://www.spscommerce.com/fr/blog/les-bases-du-supply-chain-management-ce-que-vous-devez-savoir/ Mon, 27 Oct 2025 16:00:25 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/the-basics-of-supply-chain-management-what-do-you-need-to-know/ Le Supply Chain Management (SCM) est la clé de la réussite des entreprises de vente au détail, de gros et de distribution. En mettant en œuvre les bonnes stratégies, les entreprises peuvent à la fois gagner en efficacité, réduire leurs coûts et répondre aux attentes de leurs clients. Dans cet article, nous explorerons les principes fondamentaux du SCM, les principales tendances qui façonnent le secteur et la manière dont les entreprises peuvent tirer parti de ces pratiques pour acquérir un avantage concurrentiel.

Qu’est-ce que la gestion de la supply chain ?

La gestion de la supply chain désigne la supervision et la coordination de toutes les activités liées au transport des produits, des matières premières aux utilisateurs finaux. Elle englobe la planification, les achats, la fabrication, la logistique et la distribution. Chez SPS Commerce, nous considérons le Supply Chain Management comme un processus stratégique favorisant la collaboration entre les entreprises et leurs partenaires commerciaux, bien plus qu’une simple fonction logistique.

L’objectif ultime du SCM ? Apporter de la valeur ajoutée au client. En rationalisant leurs opérations, les entreprises peuvent réduire leurs coûts, améliorer leur efficacité et mettre en place une supply chain plus réactive et axée sur le client.

Les principes fondamentaux de la gestion de la supply chain

Pour mettre en place une supply chain performante, les entreprises doivent adopter plusieurs principes fondamentaux :

1. Gérer l’offre et la demande

Une supply chain efficace commence par la compréhension et la prévision des besoins des clients. L’exploitation des données et des analyses est essentielle pour optimiser les niveaux de stock, minimiser le gaspillage et garantir la disponibilité des produits au moment où ils sont nécessaires.

Par exemple, l’analyse prédictive peut aider les entreprises à anticiper les fluctuations saisonnières de la demande, à identifier les tendances et à prendre des décisions éclairées concernant le réapprovisionnement des stocks.

2. Efficacité et rapidité

L’efficacité ne se limite pas aux économies de coûts. Il s’agit d’éliminer les goulots d’étranglement, de réduire les délais et de garantir une livraison plus rapide et plus fiable des produits.

Les entreprises qui accordent la priorité à l’optimisation de leurs processus, par exemple en automatisant les flux de travail ou en optimisant les itinéraires de transport, peuvent réduire considérablement les délais de livraison tout en maîtrisant leurs coûts.

3. Coopération et transparence

Des relations solides avec les partenaires commerciaux sont la base d’une supply chain performante. Une communication et une collaboration transparentes permettent aux entreprises de partager leurs connaissances, de relever les défis de manière proactive et d’aligner leurs objectifs.

Des technologies telles que l’échange de données informatisé (EDI) facilitent le partage transparent des données et réduisent le risque d’erreurs et permettent des transactions plus fluides ainsi que des partenariats plus solides.

4. Flexibilité et agilité

Dans le monde en constante évolution d’aujourd’hui, l’agilité est essentielle. Une supply chain agile permet aux entreprises de s’adapter rapidement aux perturbations, telles que les catastrophes naturelles, les pandémies ou les changements dans les préférences des consommateurs.

En mettant en œuvre des stratégies adaptatives, telles que la diversification des fournisseurs ou l’investissement dans des technologies évolutives, les entreprises peuvent faire preuve de résilience face à l’incertitude.

Tendances et défis dans le Supply Chain Management

Le secteur de la gestion de la supply chain est en constante évolution, sous l’impulsion des progrès technologiques et des attentes changeantes des consommateurs. Voici quelques-unes des tendances clés qui façonnent le secteur :

  • Durabilité : les préoccupations environnementales incitent les entreprises à adopter des pratiques écologiques, comme l’utilisation d’emballages respectueux de l’environnement ou la mise en place de stratégies de réduction des émissions de carbone. Ces pratiques sont non seulement bénéfiques pour la planète, mais elles séduisent également les consommateurs soucieux de l’environnement.
  • Gestion des risques : les perturbations telles que les pandémies, les tensions géopolitiques et les cyberattaques ont mis en évidence l’importance d’une gestion proactive des risques. Les entreprises investissent dans des plans d’urgence, diversifient leurs fournisseurs et tirent parti de la technologie pour atténuer les risques.
  • Stratégies axées sur les données : l’essor du big data et des analyses avancées transforme la gestion de la supply chain. Les entreprises utilisent des informations basées sur les données pour optimiser leurs opérations, prévoir la demande et prendre de meilleures décisions.

La clé d’une supply chain réussie

La gestion de la supply chain ne se limite pas au simple transport de marchandises ; il s’agit d’un processus stratégique qui favorise la réussite des entreprises sur un marché concurrentiel. En adoptant les principes fondamentaux de la gestion de la supply chain, tels que l’efficacité, la transparence et l’agilité, et en tirant parti de la technologie, les entreprises peuvent mettre en place des supply chains résilientes et axées sur le client.

Chez SPS Commerce, nous aidons les entreprises à optimiser leur supply chain grâce à des solutions innovantes et à des partenariats collaboratifs. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations, à améliorer la gestion de vos stocks ou à adopter des pratiques durables, nous sommes là pour vous accompagner.

Êtes-vous prêt à faire passer votre supply chain au niveau supérieur ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment SPS Commerce peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

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Transformer la supply chain : ce que SPS Commerce apporte https://www.spscommerce.com/fr/blog/transformation-supply-chain-qu-apporte-sps-commerce/ Mon, 20 Oct 2025 13:53:14 +0000 https://www.spscommerce.com/blog/transforming-supply-chains-what-sps-commerce-brings-to-the-table/ Dans notre précédent blog, nous avons exploré l’histoire de SPS Commerce et la manière dont nos valeurs guident notre avenir. Aujourd’hui, nous nous intéressons aux solutions et services que SPS Commerce propose à ses clients.

SPS Commerce s’engage à aider les entreprises de tous les secteurs et de tous les continents à prospérer sur des marchés de plus en plus concurrentiels. Nous sommes fiers de faciliter les connexions qui font avancer le monde du commerce. En étendant notre présence en Europe, SPS Commerce a acquis une compréhension plus approfondie des subtilités du marché européen et s’engage à aider les entreprises à surmonter les défis, à s’adapter au changement et à atteindre un succès durable, quels que soient les défis que le monde nous réserve.

Ce qui distingue SPS Commerce

Au début de l’année 2025, SPS Commerce a été reconnu comme le logiciel d’infrastructure informatique n° 1 dans le cadre des G2’s 2025 Best Software Awards, ce qui a constitué une étape importante pour nous. Nous considérons que le succès de nos clients est aussi le nôtre et nous sommes impatients de continuer à fournir des solutions qui permettent aux entreprises de se concentrer sur la croissance de leurs activités plutôt que sur la gestion de leurs outils.

La simplicité est la clé. Nous sommes fiers de la rapidité de notre processus d’intégration et de la mise en valeur accélérée pour nos clients. Grâce à des plateformes intuitives et à l’accompagnement de nos experts, les entreprises peuvent s’intégrer et commencer à échanger des données de manière transparente. Finis les délais interminables, place à des workflows efficaces conçus pour favoriser la réussite dès le premier jour.

Des connexions avec le retail en un seul clic. Le commerce de détail n’est pas une solution unique, tout comme SPS Commerce. Notre processus d’intégration est conçu pour répondre aux besoins spécifiques du secteur, garantissant ainsi l’alignement avec les exigences de vos partenaires commerciaux. Que vous soyez confronté à des normes de conformité complexes ou aux attentes particulières des détaillants, nous disposons des outils et de l’expertise nécessaires pour y répondre.

Amélioration de la conformité. Alors que la plupart des fournisseurs ne répondent qu’aux exigences réglementaires, SPS garantit à la fois la conformité juridique et commerciale, en adaptant vos données aux besoins spécifiques de chaque partenaire commercial. Cette approche de conformité à deux niveaux rationalise les opérations, renforce les relations et améliore l’efficacité de nos clients.

Comment SPS Commerce aide la supply chain à prospérer

Nos valeurs nous inspirent à nous améliorer chaque jour. Nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes animés par la passion de comprendre leurs besoins, de relever leurs défis et d’apporter une valeur ajoutée significative à leur entreprise. En notre qualité de conseillers de confiance, nous nous attachons à forger des partenariats durables conçus pour favoriser la réussite et la croissance à long terme de nos clients.

Votre service EDI personnel

Dans le contexte du marché dynamique actuel, développer votre activité implique de gérer un nombre croissant de canaux de vente, de partenaires et de clients. Cela conduit souvent à un mélange chaotique d’e-mails, de feuilles de calcul et de portails, sans compter la complexité de la conformité EDI. Arrêtez de tout gérer manuellement et laissez Fulfillment par SPS Commerce simplifier vos opérations quotidiennes pour maximiser votre croissance.

Transformez vos données de vente au détail en croissance de revenus

Lorsque vous vendez partout, vous avez besoin de données qui travaillent aussi dur que vous. Analytics par SPS Commerce élimine cette frustration en unifiant toutes vos données omnicanales dans une seule plateforme puissante. Bénéficiez d’une visibilité claire pour optimiser vos stocks, prévoir avec précision vos ventes et prendre des décisions fondées sur des données qui stimulent la croissance, tout en surmontant le chaos engendré par des données de vente au détail fragmentées.

Une solution complète de facturation électronique

De plus en plus de pays imposent la facturation électronique B2B. En Europe, la conformité à la facturation électronique devient la nouvelle norme, la Commission européenne travaillant actuellement sur la proposition relative à la TVA à l’ère numérique. SPS Commerce a franchi une nouvelle étape en matière de conformité en matière de facturation électronique. Nous garantissons non seulement la conformité aux exigences fiscales et légales à travers le monde, mais nous vous mettons également en mesure de répondre avec succès à vos propres besoins en matière de facturation commerciale et à ceux de vos partenaires commerciaux.. La conformité est multiforme, et grâce à la solution de facturation électronique de SPS Commerce, nous disposons de l’expertise nécessaire pour nous démarquer dans le secteur du e-invoicing.

Faisons connaissance !

SPS Commerce s’engage à aider les entreprises à naviguer dans la complexité, à s’adapter au changement et à prospérer sur des marchés concurrentiels. Nos produits sont conçus pour répondre à vos défis uniques tout en tenant notre promesse de connexions transparentes, de conformité et d’efficacité.

Vous êtes intéressé ? Découvrez les solutions de SPS Commerce et voyez comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

 

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